Overview:
Cos'è una notifica?
Una notifica push è un breve messaggio che viene inviato (in inglese “pushed”) da un server di tipo back-end verso il suo dispositivo attraverso Internet. Gli sviluppatori di app utilizzano questi messaggi per attirare in maniera rapida ed efficace l’attenzione degli utenti, anche se questi non stanno interagendo direttamente con l’applicazione in un dato momento. Le notifiche possono contenere informazioni dirette agli utenti oppure invitarli a compiere delle azioni specifiche oppure indicare la necessità di compiere alcune operazioni per rispettare determinati requisiti.
Background:
Perché l'app IBKR Mobile utilizza le notifiche?
L'applicazione IBKR Mobile utilizza le notifiche per inviare informazioni e per il sistema di autenticazione a due livelli. Nel caso dell'autenticazione a due livelli, l'utente viene invitato a toccare la notifica avviando così automaticamente l'applicazione IBKR Mobile e dando inizio al processo di autenticazione.
Questa procedura spiega come abilitare manualmente le notifiche per l'app IBKR Mobile. Ti invitiamo a cliccare sul link qui di seguito in base al sistema operativo del tuo smartphone.
Apple iOS
1. Dalla schermata principale seleziona Impostazioni (Figura 1), quindi Notifiche (Figura 2) e infine IBKR (Figura 3)
Figura 1
2. Nelle impostazioni della app IBKR, troverai una serie di opzioni differenti. Ti consigliamo di impostarle nella seguente maniera (Figura 4):
-
Consenti Notifiche: attivate
-
Blocco Schermo, Centro Notifiche, Banner: selezionato
-
Stile banner: Persistente
-
Badge: attivati
-
Mostra Anteprime: Sempre
Figura 4
Android
1. Vai su
Impostazioni nel tuo telefono, quindi seleziona
App e notifiche1 (
Figura 1) poi
IBKR Mobile (
Figura 2) e infine
notifiche App (
Figura 3).
Figura 1
2. Assicurati che le notifiche per questa app siano tutte
On e che gli interruttori
Consenti i puntini di notifica,
Consenti interruzioni,
Sulla schermata di blocco siano tutti attivi (
Figura 4). In base alle tue preferenze puoi anche attivare l'interrutore
Ignora Non Disturbare.
Figura 4
Ti ricordiamo che le etichette dei menu e la loro posizione potrebbe variare in base al tipo di fornitore e di versione del software che possiedi.
Note
1. Le App e notifiche potrebbero avere un nome differente come Suoni e notifiche su alcuni tipi di dispositivo
Riferimenti:
- Consulta l'articolo KB2260 per le istruzioni su come attivare e usare il sistema di Autenticazione di IBKR Mobile
- Consulta l'articolo KB3234 per la risoluzione di problemi in caso di notifiche mancanti per IBKR Mobile
- Consulta l'articolo KB2748 per informazioni su come ripristinare il sistema di Autenticazione di IBKR Mobile