Le point sur IB Key pour iOS

Overview: 

Cette page traite certains points spécifiques liés à l’installation et l’utilisation d'IBKR Mobile à des fins d'authentification et du protocole IB Key sur les appareils iOS. Pour des questions générales sur l'IB Key, veuillez vous référer à l’article KB2260.

 

Table des matières

 

Conditions d'utilisation

  • Doit être installé sur un appareil iOS avec Touch ID (lecteur d'empreinte digitale)
  • La version du logiciel doit être iOS 8 ou une version plus récente
  • Touch ID, Face ID ou les codes de sécurité doivent être installés sur l'appareil. Touch ID ou Face ID sont recommandés. Veuillez consultez les pages Installer Touch ID ou Installer Face ID pour des instructions.
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Installation

Vous pouvez télécharger l'application IBKR Mobile sur votre iPhone directement depuis l' App Store

Obtenir IB Key depuis Apple Store

Comment télécharger IBKR Mobile depuis l'App Store:

  1. Sur votre iPhone, touchez l’icône de l'App Store App Store icon.
  2. Cliquez sur l'icône de recherche (loupe) en bas à droite, puis cliquez sur la barre de recherche en haut de l'écran, tapez IBKR Mobile puis cliquez Search (recherche).
  3. Recherchez IBKR Mobile dans Interactive Brokers LLC, touchez GET (obtenir) à droite, puis touchez INSTALL (installer)
    (si vous y êtes invité, entrez votre identifiant et mot de passe Apple ou fournissez votre empreinte.)
  4. Une fois l'installation effectuée, appuyez sur Ouvrir pour lancer l'application IBKR
     Mobile.     

 

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Activation

Une fois l'application installée sur votre appareil, vous devrez l'activer pour le nom d'utilisateur que vous souhaitez protéger. Cette opération s'effectue sur votre appareil téléphonique. L'accès Internet est requis pour procéder à l'activation.

  1. Ouvrez l'application IBKR Mobile sur votre téléphone. Si vous recevez un message vous demandant votre consentement pour les notifications IBKR, touchez Permettre.

     
  2. Sélectionnez Enregistrement double authentification, vérifiez les instructions puis cliquez sur Poursuivre.
        
  3. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe puis touchez Poursuivre.
            
  4. Le numéro de téléphone mobile que nous détenons pour votre compte sera déjà sélectionné. Si vous ne pouvez pas recevoir de SMS sur ce numéro, vous devez en choisir un autre dans la liste (le cas échéant) ou en ajouter un nouveau. Pour ajouter un nouveau numéro de téléphone, touchez Ajouter numéro de téléphone, entrez le nouveau numéro1 ainsi que le pays correspondant.  Lorsque vous avez sélectionné le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser, touchez Obtenir code d'activation.
  5. Un SMS sera envoyé contenant un code d'activation. Entrez ce code dans le champ Code d'activation . Puis touchez Activer.
           
  6. Selon les capacités de votre téléphone, il peut vous être demandé de fournir ou de définir l'élément de sécurité utilisé pour sécuriser l'application (Fingerprint, Face ID ou PIN2). Veuillez fournir l'élément de sécurité demandé.
         
  7. Si l'activation est réussie, vous verrez un écran de confirmation. Touchez Terminé pour finaliser la procédure
     

Une fois que l'authentification IBKR Mobile a été activée, vous pouvez fermer l'application. Veuillez consultez Utilisation avec Touch ID ou Utilisation avec Face ID ci-dessous sur la manière d'utiliser IBKR Mobile pour l'authentification.

Remarques :

  1. Vous devez entrer un numéro de téléphone sans l'indicatif du pays et n'utiliser que des chiffres sans espace ou caractères spéciaux.
  2. Le PIN de restauration sera utilisé pour autoriser des utilisateurs supplémentaires ou ré-activer IBKR Mobile si elle a été désinstallée. Il doit comporter entre 4 et 6 caractères (lettres, chiffres et caractères spéciaux). Consultez l'article KB2269 pour davantage d'informations.

