Offerta dei Prodotti legati alle criptovalute di IBKR

Overview: 

Qui di seguito ecco una lista dei prodotti con criptovalute offerti da IBKR. Nel caso in cui non dovessi trovare il prodotto che stai cercando potrai effettuare una ricerca nel database dei contratti di IBKR attraverso lo strumento di Ricerca Contratti disponibile sul nostro sito web. Seleziona il menu Assistenza e specifica il tuo tipo di conto (privato o istituzionale). Potrai fare una ricerca semplice inserendo il nome del prodotto o il simbolo. Oppure potrai vare una ricerca avanzata sfruttando i filtri di ricerca oppure specificare il tipo di prodotto che stai cercando.

Criptovalute

  • BTC- Bitcoin
  • ETH- Ethereum
  • LTC- Litecoin
  • BCH- Bitcoin Cash

Titoli/ETF

USA

  • GBTC (PINK)- Grayscale Bitcoin Investment Trust
  • BCHG (PINK)- Grayscale Bitcoin Cash Trust
  • ETCG (PINK)- Grayscale Ethereum Classic Trust
  • ETHE (PINK)- Grayscale Ethereum Trust
  • GDLC (PINK)- Grayscale Digital Large Cap Fund
  • LTCN (PINK)- Grayscale Litecoin Trust

Prodotti al di fuori del mercato USA

  • BITCOINXB (SFB)- Bitcoin Tracker One
  • COINETH (SFB)- XBT Provider Ethereum
  • COINETHE (SFB)- XBT Provider Ethereum

Indici

  • NYXBT (NYSE)- NYSE Bitcoin Index
  • GXBT (Cboe)- The Gemini Bitcoin Trace Price Index (Non ci sono nuovi contratti in offerta per il trading dal giugno 2019)
  • BRR (CME)- CME Bitcoin Reference Rate Index
  • BRTI (CME)- CME Bitcoin Real Time Index

Future

  • GXBT (Cboe/CFE)- The Gemini Bitcoin Trace Price Futures (Non ci sono nuovi contratti in offerta per il trading dal giugno 2019)
  • BRR (CMECrypto)- CME Bitcoin Reference Rate Futures
  • ETHUSDRR (CMECrypto) – CME Ether Dollar Reference Rate Futures
  • BAKKT (ICECRYPTO)- Bakkt Bitcoin Futures

 

Ritorna alla Tavola dei Contenuti: Bitcoin e altri prodotti legati criptovalute disponibili presso IBKR

Bitcoin e altri prodotti in criptovalute presso IBKR

Offerta dei Prodotti legati alle criptovalute di IBKR

http://ibkr.info/article/3060

 

Dati di mercato sui prodotti legati alle criptovalute

http://ibkr.info/article/3061

 

Fare trading con Future su Bitcoin pre

http://ibkr.info/article/3049

 

Pagina dei prodotti Future su Bitcoin

https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=25379

 

Requisiti di margine di IBKR

https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=24176

 

 

 

Come inviare documenti a IBKR grazie al tuo smartphone

Overview: 

Interactive Brokers ti consente di inviarci una copia di un documento anche se non hai al momento uno scanner. Puoi scattare una foto del documento richiesto semplicemente utilizzando il tuo smartphone.

Qui di seguito troverai le istruzioni su come scattare una foto e inviarla tramite e-mail a Interactive Brokers per i seguenti sistemi operativi su smartphone:

Se sai già come scattare e inviare foto tramite e-mail con il tuo smartphone, ti invitiamo a cliccare QUI – Dove inviare l’e-mail e cosa inserire nel campo oggetto.

 

iOS
1. Dal fondo dello schermo del tuo smartphone scorri verso l’alto e seleziona l’icona della fotocamera.

Se non hai l’icona della Fotocamera, tocca l’icona dell’app Fotocamera presente sulla schermata Home del tuo iPhone.

In genere il tuo telefono dovrebbe attivare la fotocamera posteriore. Se si attiva quella anteriore, ti basterà toccare il pulsante cerchiato in rosso nell’immagine qui sotto.


