Клиентам, пользующимся "Системой безопасного входа" IBKR, выдается устройство, которое обеспечивает дополнительный уровень защиты и помогает обезопасить счет от взлома хакерами или другими несанкционированными лицами. И хотя в IBKR отсутствуют сборы за пользование таким устройством, оно может подлежать возврату при закрытии счета или оплате при необходимости замены. Плата за замену в случае потери, кражи или поломки устройства распространяется и на существующих владельцев счетов.
Вдобавок, несмотря на то, что IBKR взимает плату за замену, только если установлен факт потери, кражи, поломки или невозврата устройства, соответствующая сумма резервируется на счете в качестве залога. Это не повлияет на капитал, доступный для торговли, но ограничит возможность вывода и перевода средств, пока устройство не будет возвращено (т.е. зарезервированную сумму нельзя вывести со счета).
Ниже приведена стоимость замены каждого устройства.
УСТРОЙСТВО | ПЛАТА ЗА ЗАМЕНУ |
Карта кодов безопасности1 | $0.001 |
Цифровая карта безопасности+ | $20.00 |
Инструкции по возврату устройства безопасности доступны в статье KB975
1 Карту кодов безопасности не нужно возвращать при закрытии счета; ее можно уничтожить или выбросить, как только оставшиеся средства будут выведены, а счет полностью закрыт. После этого доступ к "Порталу клиентов" для просмотра и создания отчетов по операциям и налоговых документов будет осуществляться только при помощи Вашего имени пользователя и пароля. Данное средство двухфакторной защиты больше не выдается.
В данной статье рассматривается принцип работы двухфакторной системы на нескольких устройствах (англ. Multiple 2-Factor System или M2FS). Основную информацию о безопасном входе можно найти в статье KB1131.
M2FS позволяет любому клиенту иметь более одного активного устройства защиты. Перед Вами больше не стоит выбор между физическим устройством защиты и приложением IBKR Mobile – теперь они взаимозаменяемы. Если Вы уже пользуетесь устройством защиты, то при активации дополнительного устройства оба останутся рабочими.
Если Вы используете Карту кодов безопасности / Цифровую карту безопасности+: клиенты, пользующиеся физическим устройством защиты, могут скачать и активировать приложение IBKR Mobile. Ознакомьтесь с инструкциями для Android и iOS.
Если Вы используете приложение IBKR Mobile: пользователи IBKR Mobile, баланс счета которых составляет как минимум 500 тыс. USD, имеют право на Цифровую карту безопасности+. Чтобы запросить Цифровую карту безопасности+ через "Портал клиентов", следуйте инструкциям.
После того, как Вы активируете физическое устройство и приложение IBKR Mobile, система M2FS станет Вам доступна в виде ниспадающего меню при входе. Выбрать средство для аутентификации можно будет, выполнив следующие шаги:
1. Введите Ваше имя пользователя и пароль в окно входа в торговую платформу или "Портал клиентов" и нажмите Вход (Login). Если все верно, Вы увидите меню Выберите устройство для аутентификации (Select Second Factor Device). TWS поддерживает систему M2FS, начиная с версии 966.
TWS:
Портал клиентов:
2. После выбора устройства защиты Вам высветится соответствующее окно аутентификации. Ознакомьтесь с инструкциями:
- IB Key в IBKR Mobile (iOS)
- IB Key в IBKR Mobile (Android)
- Карта кодов безопасности
- Цифровая карта безопасности+
3. После успешной двухфакторной аутентификации вход продолжится автоматически.
Максимальная сумма выводимых средств зависит от устройства, которое Вы используете для аутентификации при создании запроса (см. таблицу ниже):
Устройство безопасности, |
Максимальная сумма |
Максимальная сумма |
Карта кодов безопасности1 | USD 200,000 | USD 600,000 |
Приложение IBKR Mobile | USD 1,000,000 | USD 1,000,000 |
Цифровая карта безопасности1 | USD 1,000,000 | USD 1,500,000 |
Цифровая карта безопасности+ | Не ограничено | Не ограничено |
Устройство Gold1 | Не ограничено | Не ограничено |
Устройство Platinum1 | Не ограничено | Не ограничено |
1: Устаревшее устройство, которое больше не выдается.
