動作環境:

• ご利用のアンドロイドデバイスにIBKRモバイルアプリがインストールされ、 IB Key認証機能がすでに有効化されている必要があります。
• アンドロイドデバイスへのインストールおよび有効化に関する詳細は、KB2277をご参照ください。

インストラクション: 

1)アンドロイドデバイス上のIBKRモバイルアプリを開いてください。

     1.a) アプリを開いた時にログイン画面（図 1）が表示された場合には左上（赤い矢印）にあるサービスをタップして手順 2に進んでください

     1.b) アプリを開いた時にホームページ、ポートフォリオ、ウォッチリストなどのページが表示された場合には、左上（図 2）にある詳細をタップしてください。この後二段階ログイン認証 （図 3）そしてユーザーの追加（図 4）の順にタップしてから手順 3に進んでください

図 1                                                 図 2                                               図 3                         
    

動作環境:

• iOSデバイスに Touch ID （指紋認証） または Face ID （顔認証）機能が必要です。
• デバイスのオペレーティングシステムはiOS 11.0以上である必要があります。
• ご利用のデバイスにTouch ID、Face ID またはパスコードが有効化されている必要があります。弊社ではTouch IDまたはFace IDの使用をお奨めしています。手順はTouch IDの設定またはFace IDの設定をご参照ください。
  

ご利用のiPhoneへのIBKRモバイル アプリのダウンロードは、 App Storeより直接行うことができます。

インストラクション:

1)ご利用のiPhoneのApp Store アイコンをタップしてください。

2)右下の端にある検索アイコン（虫眼鏡） をタップしてください。

図 2

3)上にある検索バーをタップしIBKRモバイルと入力してください。検索ボックスの下に検索結果が自動的に表示されます。

図 3

4)IBKRモバイル をInteractive Brokers LLCから選択してからダウンロードアイコンの取得（指示が出たらApple IDパスワードを入力するか、指紋による認証をしてください）をタップしてください。

図 4

5)インストールが完了したら、開くをタップして、IBKRモバイルアプリを起動させてください。

図 5

6)QRコードを使用してのIB Keyの設定をタップしてください。

図 6

7)有効化コードの欄にQRコードの下に表示される英数字を入力してください。

図 7

8)IB Keyの有効化をタップしてください。

9)IB Keyの有効化作業が完了したことを承認するメッセージが送信されます。完了をタップして作業を終了してください

図 9

参考文献:

• IBKRモバイル認証の有効および使用方法に関する詳細はKB2260をご参照ください。
• IBKRモバイル認証のリカバリーに関する詳細は、KB2748をご参照ください。
• IBKRモバイルアプリ用通知の有効化に関する詳細は、KB3236をご参照ください。
• IBKRモバイル通知がない場合のトラブルシューティング手順に関する詳細は、KB3234をご参照ください。
• IB Key / IBKRモバイル認証を新しいスマートフォンに移行するインストラクションは、KB3073をご参照ください。

動作環境:

• ルート化されていないアンドロイド端末が必要です。
• アンドロイド端末のOSバージョンは6.0以上である必要があります。

ご利用のスマートフォンへのIBKRモバイルアプリのダウンロードは、下記のリンクより直接できます:
Google Play Store、360 Mobile AssistantまたはBaidu Mobile Assistant。

インストラクション:

1)ご利用のアンドロイドスマートフォン上の Playストアアプリをタップしてください。

2)上にある検索バーをタップし、IBKRモバイルと入力してから、虫眼鏡をタップして検索してください。

図 2

3) IBKRモバイル をインタラクティブ・ブローカーズ・グループより検索し、右側にあるインストールをタップしてください。

図 3

4)インストールが完了したら、開くをタップして、 IBKRモバイルアプリを起動してください。

図 4

5)「ツーファクターの登録」をタップしてください

図 5

6)セッションIDをタップしてください

図 6

7)QRコードをタップしてください

図 7

8)スマートフォンのカメラを使用を許可するかとの表示が出たら、許可する をタップしてください。

図 8

9)カメラのレンズをQRコードにかざしてください。「写真を撮る」必要はありません。焦点がコードにあたると自動的に読み取られます。レンズがQRコードを読み取らない場合には、QRコードから遠ざけたり知被けたりして焦点をあててください。レンズがQRコードを認識しない場合には、この手順の下にある問題点と解決法の項目をご参照ください。