2. Disponi l’iPhone sopra il documento e inquadra una porzione o una pagina intera.

 

3. Assicurati che la luce sia uniforme e basti a illuminare il testo. Fai in modo che non ci siano ombre sul documento per via della tua posizione.  Reggi lo smartphone in maniera decisa evitando scosse o tremolii. Tocca il pulsante dell’otturatore per scattare la foto.

 

4. Tocca la miniatura della foto nell’angolo in basso a sinistra per visualizzare a schermo intero la foto che hai appena scattato.


5.  Assicurati che la foto sia chiara e che il documento sia leggibile. Puoi ingrandire la foto e vedere nel dettaglio l’immagine facendo scorrere le due dita come mostrato nell’immagine qui sotto.

Se la foto non è di buona qualità oppure non c'è abbastanza luce, ripeti i passaggi precedenti per scattare una foto migliore.


6. Tocca l’icona di condivisione nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.



7. Tocca l’icona della posta elettronica.

Nota bene: per inviare e-mail il tuo telefono deve essere configurato per questo scopo. Ti invitiamo a contattare il tuo e-mail provider se non hai familiarità con questa procedura.

 

8. Ti invitiamo a leggere QUI per vedere come compilare i campi A: e Oggetto: della tua e-mail. Una volta completata l’e-mail, tocca l’icona della freccia in alto a destra per l’invio.

 


Android
1. Apri la lista delle applicazioni e avvia l’app Fotocamera. In alternativa puoi accedervi dalla tua schermata Home. L’applicazione potrebbe avere un nome diverso a seconda del modello di telefono, della marca o delle impostazioni.

In genere il tuo telefono dovrebbe attivare la fotocamera posteriore. Se si attiva quella anteriore, ti basterà toccare il pulsante cerchiato in rosso nell’immagine qui sotto.

 

2. Disponi il tuo dispositivo Android sopra il documento e inquadra una porzione o una pagina intera.

 

3. Assicurati che la luce sia uniforme e basti a illuminare il testo. Fai in modo che non ci siano ombre sul documento per via della tua posizione.  Reggi lo smartphone in maniera decisa evitando scosse o tremolii. Tocca il pulsante dell’otturatore per  scattare la foto.


4.  Assicurati che la foto sia chiara e che il documento sia leggibile. Puoi ingrandire la foto e vedere nel dettaglio l’immagine facendo scorrere le due dita come mostrato nell’immagine qui sotto.

Se la foto non è di buona qualità oppure la luce non basta, ripeti i passaggi precedenti per scattare una foto migliore.


5. Tocca l’icona del cerchio vuoto nell’angolo in basso a destra dello schermo.   

 

6. Tocca l’icona di condivisione nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.


7. Nel menu di condivisione tocca l’icona del servizio e-mail impostato sul tuo telefono. Nell’esempio qui in basso viene selezionata Gmail, ma il nome potrebbe variare in base alle impostazioni del tuo smartphone.

Nota bene: per inviare e-mail il tuo telefono deve essere configurato per questo scopo. Ti invitiamo a contattare il tuo e-mail provider se non hai familiarità con questa procedura.

8. Ti invitiamo a leggere QUI per vedere come compilare i campi "A" e "Oggetto" della tua e-mail. Una volta completata l'e-mail, tocca l’icona della freccia in alto a destra per l’invio.

 


DOVE INVIARE L’E-MAIL E COSA INSERIRE NEL CAMPO OGGETTO
L’e-mail deve essere scritta rispettando le seguenti istruzioni:
1. Nel campo "A:" bisogna inserire quanto segue:

  •   newaccounts@interactivebrokers.com se hai la residenza in un Paese al di fuori del continente europeo
  •   newaccounts.uk@interactivebrokers.co.uk se hai la residenza in un Paese europeo

2. Il campo dell' Oggetto:deve contenere tutte le seguenti informazioni:

  •     Il tuo numero di conto (in genere nel formato Uxxxxxxx, dove a ogni x corrisponde un numero) oppure il tuo nome utente.
  •     Il motivo per il quale hai inviato il documento. Ti invitiamo a utilizzare i seguenti acronimi a seconda dei casi:
    • PoRes per un documento comprovante il tuo indirizzo di residenza
    • PID per un documento comprovante l’identità

 

Come aggiungere un utente ad un sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) già attivo – iPhone

Overview: 

In questa pagina vengono illustrati i passaggi necessari per aggiungere un utente alla sezione di Autenticazione nell’app IBKR Mobile per dispositivi con il sistema operativo iOS.

