Home

Cómo activar las notificaciones para la aplicación IBKR Mobile

Overview: 

¿Qué es una notificación?

Una notificación "push" (forzada) es un mensaje breve enviado ("forzado") desde un servidor back-end a su dispositivo a través de Internet. Los desarrolladores de aplicaciones utilizan estos mensajes que captan la atención para llegar de forma rápida y efectiva a los receptores, incluso si no están utilizando la aplicación en ese momento. Las notificaciones pueden entregarles información a los usuarios o avisarles acerca de una acción específica que se les invita a realizar o que deben realizar.

Background: 

¿Por qué la aplicación IBKR Mobile utiliza notificaciones?

La aplicación IBKR Mobile utiliza notificaciones con fines informativos, así como la autenticación en dos factores. En el segundo caso, se le invita al usuario a pulsar en la notificación, la cual abrirá automáticamente la aplicación IBKR Mobile y comenzará el proceso de autenticación.

Este procedimiento explica cómo activar manualmente notificaciones para la aplicación IBKR Mobile. Haga clic en el enlace a continuación que coincida con el sistema operativo de su smartphone.

Apple iOS

1. En la pantalla de inicio, pulse Configuración (Figura 1), luego Notificaciones (Figura 2) y, por último, IBKR (Figura 3)
 Figura 1                                                 Figura 2                                                   Figura 3                                 
2. En la configuración de la aplicación de IBKR, verá varias opciones. Recomendamos configurarlas del siguiente modo (Figura 4):
  • Permitir notificaciones: activado
  • Bloquear la pantalla, Centro de notificaciones, Banners: seleccionado
  • Estilo de banner: Permanente
  • Insignias: activado
  • Mostrar vista previa: siempre
 Figura 4

 

Android

1. En Configuración en su móvil, pulse Aplicaciones y notificaciones1 (Figura 1), luego IBKR Mobile (Figura 2) y, por último, Notificaciones de aplicaciones (Figura 3)
 Figura 1                                                    Figura 2                                                     Figura 3                           
 
2.  Asegúrese de que las notificaciones para esta aplicación estén activadas globalmente, y que los botones Permitir puntos de notificaciones, Permitir interrupciones, En la pantalla de bloqueo estén todas activadas (Figura 4). De acuerdo con sus preferencias personales, es probable que desee activar también el botón Deshabilitar la función no molestar
 Figura 4

Tenga en cuenta que las etiquetas de los elementos del menú y las posiciones podrán variar de acuerdo con el proveedor de su dispositivo y la versión del software.
 

Notas

1. El elemento Aplicaciones y notificaciones podrá aparecer como Sonidos y notificaciones en algunos dispositivos


 Referencias:
  • Consulte el artículo KB2260 para obtener las instrucciones acerca de cómo activar y operar la autenticación mediante IBKR Mobile
  • Consulte el artículo KB3234  para obtener más información sobre la solución de problemas de las notificaciones IBKR Mobile
  • Consulte el artículo KB2748 para obtener información acerca de la recuperación mediante la autenticación con IBKR Mobile