eDDA是什么？

eDDA全名是“电子直接扣款授权”。这是香港的一种转账服务，可供客户以一种方便快捷的方式从香港银行账户提取港币或人民币款项，存入其IBKR账户。 eDDA授权开通请求经您银行确认后，您只需填写转账金额便可随时为您的IBKR账户充值。

存款方式详情：

支持的币种	港币、人民币（取决于您银行支持的币种）
银行账户类型	账户名称与IBKR账户相同的个人或联名账户
转账限额	您的银行或银行账户配置可能会设有转账限额。请联系银行了解详细信息。
费用	由您的银行决定，通常为免费。
所需时间	eDDA开通和转账可支持即时处理，但可能会因您银行的响应时间而有所延迟。
交易限制期	无
取款限制期	3个工作日

如何为我的银行账户开通eDDA转账？

要为银行账户开通eDDA存款，您只需选择转账币种，提供您的香港银行账户号码，再确认授权IBKR代您创建一个eDDA即可。

您可根据以下步骤为银行账户开通eDDA功能以向IBKR进行eDDA转账：

登录客户端
从转账与支付菜单选择转账资金，然后选择存款和 使用新的存款方式
在下拉菜单中选择您想要存款的币种（港币或离岸人民币）
找到eDDA存款方式通过eDDA的即时本地转账，然后点击开通新的eDDA 从给出的下拉列表中 “通过eDDA的即时本地转账” 然后点击开通新的eDDA
从给出的下拉列表中选择您的银行（请注意：如未能在列表中找到您的银行，即表示该银行目前不支持向IBKR进行eDDA 转账）
输入您的银行账户 号码（包括分行代码）
提供一个账户昵称并签名，然后点击确认按钮

如何判断自己的eDDA开通请求是否成功？

部分情况下，我们能够在15秒内确认您的请求。但如您银行的回复时间较长，我们将在收到其回复后向您发送电邮通知。

虽然有些银行可立即处理您的eDDA开通请求，但许多银行只会在当天处理。您的银行也可能最多需要5天才能完成处理您的eDDA开通请求。如果遇到延迟，请联系您的银行。

您也可以通过在客户端中查看可用的存款方式来了解eDDA开通请求的状态。您提交的eDDA开通请求将出现在存款菜单。点击(i)图标了查看具体状态。

如何发起eDDA转账？

eDDA开通请求经确认后，您只需选择已保存的存取款指令并确认转账金额，便可随时进行eDDA转账。大多数银行可立即将资金转账到您的IBKR账户，但有些也可能需要数小时。

请根据以下步骤向您的IBKR账户进行eDDA转账：

为避免被银行收取不必要的费用，在发起eDDA转账前，请确保您的银行账户里有足够的资金。

故障排除

为什么我的eDDA开通请求被银行拒绝？

eDDA指令被银行拒绝可能涉及几个原因，以下为一些例子：

a) 账户持有人名称

b) 身份证明文件类型

c) 身份证明文件号码

a) 大多数银行可接受以“其中一方”作为签署方的联名账户开通eDDA，但请与您的银行确认是否支持。

b) “各方”均作为签署人的联名账户无法开通eDDA。

c) 大多数银行不支持公司账户开通eDDA。

为什么我的eDDA存款转账被拒绝？

eDDA转账被拒可能涉及几个原因，以下为一些例子：

如检查了上述的常见原因后，eDDA转账仍然多次被同一家银行拒绝，您可通过安全消息中心发送咨询单，告知我们有关问题。请参照以下步骤创建咨询单：

登录客户端的安全消息中心
从撰写按钮菜单选择新咨询单
从有什么可以帮您？菜单选择资金与银行
从您的问题是否是关于…菜单选择 现金存款
如果您是在尝试设置新的eDDA指令，请选择相关存款未在此处列出，然后点击我的问题不是关于某一笔特定存款按钮。
如果您是在尝试使用已成功设置的eDDA指令进行存款，请选择受影响的相应存款。
提供您所遇到问题的详情，然后在方式下拉列表中选择eDDA

如何取消eDDA授权？

您可随时根据以下步骤取消通过eDDA向IBKR账户转账资金的功能：

使用eDDA转账进行存款