Пример: Вы пользуетесь приложением IBKR Mobile и Цифровой картой безопасности+ и желаете вывести больше 200 тыс. USD. Войти в Портал клиентов можно при помощи обоих устройств, но для подтверждения запроса о выводе средств потребуется Цифровая карта безопасности+.
M2FS придает еще больше гибкости нашей системе безопасного входа, позволяя Вам выбирать средство для аутентификации. Помимо удобства пользования надежным устройством, которое всегда у Вас под рукой, Вы избегаете лишних пауз при совершении срочных операций.
В случае, если у участника "Системы безопасного входа" возникли проблемы с защитным устройством (напр., оно потерялось или сломалось), IBKR может предоставить ему временный пароль. Этот пароль обеспечит полный доступ к "Порталу клиентов" и торговым платформам в течение 2 дней. По истечении данного периода временный пароль перестанет действовать в торговых платформах. С его помощью все еще можно будет входить в "Портал клиентов" дополнительные 8 дней, но только для того, чтобы распечатать или сохранить онлайн-карту кодов безопасности.
Онлайн-карта кодов безопасности, в свою очередь, действует 21 день, позволяя владельцу счета найти потерянное устройство или запросить его замену. Клиентам, которые остались без устройства защиты и не могут войти при помощи временного пароля или карты кодов безопасности, следует связаться со службой поддержки (ibkr.com/support), чтобы восстановить доступ к счету.
Самый быстрый способ вернуть постоянный доступ к Вашему счету – это установка приложения IBKR Mobile и активация в нем аутентификационного модуля IB Key. Подробности о мгновенной активации мобильного приложения можно найти здесь.
ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
Согласно своей политике IBKR не выдает дополнительные временные пароли для счета, а стремится помочь клиенту восстановить надлежащий уровень безопасности, обеспечиваемый физическим устройством защиты.
IBKR goes to great lengths to keep client accounts secure. This document provides recommendations to safely operate and maintain your trading operations with Interactive Brokers.
This page covers the steps required to add a user to the Authentication section in the IBKR Mobile app for iOS devices.
1. On your iOS device, open the IBKR Mobile app.
1.a. If the app opens with the login screen (Figure 1), tap on Services on the top-left corner (red arrow) and proceed with step 2.
1.b. If the app opens with your Home Page, Portfolio, Watchlists, or similar, tap on More on the bottom-right corner (Figure 2). Then tap on Two-Factor Authentication (Figure 3), followed by Add User (Figure 4) and proceed with step 3.
Figure 1. Figure 2. Figure 3.
Figure 4.
2. Tap on Authenticate (Figure 5) and then on Add User (Figure 6).
Figure 5. Figure 6.
3. Read the instructions and then tap on Continue (Figure 7).
Figure 7.
3. Enter your Username and Password, and then tap on Continue (Figure 8).
Figure 8.
4. An Authentication Code will be sent via SMS to the mobile phone number listed on your account (Figure 9). Enter this Authentication Code in the Activation Code field and tap on Activate (Figure 10).
Figure 9. Figure 10.
5. Depending on your smartphone's security settings, you will be asked to use your Passcode, Touch ID, or Face ID (Figure 11).
Figure 11.
6. If the activation has been successful, you will see a confirmation screen. Finally, tap on Done to complete the procedure (Figure 12).
Figure 12.
This page covers the steps required to add a user to the Authentication section in the IBKR Mobile app for Android devices.
1. On your Android device, open the IBKR Mobile app.
1.a. If the app opens with the login screen (Figure 1), tap on Services on the top-left corner (red arrow) and proceed with step 2.
1.b. If the app opens with your Home Page, Portfolio, Watchlists, or similar, tap on More on the top-left corner (Figure 2). Then tap on Two-Factor Authentication (Figure 3), followed by Add User (Figure 4) and proceed with step 3.
