Come migrare il sistema di autenticazione di IBKR Mobile (IB Key) verso un nuovo smartphone

Sebbene sia possibile installare l'app IBKR Mobile su più dispositivi, il modulo di autenticazione integrata IB Key può essere attivato su un solo smartphone, sul quale dovranno essere effettuate le operazioni di autenticazione a due livelli richieste dagli altri dispositivi.

Tuttavia, qualora si perda o sostituisca il proprio smartphone o se ne possieda più di uno, sarà possibile "migrare" l'attivazione di IB Key senza dover contattare l'Assistenza clienti di IB. La migrazione di IB Key consente di effettuare le operazioni di autenticazione a due livelli sul proprio smartphone secondario o nuovo, rimuovendo allo stesso tempo tale funzionalità dal proprio dispositivo principale o precedente.
 
È possibile seguire questa procedura in caso di smarrimento o sostituzione del proprio dispositivo o in vista di un viaggio di lavoro o di una vacanza, durante la quale non si avrà accesso a tale dispositivo.
 
    Requisiti: 
    - Questa procedura verrà portata a termine interamente sul suo smartphone secondario o nuovo. Non occorre avere a portata di mano il proprio smartphone principale o precedente (nel quale è ancora attivo il sistema IB Key)
    - Salvo il caso in cui possieda già un disposito di sicurezza fisico associato al suo nome utente, dovrà avere accesso al numero di telefono cellulare originariamente utilizzato per attivare IB Key, poiché durante la procedura di migrazione invieremo un SMS a tale numero.
     

    Dopo aver preso visione dei requisiti sopra illustrati clicchi su uno dei seguenti link, in base al sistema operativo installato sul suo smartphone secondario

  • Apple iOS
  • Android

 


Apple iOS

1. Apra IBKR Mobile, inserisca il suo nome utente e la sua password e tocchi il pulsante Login
Figura 1


2. Selezioni l'opzione Migrare IB Key (figura 2) e tocchi quindi Migrare IB Key per confermare la sua scelta (figura 3)
Figura 2                                                              Figura 3

  

3. Dopo aver letto le istruzioni, tocchi il pulsante Avanti
Figura 4
 
4. Inserisca il suo nome utente e la sua password e tocchi il pulsante Login
Figura 5
 
5. Verifichi di aver ricevuto il nostro SMS contenente il codice di attivazione (figura 6). Inserisca il codice di attivazione nel campo Codice di attivazione; tocchi quindi il pulsante Attiva (figura 7)
Figura 6                                                             Figura 7
  
 
6. Tocchi il pulsante Fatto per completare il processo di migrazione
Figura 8

 

 

Android

1. Apra IBKR Mobile, inserisca il suo nome utente e la sua password e tocchi il pulsante Login
Figura 1


2. Selezioni l'opzione Migrare IB Key (figura 2) e tocchi quindi Migrare IB Key per confermare la sua scelta (figura 3)
Figura 2                                                            Figura 3
  
 
3. Dopo aver letto le istruzioni, tocchi il pulsante Avanti
Figura 4
 
4. Inserisca il suo nome utente e la sua password e tocchi il pulsante Login
Figura 5
 
5. Verifichi di aver ricevuto il nostro SMS contenente il codice di attivazione (figura 6). Inserisca il codice di attivazione nel campo Codice di attivazione; tocchi quindi il pulsante Verifica (figura 7)
Figura 6                                                          Figura 7
  
 
6. Crei un codice PIN (caratteri alfanumerici, lunghezza compresa tra 4 e 6 caratteri e almeno un numero) e lo inserisca nel campo PIN. Inserisca lo stesso codice nel campo Ripetere PIN per confermarlo. Tocchi il pulsante Attiva
Figura 8
 
7. Tocchi il pulsante Fatto per completare il processo di migrazione
Figura 9
 
 

 

Riferimenti:

  • Consulti gli articoli KB2879 e KB2260 per ottenere informazioni generali sul sistema di attivazione dell'app IBKR Mobile (IB Key)
  • Consulti l'articolo KB2260 per ottenere istruzioni su come installare, attivare e utilizzare l'app IBKR Mobile
  • Consulti l'articolo KB2278 per ottenere istruzioni su come utilizzare IB Key su un iPhone Apple
  • Consulti l'articolo KB2277 per ottenere istruzioni su come utilizzare IB Key su uno smartphone Android 
  • Consulti l'articolo KB3279 per ottenere istruzioni su come accedere all'app IBKR Mobile se il sistema IB Key è attivato su un altro telefono
  • Consulti l'articolo KB3073 per ottenere istruzioni su come riattivare o trasferire il sistema di autenticazione di IBKR Mobile (IB Key)