我无法扫描客户端中显示的二维码。如何为安卓手机上的移动IBKR验证程序(IB Key)添加使用者?

要求:
  • 您的安卓设备必须已安装了移动IBKR应用程序并且激活了移动IBKR验证程序(IB Key)。
  • 有关如何在安卓设备安装和激活的说明,请参见KB2277

 

说明: 

1) 在您的安卓设备上打开移动IBKR应用程序。

     1.a) 如果打开之后出现的是登录界面(图 1),点击左上角(红色箭头)的服务然后进入第2)步

     1.b) 如果打开之后出现的是您的主页、投资组合、自选列表或其它类似界面,点击左上角的更多图 2)。接着点击双因素验证图 3),再点击添加使用者图 4,然后进入第3)步

 

图 1                                                       图 2                                                        图 3                         
    

图 4                                            

2) 点击验证图 5),然后点击添加使用者图 6)。

图 5                                                           图 6                                      
         

3) 阅读说明,然后点击会话ID(SESSION ID) 7)。

图 7                                   


4) 将二维码下方的字符串输入到“会话ID”框(图 8)。

图 8

5) 输入PIN码然后点击激活图 9

图 9                        

6) 您会收到一则确认移动IBKR验证程序(IB Key)已成功激活的消息。点击“完成”以进行确认(图 10

图 10                              

 

 

可能出现的问题及解决方法
 
  • 在移动IBKR验证程序(IB Key)激活过程中,我收到了一条错误消息“发生错误,请重试。”

图 11

该错误消息(图 11)可能是因为您在尝试激活已经激活过的移动IBKR验证程序(IB Key)。请重新登录客户端。如果输入用户名和密码之后您手机收到一条通知,而您点击该通知之后能够顺利完成验证则表明您的移动IBKR验证程序(IB Key)已经激活,您无需再按这些步骤继续操作。

出现错误消息的另一个原因可能是客户端中显示的二维码已经被扫描过一次用来激活,当前已经过期。这种情况下,请退出客户端再重新登录以获取新的二维码。