Vaya a IBKR.com/app-status e inicie sesión para verificar el estado de su solicitud.
En aras de agilizar el proceso de revisión, siga las recomendaciones que figuran a continuación.
- Financie su solicitud para priorizar su revisión. En caso de que su solicitud no fuera aprobada por algún motivo, los fondos se devolverán inmediatamente.
- Inicie sesión y verifique que ha enviado toda la documentación necesaria, ya que esta es la razón más común de un retraso.
- Revise frecuentemente la dirección de correo incluida en la solicitud para estar al tanto de los correos enviados por nuestro equipo de cumplimiento normativo. Una vez finalizada la parte en línea de la solicitud, le contactarán mediante correo electrónico en caso de necesitar documentación adicional o aclaraciones.
- Cuando toda la documentación se haya enviado y aceptado, espere un tiempo hasta que se lleven a cabo las verificaciones de debida diligencia y la revisión de la solicitud.