Figure 1. Figure 2. Figure 3.
Figure 4.
2. Tap on Authenticate (Figure 5) and then on Add User (Figure 6).
Figure 5. Figure 6.
3. Read the instructions and then tap on Continue (Figure 7).
Figure 7.
4. Enter your Username and Password, then tap on Continue (Figure 8).
Figure 8.
5. An Authentication Code will be sent via SMS to the mobile phone number listed on your account (Figure 9). Enter this Authentication Code in the Activation Code field and tap on Send (Figure 10).
Figure 9. Figure 10.
6. Provide your PIN then tap on Activate (Figure 11).
Figure 11.
7. If the activation has been successful, you will see a confirmation screen. Finally, tap on Done to complete the procedure (Figure 12).
Figure 12.
Some tasks in Client Portal will ask you to verify your identity by using the Challenge Code/Response String method in order to proceed further.
This article will guide you in completing these tasks with the following Secure Login Devices:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. When you initiate a task that requires a verification, you will be prompted to enter Username and Password. Fill out the information and click on Continue (Figure 1).
Figure 1.
2. A Challenge Code will be displayed, along with a passcode field to enter a response (Figure 2). You will enter this Challenge Code onto your phone.
Figure 2.
3. Launch IBKR Mobile on your iOS smartphone, and...
3.a. If the app opens with the home screen (Figure 3), select Authenticate then proceed with step 4.
3.b. If the app opens with the login screen (Figure 4), tap Services on the top left (red arrow), select Authenticate (Figure 3) and proceed with step 4.
3.c. If the app opens with your Home Page, Portfolio, Watchlists, or similar (Figure 5), tap More on the bottom-right (red arrow). Then tap Two-Factor Authentication (Figure 6), tap Generate Code (Figure 7) and proceed with step 4.
Figure 3. Figure 4.
Figure 5. Figure 6. Figure 7.
4. Type the Challenge Code from Client Portal (see step 2.) into the corresponding field and select Generate Passcode (Figure 8).
Figure 8.
5. Use Touch ID or Face ID for two-factor authentication.
If Touch ID has not been activated, IB Key will prompt you to enter your smartphone's passcode. A response string will then be generated (Figure 9).
5.1 If you use Touch ID, place your registered finger on the Home Button (Figure 9). A response string will then be generated (Figure 10).
Figure 9. Figure 10.
5.2 If you use Face ID, look at your iOS smartphone screen (Figure 11). A response string will then be generated (Figure 12).
Figure 11. Figure 12.
6. Enter the response string from IB Key into the passcode field of Client Portal and click Continue (Figure 13).
Figure 13.
1. When you initiate a task that requires a verification, you will be prompted to enter Username and Password. Fill out the information and click on Continue (Figure 1A).
Figure 1A.
2. A Challenge Code will be displayed, along with a passcode field to enter a response (Figure 2A). You will enter this Challenge Code onto your phone.
Figure 2A.
3. Launch IBKR Mobile on your Android smartphone, and...
3.a. If the app opens with the home screen (Figure 3A), select Authenticate then proceed with step 4.
3.b. If the app opens with the login screen (Figure 4A), tap Services on the top left (red arrow), select Authenticate (Figure 3A) and proceed with step 4.
3.c. If the app opens with your Home Page, Portfolio, Watchlists, or similar (Figure 5A), tap More on the bottom-right (red arrow). Then tap Two-Factor Authentication (Figure 6A), followed by Generate Response (Figure 7A), and proceed with step 4.
Figure 3A. Figure 4A.
Figure 5A. Figure 6A. Figure 7A.
4. Type the PIN that you determined during the IB Key registration process and the Challenge Code from Client Portal into the corresponding fields, then select Generate Passcode. A response string will then be generated (Figure 8A).
Figure 8A.
5. Enter the response string from IB Key into the passcode field of Client Portal and click Continue (Figure 9A).
Figure 9A.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. When you initiate a task that requires a verification, you will be prompted to enter Username and Password. Fill out the information and click on Continue (Figure 1B).
