IBKR делает все возможное для защиты счетов клиентов. Данная статья содержит рекомендации по безопасному ведению торговых операций в Interactive Brokers.
Регулярно проверяйте остаток и позиции счета при помощи TWS и ежедневных выписок, доступных в "Портале клиентов".
Немедленно сообщайте о любой подозрительной деятельности в службу поддержки, связавшись с ней по live-чату или телефону (номера и другую информацию можно найти на странице ibkr.com/support).
2. Поддерживайте актуальность Вашей информации на счете
Если мы заметим необычную или подозрительную деятельность на Вашем счете, у нас должна быть возможность связаться с Вами.
Поэтому просим Вас следить за актуальностью указанной Вами контактной информации (напр., телефонные номера, адрес электронной почты).
Обновить Вашу контактную информацию можно в "Портале клиентов". В главном меню выберите Настройки > Настройки пользователя (Settings > User Settings), а затем воспользуйтесь панелью "Связь" (Communication).
3. Соблюдайте правила безопасной работы с компьютером
Блокируйте компьютер и установите пароль для доступа к рабочему столу, если Вы должны отойти на некоторое время. Всегда выключайте компьютер, когда закончите им пользоваться. Это крайне важно для переносных устройств, а также рекомендуется для систем с несколькими пользователями.
Не входите в свой брокерский счет с общедоступных компьютеров. Некоторые из них могут быть под наблюдением хакеров и программ, записывающих вводимый Вами текст. Если Вы используете общедоступный компьютер, помните следующее:
Используйте виртуальную клавиатуру в окне входа, чтобы избежать записи нажатых Вами клавиш.
Не забывайте выйти из счета.
Никогда не покидайте свое место.
Очистите кэш-память браузера после выхода, чтобы стереть Вашу персональную информацию с компьютера.
Регулярно проверяйте обновления безопасности Вашей операционной системы и используйте самую новую версию браузера.
Создайте отдельные профили (защищенные паролями), если компьютер используется не только Вами.
4. Защитите свои данные
НЕ РАСКРЫВАЙТЕ свою личную информацию (напр., Ваш код налогоплательщика или номер кредитной карты), отвечая на электронные письма, звонки или текстовые сообщения от посторонних лиц. Если Вы сомневаетесь, спросите имя и номер телефона звонящего, а также справочный код данного обращения, используемый внутри компании.
Не давайте доступ к файлам при отсутствии крайней необходимости. Будет разумно деактивировать функции коллективного использования файлов и принтеров, однако, если Вы решите к ним прибегнуть, убедитесь, что они защищены надежными паролями и разрешены только конкретным пользователям.
Рассмотрите возможность шифрования Вашей электронной почты:
Это защит Вас от утечки данных и прочтения Ваших писем хакерами.
Активируйте шифрование в настройках электронной почты или выберите email-сервис со сквозным шифрованием (напр., ProtonMail).
5. Остерегайтесь всплывающих окон, непонятных письмем и ссылок
Не поддавайтесь "фишингу" – сетевые мошенники могут попытаться обманом заставить Вас нажать на ссылку, которая поможет им получить доступ к Вашим данным. Когда речь идет о важной информации и доступе к счету, обязательно сначала проверяйте адрес сайта, наведя курсор на ссылку или скопировав ее в адресную строку.
Мы рекомендуем использовать блокировщик всплывающих окон (иногда он интегрирован в Ваш браузер) и установить в нем самый высокий уровень фильтрования. Затем Вы можете либо добавить сайт IBKR с список "надежных", либо отключать блокировщик, когда находитесь на нашем сайте.
Будьте осторожны, используя электронную почту, и не открывая удаляйте сообщения от неизвестных отправителей. Они могут содержать вредоносные вложения или ссылки, или же являться попыткой выудить из Вас информацию. Отключите панель предпросмотра сообщений в настройках, поскольку эта функция позволяет некоторым вирусам заразить систему, даже если Вы не открыли письмо. Обязательно добавьте адреса электронной почты IBKR в Вашу адресную книгу.
6. Берегите Ваши пароли
Используйте максимальное количество символов и избегайте простых или повторяющихся последовательностей букв и цифр, а также паролей, содержащих личную информацию.
НЕ СООБЩАЙТЕ свой пароль никому.
Регулярно меняйте пароль и не используйте один и тот же пароль для нескольких систем.
Не оставляйте шпаргалки с паролями на мониторе, клавиатуре, столе или в ящике.
Используйте специальную программу-диспетчер для хранения Ваших паролей. Данное ПО позволит Вам не только генерировать надежные пароли, но и послужит их безопасным архивом.
7. Обязательная система безопасного входа (SLS)
"Система безопасного входа" обеспечивает дополнительный уровень защиты Вашего счета IBKR посредством бесплатного физического устройства или мобильного приложения аутентификации. Присоединение к "Системе безопасного входа" обязательно.
IBKR предлагает следующие решения:
SMS (активируется автоматически при открытии счета).
Цифровая карта безопасности+ (доступна счетам с остатком свыше 500 тыс. USD).
Мы поддерживаем одновременное использование нескольких средств двухфакторной аутентификации, и поэтому рекомендуем пользователям, имеющим Цифровую карту безопасности+, при возможности также активировать IB Key на своем смартфоне.
Чтобы предотвратить доступ к Вашему счету IBKR с чужого компьютера, активируйте ограничения по IP-адресу через "Портал клиентов".
При действующих ограничениях по IP-адресу вход в Ваш счет через наши платформы ("Портал клиентов", TWS и IBKR Mobile) будет возможен, только если IP-адрес используемого Вами устройства входит в список разрешенных Вами.