根據法規要求，盈透證券中歐有限公司（“IBCE”）須通過視頻面談的方式確認賬戶申請人的身份。面談將通過監管當局認可的遠程客戶身份識別系統進行，該系統由FaceKom提供。以下是參加IBCE視頻面談的最低系統要求：

• 臺式電腦、手提電腦或移動設備：安卓OS 4+ 及Chrome，或安卓5+內置Chrome，iOS Safari 11。
• 臺式電腦/手提電腦支持的瀏覽器: Google Chrome v44或更新的版本，Mozilla Firefox v39或更新的版本，Opera（2018年以後），Microsoft Edge 15+ Safari 11。
• 硬件要求：Intel Core i3, i5或i7（AMD或同等配置），RAM：最小2GB。攝像頭：推薦使用HD (720p)。