Übersicht:
IBKR ermöglicht es Personen, mehrere Benutzernamen innerhalb eines einzigen Kontos zu haben bzw. über mehrere Konten hinweg zu halten. Personen, die nicht mehrere physische Sicherheitsgeräte besitzen möchten, können ein einziges Sicherheitsgerät auswählen, mit den anderen Benutzern konsolidieren und für alle diese Benutzer verwenden. Die Voraussetzungen und der Vorgang zur Teilung der Geräte sind nachstehend beschrieben.
Hinweis: Kunden, die
IBKR Mobile (IB Key) nutzen, sollten diesen Vorgang zur gemeinsamen Nutzung von Geräten
nicht befolgen, da der IB Key es ermöglicht, dass mehrere Benutzer direkt in der IBKR-Mobile-App aktiviert werden können (Menüpfad:
Authentifizieren -> Benutzer hinzufügen).
Background:
Voraussetzungen
Physische Sicherheitsgeräte können nur dann geteilt werden, wenn ALLE nachstehenden Bedingungen berücksichtigt werden:
a) Die teilnehmenden Benutzer gehören entweder zu derselben Körperschaft oder anderen Körperschaften, die jedoch dieselben Identifikationsdaten aufweisen müssen (Geburtsdatum, Staatsbürgerschaft, Land des rechtmäßigen Wohnsitzes, Art des Identifikationsnachweises und Identifikationsnummer bzw. Sozialversicherungsnummer für US-Bürger und in den USA ansässige Personen).
b) Derzeit ist den teilnehmenden Benutzern KEIN vorübergehendes Sicherheitsgerät (vorübergehender Code, Online-Sicherheitscodekarte) zugeteilt.
c) Das physische Gerät, das den meisten Schutz gewährt, muss geteilt werden. Für den Fall, dass alle Geräte dasselbe Maß an Schutz bieten, sollte das Gerät verwendet werden, das alle anderen Bedingungen erfüllt. In der nachstehenden Tabelle ist das Schutzniveau aller Geräte aufgeführt:
Schutzniveau
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Gerätename
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Bild zum Gerät
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Höchster Schutz |
Digitale Sicherheitskarte+ (DSC+) |
|
Geringster Schutz |
Sicherheitscodekarte (SLS-Karte) |
|
Schritte:
1. Wählen Sie aus den möglichen Kandidaten das Gerät aus, das den meisten Schutz bietet und den Benutzer, dem das Gerät gehört. Wir werden diesen Benutzer Geräteinhaber nennen.
2. Loggen Sie sich in Ihr Client Portal mittels Ihres beantragenden Benutzers ein (NICHT mittels des Benutzers des Geräteinhabers).
3. Klicken Sie auf das Menü-Symbol oben links und wählen Sie
"Einstellungen" und danach
Benutzereinstellungen
aus.
4. Klicken Sie auf das Rad (Einstellungen) neben Secure-Login-System.
5a. Für den Fall, dass Ihr Benutzer über kein aktives Gerät verfügt, wird das System das SLS-Anmeldungsmenü anzeigen. Wählen Sie die Option "Ich habe bereits Zugang zu einem Sicherheitsgerät unter einem anderen Benutzernamen." aus und klicken Sie auf Weiter.
5b. In allen anderen Fällen wird das System die Geräteliste anzeigen. Klicken Sie auf Sicherheitsgerät teilen, um fortzufahren.
6. Geben Sie die Logindaten des
Geräteinhabers ein, den Sie bei Punkt
1 bestimmt haben und klicken Sie auf
Weiter.
7. Gemäß des SLS-Gerätes, das geteilt werden soll, wird das System ein Sicherheitselement anzeigen (entweder Prüfcode oder Indexzahlen). Schalten Sie das SLS-Gerät ein und generieren Sie mittels des vom System angeführten Sicherheitselements einen Antwortcode. Geben Sie den Antwortcode in das zutreffende Feld ein und klicken Sie auf Weiter.
8. Sobald Sie die Richtigkeit der eingegebenen Informationen überprüft haben, klicken Sie auf
Weiter.
9. Das System wird den Status Ihres Antrags anzeigen (siehe
Hinweis a. für Details). Klicken Sie auf
OK, um den Vorgang abzuschließen.
HINWEISE:
a. In den meisten Fällen wird Ihr Antrag automatisch und umgehend genehmigt, bearbeitet und aktiviert. Für den Fall, dass die Genehmigung durch unsere Compliance-Abteilung erforderlich ist, bleibt Ihr Antrag im Status "Ausstehend", bis dieser Schritt abgeschlossen wurde.
b. Sobald der Antrag zur gemeinsamen Nutzung des Gerätes bearbeitet wurde, können Sie die überflüssigen Geräte an einem sicheren Ort aufbewahren. In Zukunft können Sie sich natürlich noch immer umentscheiden und die Geräte-Teilung stornieren und die anderen Geräte dafür erneut aktivieren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie sie nicht aufbewahren möchten, können Sie sie an uns zurücksenden (ausschließlich DSC+), indem Sie den Anweisungen auf dieser Seite folgen:
c. Nachstehend finden Sie die häufigsten Fehlermeldungen und deren Ursachen:
- Less secure device (weniger sicheres Gerät): Dieser Fehler wird angezeigt, wenn Sie das weniger sichere Sicherheitsgerät für die gemeinsame Nutzung ausgewählt haben. Bitte wählen Sie das sicherste Gerät aus und teilen Sie dieses.
- Different identification information(unterschiedliche Identifikationsinformationen):
Dieser Fehler wird angezeigt, wenn die Identifikationsdaten der Körperschaften/Personen, mit denen das Gerät geteilt werden soll, nicht übereinstimmen. Wenn die Benutzer unterschiedlichen Körperschaften/Personen gehören, wird die gemeinsame Nutzung NICHT möglich sein.
Wenn die Benutzer tatsächlich derselben Körperschaft/Person gehören, ist es möglich, dass die Informationen nicht übereinstimmen, weil veraltete Identifikationsinformationen im System gespeichert sind. In diesem Fall können Sie den
Kundenservice kontaktieren, um die Daten zu berichtigen.
Referenzmaterial:
- Übersicht zum Secure-Login-System: KB1131 oder ibkr.com/sls
- Multiples Zwei-Faktor-System (M2FS): KB2895
- Anweisungen zur gemeinsamen Nutzung des Sicherheitsgeräts zwischen zwei oder mehreren Benutzern: KB2481
- Anmeldung zum Secure-Login-System: KB2545
- Sicherheitserwägungen nach einer Abmeldung vom SLS: KB1198
- Informationen zu Gebühren bzw. Kosten im Zusammenhang mit Sicherheitsgeräten. KB1861
- Problembehandlung wenn Sie sich nicht ins Client Portal einloggen können: KB1132
- Problembehandlung wenn Sie sich in keine Handelsplattform einloggen können: KB1133