Home

Аутентификация с помощью IBKR Mobile (IB Key)

 

Содержание

  

Введение

Безопасность Ваших активов и личных данных является одной из первостепенных задач IBKR, и мы стараемся предпринять все необходимые шаги для Вашей защиты с момента открытия счета. Ключевым компонентом этой защиты является "Система безопасного входа" (SLS) на основе двухфакторной аутентификации, которая предотвращает несанкционированный доступ к Вашему счету, даже если кому-то станут известны Ваши имя пользователя и пароль. SLS обеспечивает защиту счета с помощью двух факторов: 1) "знание" (комбинация Вашего пароля и имени пользователя); и 2) "владение" (физическое устройство безопасности или приложение на телефоне, которое генерирует случайный одноразовый код).

IBKR предлагает ряд устройств безопасности для разных объемов активов (см. KB1131). Данная статья содержит общую информацию о двухфакторной аутентификации с помощью IBKR Mobile (IB Key) на телефоне.

В начало 

 

Преимущества

Аутентификация с помощью IBKR Mobile (IB Key) доступна в приложении IBKR Mobile и выполняет все функции устройства безопасности, тем самым избавляя Вас от необходимости носить с собой отдельное устройство для входа на счет в IBKR. Это надежное и удобное приложение можно скачать и активировать всего за несколько минут, поэтому начать им пользоваться можно гораздо быстрее, чем физическим устройством безопасности. Более того, в отличие от физических устройств, аутентификацию через IBKR Mobile (IB Key) можно настроить сразу для нескольких пользователей. Подробнее можно узнать в статье KB2879.

В начало

 

Установка, активация и эксплуатация

На данный момент аутентификация через IBKR Mobile (IB Key) доступна для телефонов на Android и iOS, поддерживающих приложение IBKR Mobile. Инструкции по установке, активации и использованию можно найти в следующих статьях:

Android: KB2277
iOS: KB2278

ВНИМАНИЕ! При деактивации и замене любого устройства защиты, включая аутентификацию с помощью IBKR Mobile (IB Key), действуют определенные условия. Для этого обратитесь в службу поддержки. 

В начало

 

ЧАВО

Нужно ли возвращать физическое устройство защиты, активировав аутентификацию с помощью IBKR Mobile (IB Key)?
Возвращать физическое устройство необязательно – оно останется активным, и Вы сможете использовать его как запасной способ авторизации; если же у Вас есть устройство с более высоким уровнем защиты (такое как ЦКБ+), то оно позволяет выводить более крупные суммы средств. Подробнее о лимитах вывода средств при использовании устройства можно узнать на странице: ibkr.com/sls
 
Я не помню свой PIN-код для аутентификации через IBKR Mobile (IB Key). Что делать?
Если Вы забыли PIN-код, удалите и заново установите приложение IBKR Mobile на свой телефон. Запустите приложение. Когда Вам предложат произвести восстановление, откажитесь, нажав "Нет". Нажмите "Регистрация двух факторов" и снова отклоните восстановление, ответив "Нет". Затем осуществите активацию, следуя инструкциям на экране. Обращаем внимание, что Вам потребуется доступ к номеру телефона, использованному при первой активации аутентификации с помощью IBKR Mobile (IB Key), поскольку IBKR отправит на него SMS для активации.
 
Я потерял(а) телефон. Что делать?
Если Вы потеряли телефон и хотите отключить аутентификацию с помощью IBKR Mobile (IB Key), свяжитесь с нашей службой поддержки по одному из указанных здесь номеров.
 
Мне не пришло SMS с кодом подтверждения. Что делать?
В некоторых странах, особенно в Индии, существует услуга "Не звонить" или "Не беспокоить", предназначенная для отклонения звонков от телемаркетологов. Если у Вас индийский номер или Вы просили своего оператора мобильной связи исключить Вас из публичных баз данных, Вам следует связаться с ним и изменить настройки Вашей учетной записи, чтобы получать SMS-сообщения от Interactive Brokers.
Обращаем Ваше внимание, что данный процесс может отличаться в зависимости от Вашей страны и провайдера. С вопросами об услуге "Не беспокоить" следует обратиться к своему оператору мобильной связи.
 
Мне не приходят уведомления "Интегрированной аутентификации" IBKR. Что делать?
Следуйте инструкциям в статье KB3234
 
Какую сумму я могу вывести со счета, используя в качестве устройства защиты аутентификацию через IBKR Mobile (IB Key)?
Аутентификация с помощью IBKR Mobile (IB Key) позволяет снимать до 1 млн долларов США в день и до 1 млн долларов США в течение 5 рабочих дней.
 
Каким счетам доступна аутентификация с помощью IBKR Mobile (IB Key)?
Всем поддерживаемым счетам[1]. 
 
Есть ли ограничения при выборе PIN-кода?
Ваш PIN-код может состоять из букв, цифр и специальных символов. Правила для создания надежного PIN-кода перечислены здесь.
 
Возможна ли одновременная установка приложения на нескольких устройствах?
Использование Вашей учетной записи возможно только на ОДНОМ телефоне/устройстве. 
 
Требуется ли для работы приложения подключение к интернету?
     ○ При аутентификации через IBKR Mobile (IB Key) подключение к интернету необходимо ТОЛЬКО во время активации пользователя
     ○ Для генерирования кодов доступа при аутентификации через IBKR Mobile (IB Key) НЕ ТРЕБУЕТСЯ подключение к интернету[2]
 
Можно ли привязать несколько пользователей к одной записи аутентификации через IBKR Mobile (IB Key)?
Аутентификация через IBKR Mobile (IB Key) поддерживает неограниченное число пользователей для одного PIN-кода.
 
Какие версии iOS и Android поддерживают аутентификацию с помощью IBKR Mobile (IB Key)?
Требуется:
     ○ Android версии 6.0 или новее.
     ○ iOS версии 11.0 или новее.

 

[1] Могут действовать ограничения для некоторых институциональных типов счетов.
[2] Без подключения к интернету (через WiFi или мобильную связь) IBKR Mobile не будет получать уведомления о входе, но может быть использована в режиме "Проверочный код-Ветка ответа". Подробные инструкции для аутентификации с помощью IBKR Mobile (IB Key) в обоих доступных режимах приведены в статьях KB2277 (Android) или KB2278 (iOS).
 

В начало