我想用客户端中显示的二维码为iPhone上的移动IBKR验证程序(IB Key)添加一个使用者

 
要求:
  • 您的iOS设备必须已安装了移动IBKR应用程序并且激活了移动IBKR验证程序(IB Key)。
  • 有关如何在iOS设备安装和激活的说明,请参见KB2278

 

说明:

1) 在您的iOS设备上打开移动IBKR应用程序,

     1.a) 如果打开之后出现的是登录界面(图 1),点击左上角(红色箭头)的服务然后进入第2)步

     1.b) 如果打开之后出现的是您的主页、投资组合、自选列表或其它类似界面,点击右下角的更多图 2)。接着点击双因素验证图 3),再点击添加使用者图 4,然后进入第3)步

图 1                                                        2                                                         3                        

     

 4                                                        

 

2) 点击验证图 5),然后点击添加使用者图 6)。

图 5                                                        图 6

      

3) 点击用二维码设置IB Key图 7

图 7                      

     

4) 点击打开相机图 8)。

图 8            

             

5) 如果系统询问您是否允许使用相机,点击好的(OK)图 9

图 9                                       

       

6) 将手机摄像头对准二维码(图 10)。您无需点击拍照。对焦后,二维码会被自动拍摄。如果您的手机没能识别二维码,请试试移动手机调整远近距离以让其重新对焦。如果仍旧无法识别,请参见本文末尾的可能出现的问题及解决方法

图 10                                        

         

7) 系统会要求您提供解锁手机的安全要素(FaceID、指纹或锁屏密码)。请提供(图 11

图 11                                   

           

8) 您会收到一则确认移动IBKR验证程序(IB Key)已成功激活的消息。点击“完成”以进行确认(图 12

图 12                                  

 

 

 

可能出现的问题及解决方法

 

  • 我的手机无法读取二维码,我该怎么办?

请确定您已经在手机的相机设置下打开了“扫描二维码”开关图 13)。

图 13

 

  • 我手机打开的是前置摄像头,怎么切换到后置摄像头?

通常相机界面都有一个特定按钮可以切换摄像头图 14)。

图 14

 

  • 在移动IBKR验证程序(IB Key)激活过程中,我收到了一条错误消息“发生错误,请重试。”

图 15

该错误消息(图 15)可能是因为您在尝试激活已经激活过的移动IBKR验证程序(IB Key)。请重新登录客户端。如果输入用户名和密码之后您手机收到一条通知,而您点击该通知之后能够顺利完成验证则表明您的移动IBKR验证程序(IB Key)已经激活,您无需再按这些步骤继续操作。

出现错误消息的另一个原因可能是客户端中显示的二维码已经被扫描过一次用来激活,当前已经过期。这种情况下,请退出客户端再重新登录以获取新的二维码。

 

 

参考:
  • KB2260:如何激活和操作移动IBKR验证程序(IB Key)。
  • KB2748:如何恢复移动IBKR验证程序(IB Key)。
  • KB3236:如何为移动IBKR应用程序启用通知。
  • KB3234:收不到移动IBKR通知怎么办。
  • KB3073:如何将移动IBKR验证程序(IB Key)迁移到新手机。