 

Requisiti:
  • L’app IBKR Mobile deve essere installata e il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) deve già essere stato attivato nel dispositivo iOS.
  • Per maggiori informazioni sulle procedure di installazione e attivazione nei dispositivi iOS, ti preghiamo di consultare l'articolo KB2278.

 

Istruzioni:

1. Sul tuo dispositivo iOS, apri l'app IBKR Mobile.

     1.a. Se l’app si apre con la schermata di accesso (Figura 1), tocca il pulsante Servizi nell’angolo in alto a destra (freccia rossa) e procedi con il passaggio 2

     1.b. Se l'app si apre con la tua Pagina Principale, il Portafoglio, la Lista prezzi o altre pagine simili, tocca il pulsante Altro nell'angolo in basso a destra (Figura 2). Quindi tocca il pulsante Autenticazione a 2 livelli (Figura 3) successivamente seleziona Aggiungi Utente (Figura 4) e vai al passaggio 3.

Figura 1                                       Figura 2                                       Figura 3                                                                     

     

Figura 4.                                     

2. Tocca il pulsante Autentica (Figura 5) e quindi Aggiungi Utente (Figura 6).

Figura 5.                                         Figura 6.

    

 

3. Leggi le istruzioni e premi su Continua (Figura 7).

Figura 7.

3. Inserisci il tuo Nome utentee la Password, quindi premi su Continua (Figura 8). 

Figura 8.

4. Un Codice di Autenticazione verrà inviato tramite SMS al numero di telefono cellulare indicato nel tuo conto (Figura 9). Inserisci questo Codice di Autenticazione nel campo del Codice di Attivazione quindi premi su Attiva (Figura 10).

Figura 9.                                                    Figura 10.

  

5. In base alle impostazioni di sicurezza del tuo smartphone, ti verrà chiesto di usare il tuo Passcode, Touch ID, oppure Face ID (Figura 11).

Figura 11.

6. Se l'attivazione è andata a buon fine, visualizzerai un messaggio di conferma sullo schermo. Infine premi su Fatto per completare la procedura (Figura 12).

Figura 12.

Come configurare la consegna e notifica dei messaggi del Servizio Clienti

Per configurare le tue preferenze nel Centro Messaggi:

1. Accedi al Portale Clienti.

2. Clicca sul menu Utente (icona nel profilo nell'angolo in alto a destra) e poi clicca su Centro Messaggi Sicuri.

3. Clicca sull'icona (ingranaggio) delle Preferenze che si trova accanto al pulsante Componi.

4. Comparirà la finestra delle Preferenze per i messaggi

5. Seleziona una Lingua Principale preferita e una Secondaria per i messaggi tramite le opzioni a tendina

6. Seleziona la tua modalità di consegna preferita nella sezione Consegna Messaggi Sicuri.

7. Clicca su SALVA per salvare i tuoi cambiamenti.

Ti ricordiamo che per motivi di sicurezza non è possibile ricevere il messaggio completo tramite e-mail oppure SMS/Messaggio di testo. Sarà posssibile ricevere solamente una sintesi della notifica tramite e-mail oppure SMS/Messaggio di testo.

Per maggiori informazioni sulle Preferenze del Centro Messaggi consulta la Guida Utenti disponibile nel Portale Clienti.

Desidero attivare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) con un codice QR

Potresti aver notato un codice QR quando hai effettuato l'accesso al Portale Clienti. In questo articolo illustreremo i passaggi per attivare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) attraverso questo tipo di codice.

