如何申请替换数码安全卡+(DSC+)

Overview: 

进行下方操作需遵循以下步骤:

  • 更换遗失、被盗或无法使用的数码安全卡+
  • 持有当前安全设备的同时申请数码安全卡+(账户资产不低于100万美元)
Background: 

1. 通知IBKR客户服务- 联系IBKR客户服务获取临时账户访问。此服务只可通过电话提供,并且需要核实账户持有人的身份,详情请见IBKR知识库

2. 获取在线安全代码卡 - 激活在线安全代码卡,此卡可供您在21天内安全地访问客户端全部功能。如需相关指南,请参见IBKR知识库

3. 申请替换DSC+ - 完成在线安全代码卡激活后,请前往客户端的安全登录系统界面,申请替换DSC。

 

申请DSC+

1. 点击请求实物设备按钮。

2. 设备信息界面将会显示邮寄地址。如果地址已过期或失效,您可点击更改地址然后按页面说明操作进行修改。如果无需进行任何修改,请继续第3步。

3. 为您的DSC+输入四位Soft PIN码1。请牢记输入的PIN码,之后激活和操作设备需要用到。 如需要,您可更改将暂扣20美元设备预备金的账户2。点击继续完成此步。

4. 系统将显示概览信息。请确保显示的信息均准确无误。如果需要修改,请点击页面底部的返回按钮(不是浏览器的返回按钮);如无需修改,请点击继续提交申请。

5. 您会看到最终的确认信息,其中会给出预估的寄件日期3。点击确定完成程序。

注意

1. PIN码相关指南请参见IBKR知识库

2. 安全设备和设备邮寄均为免费。 但是,在您申请设备时,我们会冻结您的一小笔资金(20美元)。  如果设备遗失、故意损坏、被盗或者如果您关闭账户时未能将设备退回IBKR,我们将扣除该笔资金以补偿硬件损失。任何其它情况下,在您将设备退回IBKR后,该笔资金便会解除冻结。更多信息请参见IBKR知识库

3. 出于安全考虑,替换设备会在寄出之日起三周内自动激活。 临近自动激活时,IBKR会通知您。

 

IBKR知识库参考
  • KB1131:安全登录系统概述
  • KB2636:安全设备相关信息与程序
  • KB2481:如何在多个使用者之间共享安全登录设备的说明
  • KB2545:如何在退出后重新加入安全登录系统的说明
  • KB975:如何将安全设备退回IBKR的说明
  • KB2260:通过移动IBKR激活IB Key验证的说明
  • KB2895:多重双因素系统(M2FS)
  • KB1861:安全设备费用信息
  • KB69:临时密码有效期的相关信息