Background:
TWS si connette ai server di IBKR tramite le porte 4000 e 4001, se viene utilizzato il protocollo SSL. Non verranno usate altre porte. Se stai usando un server proxy, deve essere un sistema trasparente con entrambe le porte di ingresso e uscita (inbound e outbound) aperte. In questo modo TWS potrà funzionare correttamente.
Di seguito sono elencati tutti i nostri gateway, insieme agli indirizzi host che potrebbero essere utilizzati da TWS quando utilizzi i nostri servizi. Ti invitiamo a consentire l'accesso a tali host.
Il metodo più semplice per verificare se la tua connessione necessita di una configurazione particolare, o è stata configurata correttamente, è quello di consultare la pagina di IBKR dedicata al Test, che fornisce un test dinamico della tua connessione di rete a fronte dei nostri server dei dati di mercato e trading. Se l'esito ricevuto è "Success" ("operazione riuscita"), non sarà necessario fare altre operazioni. Se l'esito è "Failure" ("operazione non riuscita"), suggeriamo di aggiungere un'eccezione per i nuovi host alla configurazione della tua rete oppure controllare le tue modifiche.
Nota: Se il tuo network utilizza un browser proxy, la pagina del test potrebbe produrre dei falsi positivi. In questo caso oppure se non si è certi della configurazione della propria rete, è necessario rivolversi agli amministratori di rete, i quali hanno la possibilità di effettuare le verifiche ping e telnet degli host indicati di seguito per confermare la conformità ai requisiti di connettività.
Specs:
1: Comunicazione Standard: TCP Port 80 | Comunicazione SSL: TCP Port 443.
2: Questo server host di IB non supporta richieste ping.
Importante: Se stai accedendo al Client Portal da una rete aziendale dove l'accesso Internet viene fornito attraverso un dispositivo per il "load balancing" (ossia un dispositivo per il bilanciamento del carico di rete) potresti ricevere dei messaggi di errore riguardo la sessione (scaduta o non valida) e potrebbero mancare dei contenuti web al momento dell'accesso o subito dopo averlo completato. Il dispositivo per il "load-balancing" gestisce le tue connessioni in uscita verso due o più interfacce di rete per equalizzare il carico di lavoro della rete. Come conseguenza di questo meccanismo, le richieste HTTP che raggiungono i nostri sistemi provengono da indirizzi IP differenti ed invalidano la tua sessione del Portale Clienti. In questo scenario, ti suggeriamo di richiedere al tuo amministratore di rete o dipartimento IT di configurare il tuo dispositivo in modo da bypassare il dispositivo per il "load-balancing". Questo permetterà alla tua sessione di rimanere valida e attiva.
3: Questo Gateway è riservato ai clienti che hanno un account basato sul server di Hong Kong, ma si collegano fisicamente dalla Cina Continentale.