 

1) Accedi al Portale Clienti. Vedrai comparire un banner che consiglia di attivare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) scansionando il relativo Codice QR:

Figura 1


 

2) Avvia l'app Fotocamera sul tuo smartphone.

Figura 2

 

3) Punta l'obiettivo della fotocamera del tuo smartphone sul codice QR. Non ci sarà bisogno di "scattare una foto." Quando il codice verrà messo a fuoco, sarà automaticamente registrato. Se il tuo telefono non sembra riconoscere il codice QR, prova ad avvicinare il telefono oppure ad allontanarlo in modo da mettere bene a fuoco il codice QR. Se il tuo telefono non riconosce il codice QR, ti invitiamo a consultare la sezione Eventuali problemi e soluzioni che si trova alla fine di questo articolo.

Figura 3

 

4) Se il tuo dispositivo ha letto con successo il codice QR, vedrai un banner comparire nella parte alta dello schermo sul tuo smartphone.

  • Se il banner contiene un invito ad aprire il sito di IBKR sul browswer del tuo smartphone (come illustrato nella Figura 4.1), ti preghiamo di procedere direttamente al passaggio 5)
  • e il banner contiene un invito ad aprire l'app IBKR Mobile (come illustrato nella Figure 4.2), vai direttamente al passaggio 8)

Figura 4.1                                                                                Figura 4.2

 

5) Tocca il banner che compare nella parte alta dello schermo sul tuo smartphone e che che contiene un invito ad aprire il sito web di IBKR. Verrai indirizzata/o verso l'AppStore.

Figura 5

 

6) Tocca l'icona del pulsante OTTIENI per installare IBKR Mobile sul tuo telefono.

Figura 6

 

7) Una volta completata l'installazione non avviare l'app IBKR Mobile. Apri la fotocamera e metti a fuoco il codice QR che appare sul Portale Clienti.

Figura 7

 

8) Nella parte alta del tuo schermo, tocca il banner che richiede l'apertura dell'app IBKR Mobile .

Figura 8

 

9) Premi il pulsante "Consenti" quando ti verrà richiesto se dare il consenso per le notifiche di IBKR Mobile.

Figura 9

 

10) Ti verrà richiesto di fornire l'elemento di sicurezza per sbloccare il tuo telefono (FaceID, Fingerprint oppure Passcode).

Figura 10

 

11) Riceverai un messaggio di conferma della riuscita attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key). Premi il pulsante "Fatto" per completare la procedura

Figura 11

 

 

Eventuali problemi e soluzioni

 

  • Il mio smartphone non legge il codice QR. Cosa posso fare?

Verifica di aver attivato la selezione "Scansiona codici QR" dalle Impostazioni Fotocamera del tuo smartphone.

Figura 12

 

  • Il mio telefono attiva la fotocamera frontale. Come fare per selezionare la fotocamera posteriore?

Di solito c'è un pulsante specifico nell'inquadratura della fotocamera per selezionare le lenti posteriori.

Figura 13

 

  • Durante l'attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key), ho ricevuto il seguente messaggio di errore: "Si è verificato un errore. Ti preghiamo di provare di nuovo."

Figura 14

Questo messaggio di errore potrebbe indicare che stai tentando di attivare un dispositivo per il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) che è già stato attivato. Fai un nuovo tentativo di accesso al Portale Clienti. Se – dopo aver inserito le tue credenziali - riceverai una notifica sul tuo smartphone e avrai modo di completare l’autenticazione dopo aver toccato la relativa notifica, allora il tuo sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) è stato già attivato e non hai più bisogno di seguire i passaggi di questo articolo .

In caso contrario, il messaggio di errore potrebbe comparire quando il codice QR mostrato sul Portale Clienti è già stato usato in un tentativo precedente ed è ora scaduto. In questo caso ti suggeriamo di uscire dal Portale Clienti e accedere di nuovo per ottenere un nuovo codice QR.

