IBKR misst dem Schutz Ihres Kontos und Ihrer Vermögenswerte vor betrügerischen Übergriffen große Bedeutung zu. Das Secure-Login-System bietet Ihrem Konto zusätzlichen Schutz. Aus Sicherheitsgründen müssen alle Anträge für den Ersatz eines Sicherheitsgerätes telefonisch gemacht werden. Dafür wird die Identität des Kontoinhabers bzw. autorisierten Benutzer mündlich überprüft. Um Hilfe beim Zugriff auf Ihr Konto sofort zu erhalten und um einen Ersatz für Ihr Sicherheitsgerät zu beantragen,kontaktieren Sie bitte den IBKR-Kundenservice per Telefon, um sich wieder einloggen zu können.

 

Verweise

• Siehe KB69 für Informationen zur Gültigkeit vorübergehender Passcodes.
• Siehe KB1131 für eine Übersicht über das Secure-Login-System.
• Siehe KB2661 für Informationen und Verfahren im Zusammenhang mit Sicherheitsgeräten.
• Siehe KB2481 für Anweisungen zur gemeinsamen Nutzung des Sicherheitsgeräts zwischen zwei oder mehreren Benutzern.
• Siehe KB2545 für Anweisungen dazu, wie Sie sich erneut für das Secure-Login-System anmelden können.
• Siehe KB975 für Anweisungen zu Rücksendungen von Sicherheitsgeräten an IBKR.
• Siehe KB2260 für Anweisungen zur Aktivierung der Authentifizierung mit IB Key über IBKR Mobile.
• Siehe KB2895 für Informationen zum multiplen 2-Faktor-System (M2FS).
• Siehe KB1861 für Informationen zu Gebühren bzw. Kosten im Zusammenhang mit Sicherheitsgebühren.