1.      Что данный перенос означает для меня? Какие положения и условия будут регулировать мои отношения с IBIE после переноса?

После переноса за хранение Ваших активов будет отвечать IBIE в соответствии со следующими положениями (т.н. "Условиях обслуживания счета"). Вы не сможете осуществлять сделки на счете или пользоваться услугами IBIE, пока не подпишете клиентское соглашение с IBIE, а также не выполните другие шаги, необходимые для открытия полноценного счета. После переноса IBIE отправит Вам электронное письмо с инструкциями о том, как Вы можете получить реквизиты для доступа к Вашим активам в IBIE.

2.      Что нужно сделать, чтобы остаться клиентом Interactive Brokers?

Если Вы хотите продолжать вести дела с Interactive Brokers, Вам необходимо предпринять некоторые шаги, чтобы IBIE могла предоставлять Вам инвестиционные услуги. В частности Вы должны открыть новый счет в IBIE, принять и подписать клиентское соглашение и все другие обязательные документы, а также при надобности предоставить дополнительные сведения и бумаги.

Если Вы не хотите продолжать вести дела с Interactive Brokers, Вы можете проинструктировать IBIE перевести Ваши активы в другой банк или брокерскую фирму, и IBIE выполнит Ваши распоряжения в соответствии с актуальным законодательством и действующими в IB порядками.

3.      Как будет осуществляться хранение моих активов в IBIE?

Пока Вы не примете клиентское соглашение IBIE, чтобы открыть полноценный брокерский счет в IBIE, IBIE будет в ограниченной мере предоставлять Вам услуги по доверительному хранению:

·         в случае перевода в IBIE денежных остатков Вам будет причитаться та сумма в базовой валюте Вашего счета, которая имелась на нем в дату его перевода в IBIE; в ходе доверительного хранения IBIE не станет конвертировать Ваши денежные остатки в другую валюту или выплачивать по ним процентные ставки. 

·         в случае перевода в IBIE финансовых инструментов за Вами останется право на их полный объем; IBIE не будет предоставлять инвестиционные услуги в отношении этих инструментов в ходе доверительного хранения. Например, IBIE не станет препятствовать убыткам, возникающим в результате движений рынка. Однако если на Вашем счете образуется дефицит маржи, IBIE примет необходимые меры и ликвидирует позиции без предварительного запроса о дополнительном обеспечении, чтобы восстановить соответствие маржинальным требованиям. Дополнительную информацию можно найти в вопросе номер 10.

Если Вы откроете счет в IBIE, то к Вашим активам будет применяться регламент хранения Ирландии. Подробности доступны в документе "Ключевая информация об активах клиентов" IBIE. Как и правила Люксембурга, ирландские принципы ведения бизнеса основываются на дополненной Директиве "О рынках финансовых инструментов", Регламенте "О финансовых рынках" и различных делегированных директивах и регламентах (вместе "MiFID").

4.      Каковы условия защиты от убытков? Будут ли существенные изменения в соответствующем регламенте сотрудничества с IBIE по сравнению с IBLUX?

После переноса для Вашего счета может действовать Система Ирландии по компенсации инвесторам. Ирландская программа страхования схожа с доступной Вам в Люксембурге. Цель данной программы – компенсировать потерянные Вами вложения (до определенной максимальной суммы) в одной из следующих ситуаций:

·         Фирма закрывается и не в состоянии вернуть Ваши средства или инвестиции; и

·         По решению Центрального банка Ирландии или суда в соответствии с Законом о компенсации потерь инвесторов (Investor Compensation Act) 1998 года.

Программой управляет Investor Compensation Company DAC (ICCL). IBIE также будет участником программы.

Охватываемые продукты включают:

- Акции частных и публичных компаний

- Бумаги коллективных инвестиционных схем

- Полис страхования жизни (включая фонды паевого страхования)

- Виды страхования, отличные от страхования жизни

- Облигации слежения

- Фьючерсы и опционы

Как правило, Вы можете претендовать на компенсацию только после того, как фирма прекратит коммерческую деятельность, а ее активы ликвидированы и распределены между понесшими убытки лицами. Ознакомьтесь с ограничениями соответствующих программ – не все потери будут возмещены, поскольку действуют определенные лимиты.  ICCL компенсирует 90% убытков, максимум до €20 000.

5.      Какова процедура подачи жалоб в IBIE?  Что делать, если моя жалоба относится ко времени, когда я еще являлся(-лась) клиентом IBLUX?