 

Riferimenti:
  • Consulta l'articolo KB2260 per le istruzioni su come attivare e usare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key).
  • Consulta l'articolo KB2748 per ottenere istruzioni su come recuperare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key).
  • Consulta l'articolo KB3236 per le istruzioni su come abilitare le notifiche per l'app IBKR Mobile.
  • Consulta l'articolo KB3234 per la risoluzione di problemi in caso di notifiche mancanti per IBKR Mobile.
  • Consulta l'articolo KB3073 per le istruzioni su come trasferire la IB KEY oppure il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) su di un nuovo smartphone.

Non riesco a scansionare il Codice QR presente nel Portale Clienti. Come posso fare per aggiungere un Utente al sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key)? (Android)

Requisiti:
  • L'app IBKR Mobile e il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) devono essere installati su questo dispositivo Android.
  • Per maggiori informazioni sulle procedure di installazione e attivazione nei dispositivi Android, ti preghiamo di consultare l'articolo KB2277.

 

Istruzioni: 

1) Sul tuo dispositivo Android, apri l'app IBKR Mobile .

     1.a) Se l'app si apre con la schermata di accesso (Figura 1), tocca il pulsante Servizi nell'angolo in alto a sinistra (freccia rossa) e vai al passaggio 2)

     1.b) Se l'app si apre con la tua Pagina Principale, il Portafoglio, la Lista prezzi o altre pagine simili, tocca il pulsante Altro nell'angolo in alto a sinistra (Figura 2). Quindi tocca il pulsante Autenticazione a 2 livelli (Figura 3), successivamente seleziona Aggiungi Utente (Figura 4) e vai al passaggio 3)

 

Figura 1                                                 Figura 2                                               Figura 3                         
    

Figura 4                                            

2) Tocca il pulsante AUTENTICA (Figura 5) e poi premi Aggiungi Utente (Figura 6).

Figura 5                                                      Figura 6                                      
         

3) Leggi le istruzioni e poi tocca il pulsante ID SESSIONE (Figura 7).

Figura 7                                   


4) Digita il codice alfanumerico che compare sotto il codice QR nel campo dell'ID Sessione (Figura 8).

Figura 8

5) Inserisci il tuo codice PIN poi clicca sul pulsante ATTIVA (Figura 9).

Figura 9                        

6) Riceverai un messaggio di conferma della riuscita attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key). Tocca il pulsante FATTO per confermare (Figura 10).

Figura 10                              

 

 

Eventuali problemi e soluzioni
 
  • Durante l'attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key), ho ricevuto il seguente messaggio di errore: "Si è verificato un errore. Ti preghiamo di provare di nuovo."

Figura 11

Questo messaggio di errore (Figura 11) potrebbe indicare che stai tentando di attivare un sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) per un utente che è già stato registrato. Fai un nuovo tentativo di accesso al Portale Clienti. Se – dopo aver inserito le tue credenziali - hai ricevuto una notifica sul tuo smartphone e hai avuto modo di completare l’autenticazione dopo aver toccato la relativa notifica, allora l'utente è già stato registrato e non hai più bisogno di seguire i passaggi di questo articolo ..

In caso contrario, il messaggio di errore potrebbe comparire quando il codice QR mostrato sul Portale Clienti è già stato usato in un tentativo precedente ed è ora scaduto. In questo caso ti suggeriamo di uscire dal Portale Clienti e accedere di nuovo per ottenere un nuovo codice QR.

 

Non riesco a scansionare il Codice QR presente nel Portale Clienti. Come posso fare per aggiungere un utente al sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key)? (iPhone)

 
Requisiti:
  • L'app IBKR Mobile deve essere installata e il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) deve essere attivato sul tuo dispositivo iOS.
  • Per maggiori informazioni sulle procedure di installazione e attivazione nei dispositivi iOS, ti preghiamo di consultare l'articolo KB2278.

 

Istruzioni:

1) Sul tuo dispositivo iOS, apri l'app IBKR Mobile.