Figure 1B.
2. A Challenge Code will be displayed, along with a passcode field to enter a response (Figure 2B). You will enter this Challenge Code onto your DSC+.
Figure 2B.
3. Turn on your DSC+ using the “press” button until 'PIN>' is displayed (Figure 3B). Enter the 4-digit PIN code you specified at the time you requested the device, then confirm with the “OK” button (Figure 4B).
Figure 3B. Figure 4B.
4. When 'CHALLNG>' is displayed (Figure 5B), enter the 6-digit Challenge Code from the Client Portal screen into the DSC+, then confirm with the "OK" button (Figure 6B).
Figure 5B. Figure 6B.
5. A response code will appear (Figure 7B).
Figure 7B.
6. Enter the response string from your DSC+ into the passcode field of Client Portal and click Continue (Figure 8B).
Figure 8B.
Securely log into any IBKR application, including TWS, Client Portal or WebTrader, using IBKR's Digital Security Card+.
NOTE: The buttons on your security card are not touch sensitive, but rather require to be pressed.
1. When logging in to your account, enter your user name and password as usual (Point 1 of Figure 1). If successful, a 6-digit Challenge Code will appear (Point 2 of Figure 1).
Figure 1.
2. Turn on your device by pressing the “press” button until the 'PIN>' display appears (Figure 2), enter the 4-digit PIN code you specified at the time you requested the device, then press the “OK” button (Figure 3).
3. When the 'CHALLNG>' display appears on the device (Figure 4), enter the 6-digit Challenge Code from the login screen (step 1.) into the device, then press the "OK" button (Figure 5).
4. A response code will appear (Figure 6)
Figure 6.
5. Enter the 8 digits of the response code into the login screen (Figure 7). Select the Login button to proceed. If the passcode expires, start over from step 1. above.
Figure 7.
NOTE: The Security Code field will look slightly different depending on the application you are logging in to.
The Canadian Investor Protection Fund (CIPF) is sponsored by the Canadian regulator (IIROC) to ensure client assets held by a Canadian investment dealer are protected if a member firm becomes insolvent. IB Canada is a member of the CIPF which offers insurance against member default for amounts up to CAD 1,000,000. Covered assets include cash, securities and commodities and will depend on the account type:
Non-registered accounts (Cash, Margin, TFSA)
1,000,000 CAD for any combination of cash, securities and commodities under all non-registered account types.
For assets held in a joint account or under a corporation, the percentage interest is added towards the same total.
Registered account (RSP)
RSP accounts are treated as "Separate Account" and are eligible for an additional 1,000,000 CAD coverage. Additional details can be found on www.cipf.ca.
Please note, IB Canada accounts receive CIPF protection in lieu of SIPC protection.
Владельцы счетов, отказавшиеся от "Системы безопасного входа" (Secure Login System, или SLS) IBKR, тем самым поступаются защитой, которую обеспечивает двухфакторная аутентификация. В таком случае мы настоятельно рекомендуем прибегать к альтернативным мерам предосторожности, одной из которых являются ограничения по IP-адресу. Выбирая эту настройку в "Портале клиентов", Вы сообщаете Interactive Brokers, что доступ к Вашим торговым платформам должен осуществляться только с указанного IP-адреса. Если у счета есть несколько уполномоченных трейдеров, то эти ограничения могут устанавливаться индивидуально для каждого из них главным пользователем счета.
Прежде чем устанавливать ограничения по IP-адресу, Вам нужно:
Обращаем внимание, что существуют технологии, позволяющие отображать ложный IP-адрес, и полная защита счета обеспечивается только при использовании двухфакторной аутентификации (ibkr.com/sls).
Если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с центром технической поддержки IBKR.
Клиенты, частично отказавшиеся от двухфакторной аутентификации и использующие ее только при доступе к "Порталу клиентов", должны активировать ограничения по IP-адресу, чтобы получить разрешение на торговлю мелкими акциями ("penny stocks").