図 9

10)お好きなPIN をお選びいただいてから 有効化をタップしてください。PIN は最小で4文字、また最長で6文字である必要があります（文字、数字また特殊文字が使えます）。 その他の詳細は+PINに関するガイドラインまたはKB2269をご参照ください。

図 10

11)IB Keyの有効化作業が完了したことを承認するメッセージが送信されます。完了をタップして作業を終了してください

図 11

問題点と解決法

• スマートフォンがQRコードを読み取りませんでした。どうしたら良いでしょうか？

スマートフォンのカメラ設定が「QRコードをスキャンする」ように設定されていることを確認してください（図 12）

図 12

• スマートフォンのフロントレンズが有効化されています。後ろのレンズにはどうやって切り替えることができますか？

通常はカメラにボタンが表示され、これをタップしてレンズを切り替えることができます（図 13）

図 13

• IB Keyの有効化の途中で「エラーが発生しました。再度お試しください」のメッセージを受信しました。

図 14

このエラーメッセージ（図 14）が出る場合、すでに有効化されているIB Keyを有効化しようとしている可能性があります。もう一度クライアント・ポータルにログインしてください。ログイン情報を入力した時点でスマートフォンに通知が送信され、これをタップして認証作業が完了したらIB Keyの有効化がすでにできています。これ以上手順を進める必要はありません。

エラーメッセージが表示される他の可能性としては、クライアント・ポータルに表示されるQRコードがすでに使用済みで期限が切れていることがあります。この場合には一度クライアント・ポータルからログアウトしてから再度ログインして新しいQWコードを取得してください。

参考文献:

• IBKRモバイル認証の有効および使用方法に関する詳細はKB2260をご参照ください。
• IBKRモバイル認証のリカバリーに関する詳細は、KB2748をご参照ください。
• IBKRモバイルアプリ用通知の有効化に関する詳細は、KB3236をご参照ください。
• IBKRモバイル通知がない場合のトラブルシューティング手順に関する詳細は、KB3234をご参照ください。
• IB Key / IBKRモバイル認証を新しいスマートフォンに移行するインストラクションは、KB3073をご参照ください。

Requirements:

• The IBKR Mobile app must be installed and IB Key Authentication already activated on this Android device.
• For more information on the installation and activation on Android devices, please consult KB2277.

Instructions: 

1) On your Android device, open the IBKR Mobile app.

     1.a) If the app opens with the login screen (Figure 1), tap on Services on the top-left corner (red arrow) and proceed with step 2)

     1.b) If the app opens with your Home Page, Portfolio, Watchlists, or similar, tap on More on the top-left corner (Figure 2). Then tap on Two-Factor Authentication (Figure 3), followed by Add User (Figure 4) and proceed with step 3)

Figure 1                                                 Figure 2                                               Figure 3                         
    

Figure 4                                            

2) Tap on AUTHENTICATE (Figure 5) and then on Add User (Figure 6).

Figure 5                                                      Figure 6                                      
         

3) Read the instructions and then tap on SESSION ID (Figure 7).

Figure 7                                   

4) Type the alphanumeric string present below the QR code in the Session ID field (Figure 8).

Figure 8

5) Provide your PIN then tap ACTIVATE (Figure 9).

Figure 9                        

6) You will receive a message indicating the successful activation of IB Key. Tap DONE to confirm (Figure 10).

Figure 10                              

Possible Issues and Solutions

• During the IB Key activation, I receive an error message "An error has occurred. Please try again."

Figure 11

This error message (Figure 11) may indicate you are attempting to activate the IB Key for a user which was already enrolled. Please try to log that user in to the Client Portal again. If you receive a notification on your smartphone once you have entered the credentials and you are able to complete the authentication once you tap on that notification, then the user was already enrolled and you no longer need to follow the steps on this article.

Alternatively, the error message may be displayed when the QR code shown in the Client Portal was already used to attempt an activation and is expired. In this case, please log out of the Client Portal and log back in to obtain a fresh QR code.