     1.a) Se l'app si apre con la schermata di accesso (Figura 1), tocca il pulsante Servizi nell'angolo in alto a sinistra (freccia rossa) e vai al passaggio 2)

     1.b) Se l'app si apre con la tua Pagina Principale, il Portafoglio, la Lista prezzi o altre pagine simili, tocca il pulsante Altro nell'angolo in basso a destra(Figura 2). Quindi tocca il pulsante Autenticazione a 2 livelli (Figura 3), successivamente seleziona Aggiungi Utente (Figura 4) e vai al passaggio 3)

Figura 1                                                 Figura 2                                              Figura 3                        

     

Figura 4                                                        

 

2) Tocca il pulsante Autentica (Figura 5) e quindi Aggiungi Utente (Figura 6).

Figura 5                                                  Figura 6

      

3) Tocca il pulsante Impostazioni IB Key tramite codice QR (Figura 7).

Figura 7                      

     

4) Digita il codice alfanumerico che compare sotto il codice QR nel campo del Codice di Attivazione (Figura 8).

Figura 8

8) Tocca il pulsante Attiva IB Key (Figura 9).

Figura 9

9) Riceverai un messaggio di conferma della riuscita attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key). Tocca il pulsante FATTO per confermare (Figura 10).

Figura 10

 

 

 

 

Eventuali problemi e soluzioni

 

  • Durante l'attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key), ho ricevuto il seguente messaggio di errore: "Si è verificato un errore. Ti preghiamo di provare di nuovo."

Figura 11

Questo messaggio di errore (Figura 11) potrebbe indicare che stai tentando di attivare un sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) per un utente che è già stato registrato. Fai un nuovo tentativo di accesso al Portale Clienti. Se – dopo aver inserito le tue credenziali - hai ricevuto una notifica sul tuo smartphone e hai avuto modo di completare l’autenticazione dopo aver toccato la relativa notifica, allora l'utente è già stato registrato e non hai più bisogno di seguire i passaggi di questo articolo ..

In caso contrario, il messaggio di errore potrebbe comparire quando il codice QR mostrato sul Portale Clienti è già stato usato in un tentativo precedente ed è ora scaduto. In questo caso ti suggeriamo di uscire dal Portale Clienti e accedere di nuovo per ottenere un nuovo codice QR.

 

Riferimenti:
  • Consulta l'articolo KB2260 per le istruzioni su come attivare e usare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key).
  • Consulta l'articolo KB2748 per ottenere istruzioni su come recuperare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key).
  • Consulta l'articolo KB3236 per le istruzioni su come abilitare le notifiche per l'app IBKR Mobile.
  • Consulta l'articolo KB3234 per la risoluzione di problemi in caso di notifiche mancanti per IBKR Mobile.
  • Consulta l'articolo KB3073 per le istruzioni su come trasferire il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) su di un nuovo smartphone.

Vorrei aggiungere un Utente al sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) tramite il Codice QR che appare nel Portale Clienti (Android)

 
Requisiti:
  • L'app IBKR Mobile deve essere già installata su questo dispositivo Android. Lo stesso vale per il sistema di Autenticazione IBRK Mobile (IB Key) che dovrà già essere stato attivato.
  • Per maggiori informazioni sulle procedure di installazione e attivazione nei dispositivi Android, ti preghiamo di consultare questo articolo presente nella nostra IBKR Knowledge Base.

 

Istruzioni: 

1) Sul tuo dispositivo Android, apri l'app IBKR Mobile .

     1.a) Se l'app si apre con la schermata di accesso (Figura 1), tocca il pulsante Servizi nell'angolo in alto a sinistra (freccia rossa) e vai al passaggio 2)

     1.b) Se l'app si apre con la tua Pagina Principale, il Portafoglio, la Lista prezzi o altre pagine simili, tocca il pulsante Altro nell'angolo in alto a sinistra (Figura 2). Quindi tocca il pulsante Autenticazione a 2 livelli (Figura 3), successivamente seleziona Aggiungi Utente (Figura 4) e vai al passaggio 3)

 

Figura 1                                                 Figura 2                                               Figura 3                         
    

Figura 4                                            

2) Tocca il pulsante Autentica (Figura 5) e quindi Aggiungi Utente (Figura 6).

