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FAQ : Guide des mesures à prendre avant le transfert vers IBCE
Overview:
Comme indiqué précédemment, IB va cesser l'activité d'IBLUX et devra donc effectuer certains changements quant à l’entité juridique qui travaillera avec vous. Nous souhaitons donc que tous vos comptes, investissements et services actuellement gérés par IBLUX, soient gérés par IBCE à la place.
Avant la proposition de transfert, certains éléments doivent être complétés dans le Portail Client. Ces éléments peuvent inclure :
- Envoi de documents de preuve d'identité
- Envoi de documents de justificatif de domicile
- Réalisation d'un selfie de vérification d'identité
- Modifications du portefeuille d'investissement
Veuillez lire attentivement cette FAQ pour réaliser les tâches nécessaires et faciliter la proposition de transfert. Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ pour IBCE.
Comment accéder aux éléments en attente dans le Portail Client ?
Suivez la procédure ci-dessous pour accéder aux éléments en attente dans le Portail Client :
- Connectez-vous au Portail Client.
- Cliquez sur l'icône de Notifications (cloche) en haut à droite. Le chiffre sur l'icône indique le nombre total de notifications non lues.
- Un menu déroulant s'ouvrira affichant vos Éléments en attente, opérations sur titre et messages.
- Cliquez en Éléments en attente.
- Vous pouvez ouvrir et visualiser les éléments pour consulter les détails. Cliquez sur le bouton Afficher pour l'élément que vous souhaitez afficher.
Quels documents sont acceptés pour ces tâches ?
Les documents acceptés pour preuve d'identité et justificatif de domicile sont les suivants :
| Catégorie de document | Documents acceptés un seul document par catégorie est nécessaire) |
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Preuve d'identité du titulaire de compte Veuillez fournir un (ou des) document en cours de validité qui contient les informations suivantes : nom complet, date et lieu de naissance, photographie claire, signature du titulaire, numéro du document, date d'expiration et pays de délivrance. Si les informations sont sur plusieurs pages, veuillez fournir une copie de toutes ces pages. |
• Passeport • Carte nationale d'identité • Permis de conduire |
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Justificatif de domicile du titulaire de compte Le document doit indiquer clairement le nom du demandeur et l'adresse appropriée, et doit dater de moins de 6 mois sauf indication contraire. Veuillez fournir une version scannée d'une facture papier. |
• Facture de service, par exemple une facture d'électricité, gaz, eau, téléphone fixe, ligne à haut débit ou télévision. Les factures de téléphone portable ne sont pas acceptées comme justificatif de domicile. • « Council tax bill » (taxe foncière) • Facture d'assurance habitation • Relevé bancaire, hypothécaire ou de courtage • Lettre signée et estampillée de votre banque avec l'en-tête de la banque confirmant l'adresse • Relevé de carte de crédit (pas plus de 6 semaines) • Lettres ou relevés délivrés par le gouvernement. Par exemple, nous acceptons une facture de taxe foncière, confirmation de l'adresse résidentielle des autorités locales ou un relevé de pension. Doit être sur un papier à en-tête officiel du gouvernement. • Permis résident • Permis de conduire ou carte nationale d'identité. Si vous utilisez un de ces deux documents pour preuve d'identité, vous ne pouvez pas les réutiliser comme justificatif de domicile. • Pour la HONGRIE uniquement : CARTE D'ADRESSE qui indique l'adresse résidentielle actuelle. |
Quelles modifications du portefeuille d'investissement dois-je effectuer ?
IBCE prendra en charge un nombre limité de devises de dépôt. Les cinq devises de dépôts suivantes, les « devises de dépôt autorisées », sont :
• EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, HUF, CZK et PLN
Vous devrez choisir une devise de base parmi ces devises autorisées et si vous détenez des soldes longs dans d'autres devises, vous devrez convertir ces soldes dans une des devises autorisées avant le transfert.
Selon les règles de protection des actifs client en Hongrie, les fonds clients doivent être protégés dans la même forme qu'ils ont été reçus par le courtier. Cela change de votre ancien courtier, IBLUX, dont les règles de protections des actifs client l'autorisait à protéger vos fonds d'une valeur équivalente dans une autre devise.
Les soldes de compte à découvert ne sont pas impactés. Vous pouvez emprunter dans toutes les devises proposées par le groupe IBKR.
Tous les soldes, à l'exception des provisions (ex : intérêts et dividendes) seront transférés en même temps. Quand toutes les provisions seront liquidités, elles seront automatiquement déplacées chez IBCE. Quand toutes les provisions auront été transférées, votre compte courant chez IBLUX sera fermé et inaccessible pour trading. Vous pourrez toujours accéder à ce compte fermé par le Portail Client pour visualiser ou imprimer vos relevés.
Les CFD sur métaux sont proposés par IBCE mais pas les contrats à terme sur les métaux OTC et comptants. Il vous sera demandé de vous défaire de ces positions avant de passer à un compte IBCE.