Мобильная аутентификация IBKR
Содержание
Введение
Безопасность Ваших активов и личной информации является одной из первостепенных задач IBKR, и мы стараемся предпринять все необходимые шаги для ее обеспечения уже с момента открытия Вашего счета. Ключевым компонентом этой защиты является "Система безопасного входа" (SLS), основывающаяся на процессе двухфакторной аутентификации, которая предотвращает несанкционированный доступ к Вашему счету, даже если кому-то станут известны Ваши имя пользователя и пароль. После активации SLS вход в наши системы будет возможен только при вводе двух типов идентификаторов: 1) выбранных Вами (комбинация Вашего пароля и имени пользователя); и 2) доступных только Вам (генерирование случайного кода Вашим устройством безопасности или приложением на Вашем смартфоне).
IBKR предлагает ряд различных устройств безопасности, каждое из них соответствует объему активов каждого клиента (см. KB1131). Данная статья является обзором модуля двухфакторной аутентификации в мобильном приложении IBKR, которое можно установить прямо на Ваш смартфон.
Преимущества
Модуль аутентификации IB Key доступен в мобильном приложении IBKR. Он выполняет все функции устройства безопасности, тем самым избавляя Вас от необходимости носить с собой отдельное устройство для входа в Ваш счет в IBKR. Вдобавок к удобству использования надежного и легкодоступного устройства, загрузка и активация данного приложения занимает всего несколько минут, что позволяет избежать периода ожидания при почтовой пересылке физических устройств безопасности. Более того, в отличие от физических устройств, наше приложение обеспечивает клиентов доступом к нескольким счетам. См. подробности в статье KB2879.
В начало
Установка, активация и эксплуатация
На данный момент мобильная аутентификация IBKR доступна для смартфонов на базе Android или iOS, поддерживающих приложение IBKR Mobile. Инструкции по его установке, активации и использованию можно найти в следующих статьях:
ВНИМАНИЕ!: При деактивации и замене любого устройства защиты, включая мобильный модуль аутентификации IBKR, действуют определенные условия. Обратитесь в службу поддержки за помощью в данном процессе.
В начало
ЧАВО
Нужно ли возвращать физическое устройство защиты, активировав мобильную аутентификацию IBKR ?
Возвращать физическое устройство необязательно – оно останется активным, и Вы сможете использовать его как запасной способ входа; если же у Вас имеется устройство с более высоким уровнем защиты (такое как DSC+), то его можно будет применять для более крупных выводов средств. Подробнее о лимитах вывода средств при использовании устройства можно узнать на странице: ibkr.com/sls
Я забыл свой PIN-код от мобильного IBKR. Что мне делать?
Если Вы забыли PIN-код от мобильного IBKR, удалите приложение со своего смартфона и установите его заново. Запустите приложение. Когда Вам предложат произвести восстановление, откажитесь, нажав "Нет". Нажмите "Регистрация двух факторов" и снова отклоните восстановление, ответив "Нет". Затем осуществите активацию, следуя инструкциям на экране. Обращаем внимание, что Вам потребуется доступ к номеру телефона, использованному при первой активации мобильного модуля аутентификации IBKR, поскольку IBKR отправят на него активационное SMS.
Если Вы забыли PIN-код от мобильного IBKR, удалите приложение со своего смартфона и установите его заново. Запустите приложение. Когда Вам предложат произвести восстановление, откажитесь, нажав "Нет". Нажмите "Регистрация двух факторов" и снова отклоните восстановление, ответив "Нет". Затем осуществите активацию, следуя инструкциям на экране. Обращаем внимание, что Вам потребуется доступ к номеру телефона, использованному при первой активации мобильного модуля аутентификации IBKR, поскольку IBKR отправят на него активационное SMS.
Я потерял свой телефон. Что мне делать?
При утере Вашего телефона и необходимости деактивации модуля мобильной аутентификации IBKR свяжитесь с нашей службой поддержки по одному из указанных здесь номеров.
При утере Вашего телефона и необходимости деактивации модуля мобильной аутентификации IBKR свяжитесь с нашей службой поддержки по одному из указанных здесь номеров.
Мне не пришло SMS с кодом подтверждения. Что мне делать?
В некоторых странах, особенно в Индии, существует услуга "Не звонить" или "Не беспокоить", предназначенная для отклонения звонков от телемаркетологов. Если у Вас индийский номер или же Вы просили Вашего оператора мобильной связи не включать Вас в публичные списки, Вам следует связаться с ним и изменить настройки Вашей учетной записи, чтобы получать SMS-сообщения от Interactive Brokers.
Обращаем Ваше внимание, что данный процесс может отличаться в зависимости от Вашей страны и провайдера. С вопросами об услугах рода "Не беспокоить" лучше всего обратиться к Вашему оператору мобильной связи.
В некоторых странах, особенно в Индии, существует услуга "Не звонить" или "Не беспокоить", предназначенная для отклонения звонков от телемаркетологов. Если у Вас индийский номер или же Вы просили Вашего оператора мобильной связи не включать Вас в публичные списки, Вам следует связаться с ним и изменить настройки Вашей учетной записи, чтобы получать SMS-сообщения от Interactive Brokers.
Обращаем Ваше внимание, что данный процесс может отличаться в зависимости от Вашей страны и провайдера. С вопросами об услугах рода "Не беспокоить" лучше всего обратиться к Вашему оператору мобильной связи.
Мне не приходят уведомления от мобильного модуля аутентификации IBKR. Что мне делать?
Пожалуйста, следуйте инструкциям в статье KB3234
Какую сумму я могу вывести со счета, используя мобильный модуль аутентификации IBKR в кач-ве защиты?
Мобильная аутентификация IBKR позволяет снимать до 200 тыс. USD в день и до 600 тыс. USD за 5 рабочих дней.
Для каких счетов доступна мобильная аутентификация?
Аутентификация посредством IB Key поддерживается всеми счетами[1].
Есть ли ограничения при выборе PIN-кода?
Ваш PIN-код может состоять из букв, цифр и специальных символов. Нажмите сюда для просмотра руководства по выбору PIN-кода.
Ваш PIN-код может состоять из букв, цифр и специальных символов. Нажмите сюда для просмотра руководства по выбору PIN-кода.
Возможна ли одновременная установка приложения на нескольких устройствах?
Использование Вашей учетной записи возможно только на ОДНОМ телефоне/устройстве.
Использование Вашей учетной записи возможно только на ОДНОМ телефоне/устройстве.
Требуется ли подключение телефона к Интернету для работы приложения?
○ Подключение к Интенету необходимо ТОЛЬКО во время активации пользователя
○ Подключение к Интенету необходимо ТОЛЬКО во время активации пользователя
○ Генерирование кодово доступа НЕ ТРЕБУЕТ подключения к Интернету[2]
Могу ли я добавить нескольких пользователей в один мобильный модуль аутентификации IBKR?
Мобильное приложение IBKR поддерживает неограниченное число пользователей для одного PIN-кода.
Какие версии iOS и Android поддерживаются мобильной аутентификацией IBKR?
Вам потребуется:
○ Android версии 5.0 или новее.
○ iOS версии 11.0 или новее.
○ Android версии 5.0 или новее.
○ iOS версии 11.0 или новее.
[1] Могут действовать ограничения для некоторых институциональных типов счетов.
[2] Без подключения к Интернету (через wifi или мобильную связь) мобильный модуль аутентификации IBKR не будет получать уведомления о входе, но может использоваться в режиме "Проверочный код-Ветка ответа". См. KB2277 (Android) или KB2278 (iOS) для подробных инструкций по использованию аутентификации IB Key в обоих доступных режимах.