Figura 5                                                      Figura 6                                      
         

3) Leggi le istruzioni e poi tocca il pulsante ID SESSIONE (Figura 7).

Figura 7                                   


4) Tocca il pulsante CODICE QR (Figura 8).

Figura 8                                            

5) Tocca il pulsante Consenti se viene richiesto l'autorizzazione per utilizzare la fotocamera del telefono (Figura 9).

Figura 9                     

6) Punta l'obiettivo della fotocamera del tuo smartphone sul codice QR (Figura 10). Non ci sarà bisogno di "scattare una foto." Quando il codice verrà messo a fuoco, sarà automaticamente registrato. Se il tuo telefono non sembra riconoscere il codice QR, prova ad avvicinare il telefono oppure ad allontanarlo in modo da mettere bene a fuoco il codice QR. Se il tuo telefono non riconosce il codice QR, ti invitiamo a consultare la sezione Eventuali problemi e soluzioni che si trova alla fine di questo articolo.

Figura 10

7) Inserisci il tuo codice PIN poi clicca sul pulsante ATTIVA (Figura 11).

Figura 11                               

8) Riceverai un messaggio di conferma della riuscita attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key). Clicca sul pulsante FATTO per confermare (Figura 12).

Figura 12                            

 

 

 

Eventuali problemi e soluzioni

 

  • Il mio smartphone non legge il codice QR. Cosa posso fare?

Verifica di aver attivato la selezione "Scansiona codici QR" dalle Impostazioni Fotocamera del tuo smartphone (Figura 13).

Figura 13

 

  • Il mio telefono attiva la fotocamera frontale. Come fare per selezionare la fotocamera posteriore?

Di solito c'è un pulsante specifico nell'inquadratura della fotocamera per selezionare le lenti posteriori (Figura 14).

Figura 14

 

  • Durante l'attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key), ho ricevuto il seguente messaggio di errore: "Si è verificato un errore. Ti preghiamo di provare di nuovo."

Figura 15

Questo messaggio di errore (Figure 15) potrebbe indicare che stai tentando di attivare un sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) per un utente che è già stato registrato. Fai un nuovo tentativo di accesso al Portale Clienti. Se – dopo aver inserito le tue credenziali - hai ricevuto una notifica sul tuo smartphone e hai avuto modo di completare l’autenticazione dopo aver toccato la relativa notifica, allora l'utente è già stato registrato e non hai più bisogno di seguire i passaggi di questo articolo.

In caso contrario, il messaggio di errore potrebbe comparire quando il codice QR mostrato sul Portale Clienti è già stato usato in un tentativo precedente ed è ora scaduto. In questo caso ti suggeriamo di uscire dal Portale Clienti e accedere di nuovo per ottenere un nuovo codice QR.

 

Riferimenti:
  • Consulta l'articolo KB2260 per le istruzioni su come attivare e usare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key).
  • Consulta l'articolo KB2748 per ottenere istruzioni su come recuperare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key).
  • Consulta l'articolo KB3236 per le istruzioni su come abilitare le notifiche per l'app IBKR Mobile.
  • Consulta l'articolo KB3234 per la risoluzione di problemi in caso di notifiche mancanti per IBKR Mobile.
  • Consulta l'articolo KB3073 per le istruzioni su come trasferire il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) su di un nuovo smartphone.

Vorrei aggiungere un Utente alla IB Key tramite il Codice QR che appare nel Portale Clienti (iPhone)

 
Requisiti:
  • L'app IBKR Mobile e il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) devono essere installati sul tuo dispositivo iOS.
  • Per maggiori informazioni sulle procedure di installazione e attivazione nei dispositivi iOS, ti preghiamo di consultare l'articolo presente nella Knowledge Base di IBKR.

 

Istruzioni:

1) Sul tuo dispositivo iOS, apri l'app IBKR Mobile.

