Annak érdekében, hogy ACAT vagy ATON utalás sikeresen teljesüljön, az Ön brókerének hitelesítenie szükséges a kérelemben megadott számlaszámot. Amennyiben a számlaszám érvénytelen, a bróker elutasítja a kérelmet. Az elutasítás elkerülése érdekében az IBKR késleltetheti az ACATS/ATON utalási kérelmét, amennyiben a megadott számlaszám nem azonos a választott bróker számlaszámával. Abban az esetben, ha számlaszáma ellenőrzése és javítása szükséges, az IBKR értesítést küld Önnek.

Az alábbiakban a számlaszám frissítésére vonatkozó részletes tájékoztatás olvasható.

• Az Ügyfélportál „Utalások, be- és kifizetések” (Transfer & Pay) menüpontjában válassza a „Tranzakcióelőzmények” (Transactions Status & History) lehetőséget.

• Keresse meg az utalási kérelmet a „Függőben” (Pending) besorolású elemek között és kattintson rá. Az alapértelmezett keresési tartomány 10 napra visszamenőleg keres találatokat; szükség esetén módosítsa a kezdődátumot.

• A függőben lévő kérelem adatait összefoglaló előugró ablak jelenik meg. Az előugró ablak jobb alsó sarkában válassza a „Módosítás” lehetőséget.

• Új előugró ablak jelenik meg, amely a kérelemhez jelenleg tartozó számlaszámot tartalmazza. Módosítsa a számlaszámot.
• Amikor elkészült, válassza a „Benyújtás” (Submit) lehetőséget.

• Az összefoglaló előugró ablak ismét látható lesz, amelyen megtalálja a frissített „Brókernél vezetett számla számlaszáma” értéket.
• Bezárhatja az ablakot a jobb felső sarokban található „x” elemre kattintva.

Sikeres számlaszámfrissítés esetén az utalási kérelem továbbításra kerül a végrehajtó bróker felé. Sikertelen számlaszámfrissítés esetén az utalási kérelem nem kerül továbbításra, a sikertelen számlaszámfrissítést követő napon újabb számlaszámfrissítési kérelmet küldünk e-mail üzenetben.

Amennyiben úgy gondolja, hogy a kérelem indokolatlanul kerül visszatartásra, kérjük, hozzon létre egy webes hibajegyet.