Она в существенной степени совпадает с действующей в IBLUX, но имеет более узкую область применения, поскольку предоставляемые Вам услуги ограничиваются доверительным хранением Ваших активов, пока Вы не распорядитесь об их дальнейшем переводе или не станете полноценным клиентом IBIE. Все официальные жалобы должны быть представлены одним из следующих методов: (i) через веб-тикет в "Управлении счетом" на сайте IBIE; (ii) в виде письма на почтовый адрес отдела жалоб – Complaints Handling, Compliance Department, IBIE Dublin Landings, North Wall Quay, North Dock, Dublin 1, Ireland; или (iii) по электронной почте complaints@interactivebrokers.ie.

Если жалоба касается чего-то, что произошло до переноса, то ее следует адресовать IBLUX. 

6.      Останется ли у меня доступ к CSSF?

В случае жалоб инвесторы должны следовать процедурам, описанным в Клиентском соглашении IBLUX. CSSF утратит юридическую силу в отношении жалоб, касающихся IBLUX, как только произойдет перенос. Тем не менее, обратите внимание, что в Ирландии действует система урегулирования споров в виде Службы омбудсмена по финансовым и пенсионным вопросам (англ. Financial Services and Pensions Ombudsman или FSPO). FSPO – это бесплатная и независимая система урегулирования вопросов в сфере финансовых услуг. Вы можете подать жалобу в FSPO, если отвечаете определенным критериям. Перечень критериев указан на сайте www.fspo.ie. Контактные данные FSPO:

Почтовый адрес

Financial Services and Pensions Ombudsman

Lincoln House,

Lincoln Place

Dublin 2

D02 VH29

Телефон

+353 (0)1 567 7000

Электронная почта

Info@fspo.ie

7.      Как будет происходить обработка и защита моих личных данных? Будут ли существенные изменения в соответствующем регламенте сотрудничества с IBIE по сравнению с IBLUX?

Обработка и защита Ваших данных основывается на политике конфиденциальности Interactive Brokers Group, опубликованной на странице: https://www.interactivebrokers.co.uk/ru/index.php?f=15591. Существенных изменений не произойдет.

8.      Изменится ли перечень предлагаемых услуг?

Нет. Данный счет был создан исключительно для размещения Ваших активов, пока мы ждем от Вас дальнейших распоряжений об их переводе или открытия Вами полноценного клиентского счета в IBIE. В результате наши услуги ограничиваются доверительным хранением и принятием необходимых мер для соблюдения маржинальных требований.

9.      Были ли ликвидированы позиции моего счета для осуществления переноса?

Как мы уже объясняли в отправленных Вам сообщениях, в большинстве случаев при переносе счета в IBCE клиентские позиции ликвидируются и преобразуются в базовую валюту счета. Перевод и хранение любых оставшихся позиций в IBIE рассматривается в вопросах номер 10 и 11.

10.  У меня маржевый счет. Отличаются ли правила маржи IBIE?

Нет. После переноса Ваши обязательства, связанные с маржевым счетом и маржинальной торговлей, останутся такими же, какими они были в IBLUX. Однако у Вас не будет возможности свободно совершать операции на счете, в том числе открывать новые позиции, пока Вы не станете полноценным клиентом IBIE. Более подробная информация доступна в "Условиях обслуживания счета".

11.  Что случится с залогом, предоставленным мной IBLUX при маржинальном кредите?

Если Вы внесли залог или обеспечительный вклад, будучи клиентом IBLUX, то он будет перемещен в IBIE.

12.  Будут ли все средства переведены одновременно?

Перевод всех денежных остатков произойдет одновременно, и Ваш текущий счет в IBLUX будет закрыт и станет недоступен для торговли. Вы по-прежнему сможете просматривать и распечатывать архивные выписки по счету и налоговые отчеты в "Портале клиентов".

13.  Изменятся ли комиссии и сборы IBKR после переноса моего счета? 

Нет. Комиссии и сборы IBKR не зависят от филиала, в котором находится Ваш счет.

Однако пока Ваши активы находятся у IBIE на доверительном хранении, IBIE будет взимать месячную плату за счет (изначально по тарифу Euro 100). Месячный сбор может меняться в любой момент и сообщаться по усмотрению IBIE посредством электронной почты или сайта IBIE.

Вдобавок IBIE не будет выплачивать Вам проценты по кредитным и дебетовым остаткам, но может взимать их с Вас согласно установленным на сайте IBIE ставкам.

Имейте в виду, что если на Вашем счете окажется недостаточно средств для покрытия этих сборов, IBIE может ликвидировать активы точно так же, как IBLUX могла это сделать до переноса.

14.  У меня еще остались вопросы о переменах, связанных с переносом. 

С вопросами обращайтесь в службу поддержки IBKR.