     1.a) Se l'app si apre con la schermata di accesso (Figura 1), tocca il pulsante Servizi nell'angolo in alto a sinistra (freccia rossa) e vai al passaggio 2)

     1.b) e l'app si apre con la tua Pagina Principale, il Portafoglio, la Lista prezzi o altre pagine simili, tocca il pulsante Altro nell'angolo in basso a destra (Figura 2). Quindi tocca il pulsante Autenticazione a 2 livelli (Figura 3), successivamente seleziona Aggiungi Utente (Figura 4) e vai al passaggio 3)

Figura 1                                                 Figura 2                                              Figura 3                        

     

Figura 4                                                        

 

2) Tocca il pulsante Autentica (Figura 5) e quindi Aggiungi Utente (Figura 6).

Figura 5                                                  Figura 6

      

3) Tocca il pulsante Impostazioni IB Key tramite codice QR (Figura 7).

Figura 7                      

     

4) Tocca il pulsante Avvia Fotocamera (Figura 8).

Figura 8            

             

5) Tocca il pulsante OK se viene richiesta l'autorizzazione per utilizzare la fotocamera del telefono (Figura 9).

Figura 9                                       

       

6) Punta l'obiettivo della fotocamera del tuo smartphone sul codice QR (Figura 10). Non ci sarà bisogno di "scattare una foto." Quando il codice verrà messo a fuoco, sarà automaticamente registrato. Se il tuo telefono non sembra riconoscere il codice QR, prova ad avvicinare il telefono oppure ad allontanarlo in modo da mettere bene a fuoco il codice QR. Se il tuo telefono non riconosce il codice QR, ti invitiamo a consultare la sezione Eventuali problemi e soluzioni che si trova alla fine di questo articolo.

Figura 10                                        

         

7) Ti verrà richiesto di fornire l'elemento di sicurezza per sbloccare il tuo telefono (FaceID, Fingerprint oppure Passcode). Ti invitiamo a fornirlo (Figura 11).

Figura 11                                   

           

8) Riceverai un messaggio di conferma della riuscita attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key). Tocca il pulsante Fatto per confermare (Figura 12).

Figura 12                                  

 

 

 

Eventuali problemi e soluzioni

 

  • Il mio smartphone non legge il codice QR. Cosa posso fare?

Verifica di aver attivato la selezione "Scansiona codici QR" dalle Impostazioni Fotocamera del tuo smartphone (Figura 13).

Figura 13

 

  • Il mio telefono attiva la fotocamera frontale. Come fare per selezionare la fotocamera posteriore?

Di solito c'è un pulsante specifico nell'inquadratura della fotocamera per selezionare le lenti posteriori (Figura 14).

Figura 14

 

  • Durante l'attivazione del sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key), ho ricevuto il seguente messaggio di errore: "Si è verificato un errore. Ti preghiamo di provare di nuovo." 

Figura 15

Questo messaggio di errore (Figure 15) potrebbe indicare che stai tentando di attivare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) per un utente che è già stato registrato. Fai un nuovo tentativo di accesso al Portale Clienti. Se – dopo aver inserito le tue credenziali - hai ricevuto una notifica sul tuo smartphone e hai avuto modo di completare l’autenticazione dopo aver toccato la relativa notifica, allora l'utente è già stato registrato e non hai più bisogno di seguire i passaggi di questo articolo.

In caso contrario, il messaggio di errore potrebbe comparire quando il codice QR mostrato sul Portale Clienti è già stato usato in un tentativo precedente ed è ora scaduto. In questo caso ti suggeriamo di uscire dal Portale Clienti e accedere di nuovo per ottenere un nuovo codice QR.

 

 

Riferimenti:
  • Consulta l'articolo KB2260 per le istruzioni su come attivare e usare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key).
  • Consulta l'articolo KB2748 per ottenere istruzioni su come recuperare il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key).
  • Consulta l'articolo KB3236 per le istruzioni su come abilitare le notifiche per l'app IBKR Mobile.
  • Consulta l'articolo KB3234 per la risoluzione di problemi in caso di notifiche mancanti per IBKR Mobile.
  • Consulta l'articolo KB3073 per le istruzioni su come trasferire il sistema di Autenticazione IBKR Mobile (IB Key) su di un nuovo smartphone.

 

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