IB Key

 

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簡介

您的資產和個人信息安全是IB最為關注的問題,從您開立賬戶的那一刻起,IB便致力於採取必要措施以確保您的賬戶安全。其中非常重要的一項便是安全登錄系統(Secure Login Sytem,簡稱“SLS”),這一登錄程序採用雙因素驗證,可防止任何人訪問或使用您的賬戶,即使他們知道您的用戶名和密碼。一旦加入SLS,便只可通過使用兩項安全因素訪問賬戶:1) 您已知的(用戶名和密碼);2) 您已有的(實物安全設備或智能手機程序生成的隨機代碼)。

IB提供多種SLS設備,每種設備的技術設計對應一種資產水平(參見KB1131)。下列文章概述了IB Key,一種可直接安裝於智能手機上的雙因素安全程序。

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優勢

IB Key是一種可安裝於智能手機上的應用程序,可作為安全設備運行,因而登錄賬戶時無需另外攜帶實物設備。除了具備與實物設備同樣的可靠性和便利外,這款程序可在數分鐘內完成下載與激活,因此避免了郵寄實物設備所帶來的延遲問題。此外,與實物設備不同,持有多個賬戶且用戶名各不相同的客戶可通過IB Key訪問所有這些賬戶。更多詳情請參見KB2879

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安裝、激活及運行

IB Key目前可在使用Android和iOS操作系統的設備上運行。安裝、激活及運行說明請見下方鏈接:

Android: KB2277
iOS: KB2278

請注意:禁用或更換任何安全設備(包括IB Key)均需滿足一定條件。該過程中如需幫助,請聯繫客戶服務

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常見問題解答

激活IB Key後,需要歸還實物設備嗎?
不需要歸還實物設備–實物設備仍將保持激活狀態,並可用作備用,如果是DSC+這種更高安全級別的設備,還可用來發起更高限額的資金取款。更多有關設備取款限額的信息,請參見:ibkr.com/sls

忘記Pin碼該怎麼辦?
如果忘記了IB Key的Pin碼,請撥打此處列出的號碼聯繫客服。

手機丟了該怎麼辦?
如果您丟失了手機並且希望停用IB Key程序,請撥打此處列出的號碼聯繫客服。

沒有收到短信確認碼該怎麼辦?
有些國家,尤其是印度提供“請勿撥打”或“請勿打擾”服務以防止電信營銷。如果您使用的是印度手機號碼或明確請求手機運營商將您從公共聯繫方式中剔除,您可能需要聯繫您的無線運營商對賬戶進行適當地設置以接收IB的短信。
請注意,上述步驟因國家和手機供應商而異。如果您對此類“請勿打擾”服務有任何疑問,請聯繫您的手機供應商。

通過IB Key取款的限額是多少?
IB Key每日取款上限20萬美元,5個工作日上限60萬美元。

IB Key適用於哪些賬戶?
IB Key當前適用於所有賬戶[1]

Pin碼設置有什麼限制?
您的Pin碼可以是字母數字,也可包含特殊字符。請點擊此處查看有關PIN碼指南的詳細信息。

該程序是否可同時安裝在多個設備上?
您的用戶名一次只能激活一個手機/設備。 

手機需要聯網才能使用程序嗎?
      IB Key只在啟用使用者時需要聯網。
      IB Key生成密碼無需聯網[2]

能為同一個IB Key添加多個使用者嗎?
同一Pin碼的使用者無人數限制。

IB Key支持哪些Android和iOS版本?
您需要:
      Android 4.04及以上版本。
      iOS 8或以上版本

 

[1] 某些特殊機構賬戶類型可能會有一定限制。
[2] 沒有有效數據連接(wifi或蜂窩數據),IB Key將無法接收登錄通知信息,但仍然能夠以驗證碼—響應碼模式進行操作。了解如何在兩種模式下使用IB Key,請參見KB2277 (Android)或KB2278 (iOS)。
 

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