Совместное использование устройства безопасности

Overview: 

IBKR разрешает клиентам иметь несколько пользователей на одном счете или для группы счетов под их управлением.  Клиенты, которые не желают иметь несколько физических устройств безопасности, могут использовать одно устройство для нескольких пользователей. Что для этого нужно описано ниже.

Примечание. Данные инструкции не относятся к клиентам, которые используют аутентификацию с помощью IBKR Mobile (IB Key), поскольку активировать несколько пользователей для IB Key можно прямо в приложении IBKR Mobile (на странице Аутентификация -> Добавить пользователя). 
 
Background: 

Что нужно

Совместно использовать физическое устройство безопасности можно, только если соблюдены ВСЕ указанные ниже условия:

a) Пользователи относятся к одному и тому же лицу или к разным лицам, у которых одинаковые идентификационные данные (дата рождения, гражданство, страна проживания, тип и номер удостоверения личности или номер соц. страхования для граждан и резидентов США). 

b) Пользователи в настоящее время НЕ ИМЕЮТ временных устройств безопасности (временного кода, онлайн-карты кодов безопасности).

c) Для совместного использования должно быть выбрано физическое устройство с самым высоким уровнем защиты. В случае если все устройства имеют одинаковый уровень защиты, можно использовать любое из них. Узнать уровень защиты устройства можно в таблице ниже:

Уровень защиты

Название устройства

Изображение

Самый высокий Цифровая карта безопасности+ (ЦКБ+)
Самый низкий Карта кодов безопасности (SLS-карта)
 
 

Инструкция:

1. Выберите среди участвующих пользователя, чье устройство имеет самый высокий уровень защиты. Мы будем обозначать этого пользователя как "владелец устройства".

2. Зайдите на "Портал клиентов" под именем запрашивающего пользователя (НЕ владельца устройства).

3. Нажмите на иконку меню в левом верхнем углу и выберите Настройки (Settings), затем Настройки пользователя (User Settings).
 
 4. Нажмите на значок шестеренки (настройки) рядом с пунктом Система безопасного входа (Secure Login System).
 
5a. Если у этого пользователя нет активных устройств, на экране будет показано меню для активации системы безопасного входа. Выберите вариант "У меня уже есть доступ к устройству безопасного входа через другое имя пользователя" (I already have access to a Secure Login Device under a different username) и нажмите Далее.
 
5b. В остальных случаях на экране отобразится список устройств. Нажмите на Совместное использование устройства (Share Device).
 
6. Введите учетные данные владельца устройства, выбранного в пункте 1, и нажмите Далее.

 
7. В зависимости от выбранного устройства безопасного входа, на экране отобразится защитный элемент (проверочный код или два проверочных номера). Используйте устройство безопасного входа и защитный элемент, чтобы сгенерировать ответный код. Введите ответный код в соответствующее поле и нажмите Далее.
 
8. Проверьте данные и нажмите Далее.

 
9. На экране отобразится статус Вашего запроса (см. Примечание a). Для завершения нажмите OK.

 

ПРИМЕЧАНИЯ:

a. В подавляющем большинстве случаев запрос будет принят, обработан и одобрен автоматически. Если требуется одобрение отдела правового контроля, до его выполнения запрос будет в статусе ожидания.

b. После одобрения запроса храните неиспользуемые устройства в безопасном месте. Возможно, в будущем Вы захотите отменить совместное использование устройства и заново их активировать. Если Вы не хотите хранить эти устройства, Вы можете вернуть их (только ЦКБ+), следуя инструкциям на странице:
 

c. Ниже перечислены самые распространенные сообщения об ошибках и их причины:

- Более низкий уровень защиты: эта ошибка возникает, если в качестве совместного устройства выбрано не самое безопасное устройство. Определите самое безопасное устройство и используйте его.

- Разные идентификационные данные:
Эта ошибка вызвана тем, что идентификационные данные юр./физ. лиц, желающих совместно использовать устройство, не совпадают. Если пользователи принадлежат разным организациям/лицам, то совместное использование устройства невозможно.
Если пользователи принадлежат одному и тому же юр./физ. лицу, несовпадение данных может быть связано с тем, что в системе сохранены устаревшие данные. В этом случае обратитесь в нашу службу поддержки для предоставления верных данных.

 

 Справка:
  • Общие сведения о системе безопасного входа: KB1131 или ibkr.com/sls 
  • Двухфакторная система на нескольких устройствах (M2FS): KB2895
  • Совместное использование устройства безопасного входа двумя или более пользователями: KB2481
  • Как повторно присоединиться к "Системе безопасного входа": KB2545
  • Меры предосторожности при отказе от "Системы безопасного входа": KB1198
  • Взимается ли плата за использование устройств безопасности? KB1861
  • Устранение проблем при входе в "Портал клиентов": KB1132
  • Устранение проблем при входе в торговую платформу: KB1133