Címlap

Hogyan kérheti a Digitális Biztonsági Kártya+ (DSC+) cseréjét

Overview: 

Az alábbi lépéseket szükséges megtenni:

  • elveszett, ellopott vagy működésképtelenné vált Digitális Biztonsági Kártya+ (Digital Security Card+) pótlásához
  • Digitális Biztonsági Kártya+ eszköz igényléséhez (ha Ön új vagy meglévő ügyfél 1 000 000 USD-t vagy annak megfelelő más devizát meghaladó tőkével)
Background: 

1. Az IBKR Ügyfélszolgálat értesítése - Vegye fel a kapcsolatot az IBKR Ügyfélszolgálatával, és igényeljen ideiglenes számlahozzáférést. A szolgáltatás csak telefonon keresztül érhető el, és előfeltétele a számlatulajdonos személyazonosságának igazolása az IBKR Tudástárban foglalt szabályok szerint.

2. Online Biztonsági Kódkártya igénylése - Aktiválja Online Biztonsági Kódkártyáját, ami fokozott védelmet és teljes körű Ügyfélportál funkcionalitást kínál egy 21 napos időszakban. Az igényléssel kapcsolatos részletes információkért kérjük, keresse fel az IBKR Tudástárat.

3. DSC+ csereeszköz igénylése - Miután aktiválta Online Biztonsági Kódkártyáját, kérjük, maradjon az Ügyfélportál Biztonságos Bejelentkezési Rendszer pontjában, és rendelje meg DSC csereeszközét.

 

DSC+ igénylése

1. Kattintson a Fizikai eszköz igénylése gombra.

2. A szállítási cím megjelenik az eszköz információs képernyőjén. Amennyiben a címe elavult vagy érvénytelen, a módosításhoz kattintson a Cím módosítása gombra és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha nem szükséges frissítenie a címét, kérjük, ugorjon a 3. pontra.

3. Írjon be egy négy számjegyű PIN1 kódot a DSC+ eszközhöz. Kérjük, ne felejtse el a beírt PIN kódját, mivel erre szüksége lesz az eszköz aktiválásához és használatához. Szükség és igény esetén módosíthatja azt a számlát, amelyen a 20 USD letét elhelyezésre kerül2. Ha végzett ezzel a lépéssel, kattintson a Folytatásra.

4. A rendszer összefoglaló jelleggel megjeleníti a választását. Kérjük, ellenőrizze a megjelenített információk helyességét. Amennyiben szeretne változtatást eszközölni, kattintson az információs mező alatt található fehér Vissza gombra (és nem a böngésző vissza gombjára), minden más esetben nyújtsa be a kérelmet a Folytatásra kattintva.

5. Kapni fog egy végleges visszaigazolást, ami tartalmazni fogja a szállítás várható időpontját3. Az eljárás véglegesítéséhez kattintson az Ok gombra.

Megjegyzések

1. A PIN útmutatóhoz olvassa el az IBKR Tudástár idevágó cikkét.

2. A biztonsági eszköz és annak kézbesítése ingyenes. Mindazonáltal, amikor megrendeli az eszközt, egy kis összeget (20 USD) zárolunk a számláján. Ha az eszközt elveszíti, szándékosan megrongálja, azt ellopják Öntől vagy Ön lezárja a számláját az IBKR-nél anélkül, hogy az eszközt visszajuttatná hozzánk, ezt az összeget kompenzációnak fogjuk tekinteni az elveszett eszközért. Minden más esetben az eszköz IBKR-hez való visszajuttatását követően azonnal feloldjuk a zárolást. A fentiekről további információkat találhat az IBKR Tudástárban.

3. Biztonsági okokból a csereeszköz a kézbesítést követő három héten belül automatikusan aktiválódik. Az IBKR értesíteni fogja Önt az automatikus aktiválás közeledtéről és közvetlenül előtte is.

 

IBKR Tudástár hivatkozások
  • A Biztonságos Bejelentkezési Rendszer általános bemutatását ld. a KB1131 cikkben.
  • A biztonsági eszközökkel kapcsolatos további információkért és eljárásokért ld. a KB2636 cikket.
  • A Biztonságos Bejelentkezési Eszköz két vagy több felhasználó általi közös használatával kapcsolatos tájékoztatásért ld. a KB2481 cikket.
  • A Biztonságos Bejelentkezési Rendszerbe való visszalépéssel kapcsolatos információkért ld. a KB2545 cikket.
  • A biztonsági eszköz IBKR-hez történő visszajuttatásával kapcsolatos információkért ld. a KB975 cikket.
  • Az IBKR Mobile-on keresztül történő IB Key hitelesítéssel kapcsolatos információkért ld. a KB2260 cikket.
  • A Többszörös Kéttényezős Rendszerrel (Multiple 2Factor System, M2FS) kapcsolatos információkért ld. a KB2895 cikket.
  • A biztonsági eszközök díjaival és költségeivel kapcsolatos információkért ld. a KB1861 cikket.
  • Az ideiglenes jelszó érvényességével kapcsolatos információkért ld. a KB69 cikket.