Per completare con successo il tuo trasferimento ACAT o ATON, il tuo broker deve convalidare il numero di conto fornito nella richiesta. Se il numero di conto non risulta valido, il broker respingerà la richiesta. Per evitare questo IBKR potrà ritardare la trasmissione delle tue richieste ACATS/ATON nel caso in cui il numero del conto da te fornito non coincida con quello alfanumerico usato dal broker scelto. IBKR ti invierà una notifica per rivedere attentamente e correggere il tuo numero di conto.
Maggiori dettagli per modificare il numero di conto sono illustrati qui di seguito.
- Dal Portale Clienti, nel menu "Trasferimenti e Pagamenti", seleziona la voce "Status Transazioni & Cronologia".
- Trova la richiesta di trasferimento con lo status "pendente" e cliccaci su. Il range di ricerca è impostato sugli ultimi 10 giorni passati. Se necessario potrai modificare la data d’inizio per altre ricerche.
- Comparirà una finestra pop-up con il riepilogo dei dettagli della richiesta pendente. Nell’angolo in basso a destra della finestra potrai selezionare il pulsante "Modifica".
- Apparirà una nuova finestra pop-up contenente il numero di conto associato con la richiesta. Modifica il numero di conto.
- Una volta completata la modifica, seleziona il pulsante "Invia".
- Il riepilogo dei dettagli verrà mostrato nuovamente e potrai quindi vedere il "Numero di conto presso il Broker" che hai aggiornato.
- Potrai chiudere la finestra cliccando sulla "x" in alto a destra.
L’aggiornamento di un numero di conto valido farà scattare la trasmissione della tua richiesta al delivering broker. Non sarà invece possibile trasmettere un aggiornamento relativo ad un conto non valido e ti verrà inviata un’allerta via e-mail il giorno successivo per chiederti di aggiornare ulteriormente il numero di conto.
Se ritieni che la tua richiesta viene trattenuta erroneamente per delle verifiche, ti invitiamo a creare un web ticket per richiedere una verifica con Interactive Brokers.