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Utilisation de Touch ID

Une fois l'authentification IBKR Mobile activée, utilisez Touch ID comme suit:


IMPORTANT: si vous n'avez pas accès à Internet lorsque vous utilisez l'authentification IBKR Mobile, veuillez vous référer à la section "Que dois-je faire si je ne reçois pas de notification?"


  1. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe sur l'écran de la plateforme de trading ou de Gestion de compte et cliquez sur Se connecter. Si vos identifiants sont validés, une notification sera envoyée sur votre iPhone.
    Two Factor Authentication Prompt
     
  2. Sur votre iPhone, vérifiez le menu des notifications et sélectionnez la notification de l'application IBKR Mobile
    .   
     
  3. Sélectionner la notification lancera l'application IBKR Mobile. Sur votre iPhone, placez votre doigt enregistré pour Touch ID sur le bouton Home (bouton principal/capteur Touch ID). Si Touch ID n'a pas été activé, vous serez invité à saisir votre code de sécurité.
         

  4. Si l'authentification est réussie, la connexion se poursuivra automatiquement.
    La connexion se poursuit après authentification 

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Utilisation de Face ID

Une fois l'authentification IBKR Mobile activée, utiliser Face ID se fait comme suit:
IMPORTANT: si vous n'avez pas accès à Internet lorsque vous utilisez l'authentification IBKR Mobile , veuillez vous référer à la section "Que dois-je faire si je ne reçois pas de notification?"

  1. Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe sur l'écran de la plateforme de trading ou de Gestion de compte et cliquez sur Se connecter. Si vos identifiants sont validés, une notification sera envoyée sur votre iPhone.
    Two Factor Authentication Prompt
     
  2. Sur votre iPhone, vérifiez le menu des notifications et sélectionnez la notification de l'application IBKR Mobile.
     
     
  3. Sélectionner la notification lancera l'application IBKR Mobile. Sur votre iPhone, regardez l'écran pour procéder à l'authentification via Face ID. Si Face ID n'a pas été activé, vous serez invité à saisir votre code de sécurité.
            

  4. Si l'authentification est réussie, la connexion se poursuivra automatiquement.
    La connexion se poursuit après authentification 

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Que dois-je faire si je ne reçois pas de notification ?

Si vos notifications sont désactivées, si vous n'avez pas accès à Internet ou si votre connexion est instable, il est possible que la notification ne vous parvienne pas. Dans ce cas, l'utilisation de l'authentification d'IBKR Mobile se fait comme suit: 

  1. Cliquez sur le lien Cliquez ici si vous n'avez pas reçu de notification.

     
  2. Cela générera un code challenge et une case pour la saisie de la réponse apparaîtra.    
  3. Lancez IBKR Mobile sur votre Smartphone puis sélectionnez Authentifier. Tapez le numéro Challenge dans la case correspondante.
        
  4. Si vous utilisez Touch ID, placez votre doigt enregistré sur le bouton Home (bouton principal/capteur Touch ID). Si Touch ID n'a pas été activé, vous serez invité à saisir votre code de sécurité. Une chaîne de réponse sera générée. Si vous utilisez Face ID, passez cette étape et allez à la suivante.
        
  5. Si vous utilisez Face ID, consultez Si Touch ID n'a pas été activé, IBKR Mobile vous invitera à entrer votre code de sécurité. Une chaîne de réponse sera générée.
        
  6. Entez la réponse depuis votre iPhone sur l'écran de connexion et cliquez sur OK
  7. Si l'authentification est réussie, la connexion se poursuivra automatiquement.
    La connexion se poursuivra

 

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Références:
  • Veuillez consulter l'article KB2748 pour savoir comment récupérer l'authentification IBKR Mobile.
  • Consultez l'article KB3234 pour des solutions si vous ne recevez pas les notifications IBKR Mobile
  • Consultez l'article KB2745 pour savoir comment vider le cache pour l'application IBKR Mobile.