Présentation du système d'accès sécurisé (SLS)

Table des matières

 

La protection de vos actifs et de vos renseignements personnels est de la plus haute importance pour nous. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour garantir leur protection dès le moment où vous ouvrez votre compte.  

Afin de vous proposer la meilleure protection possible, Interactive Brokers a mis au point un Système d'accès sécurisé (SLS), qui soumet l'accès à votre compte à l'authentification à 2 facteurs.
 
Cette méthode d'authentification à 2 facteurs a pour but de vérifier votre identité au moment de la connexion au moyen des facteurs suivants : 1) un élément que vous connaissez (la saisie de votre combinaison nom d'utilisateur-mot de passe) ; et 2) un élément dont vous disposez (un appareil de sécurité délivré par IB qui génère un code aléatoire à usage unique). Si vous participez au Système d'accès sécurisé, la connexion à votre compte nécessite à la fois votre combinaison nom d'utilisateur - mot de passe et la possession de votre appareil de sécurité. Ce dispositif élimine ainsi la possibilité pour une personne autre que vous d'accéder à votre compte.
 
 

Avantages d'une inscription

En vous inscrivant au système de protection SLS, vous protégez votre compte contre les tentatives d'accès non-autorisées. L'inscription est gratuite et les participants bénéficient des avantages suivants :
  1. des plafonds de retrait plus élevés sur des périodes d'une journée et de cinq jours consécutifs.
  2. la possibilité de modifier vos instructions bancaires et votre adresse e-mail sans contacter un membre de notre équipe de sécurité.
  3. la possibilité d'effectuer des opérations de financement par ACH et par TEF au-delà de l'opération d'approvisionnement initial du compte de 20,000 USD.
  4. La possibilité de partager un seul appareil pour plusieurs noms d'utilisateur enregistrés pour un même utilisateur.
 
 

Comment s'inscrire

Inscription facile. S'il s'agit de votre première demande, il vous sera demandé de confirmer votre numéro de téléphone portable pour poursuivre. La sécurité à 2 facteurs sera activée grâce à un SMS sur votre téléphone. IBKR vous enverra un mot de passe à usage unique à la connexion.
L'authentification à 2 facteurs par SMS est temporaire et sera supprimée lorsque vous activerez l'authentification IBKR Mobile (IB Key), tel qu'expliqué dans l'article KB2260.
Que vous soyez déjà client ou un nouveau client ayant un capital supérieur à 500,000 $, vous pouvez demander une Digital Secure Card+ (DSC+) comme appareil complémentaire pour l'authentification IBKR Mobile, comme expliqué ici. Quand vous aurez reçu votre DSC+, veuillez vous connecter au Portail Client et suivre les instructions pour l'activer.
Une fois votre appareil de sécurité ou application de sécurité numérique activée, à chaque fois que vous vous connectez au Portail Client, à TWS, ou IBKR Mobile, il vous sera demandé de procéder à une authentification à 2 facteurs, avec d'une part votre nom d'utilisateur et mot de passe et d'autre part le code de sécurité généré par votre appareil. Une fois que vous serez connecté, votre compte bénéficiera d'une protection complète : aucune personne non autorisée ne pourra accéder à vos fonds ou à vos positions.

 

 
 

Appareils perdus, endommagés ou temporairement indisponibles

Dans le cas d'un appareil perdu, endommagé ou temporairement indisponible, vous devez contacter votre Service clientèle par téléphone pour demander que l'appareil soit remplacé et/ou pour obtenir un accès temporaire. Une fois votre identité vérifiée, un code temporaire vous sera fourni. Il s'agit d'un code alphanumérique statique qui remplace le code aléatoire fourni par votre appareil de sécurité et qui vous permettra d'accéder au Portail Client et d'imprimer la carte de sécurité en ligne.  La carte de sécurité temporaire vous permettra d'accéder temporairement au compte pour une période de 21 jours maximum, période suffisante pour l'expédition d'un nouvel appareil ou pour la réactivation de votre appareil permanent si ce dernier était temporairement indisponible. Pour connaître la procédure de demande d'appareil de remplacement, consultez l'article KB1943.
 
Sinon, si votre numéro de téléphone portable a déjà été vérifié par IBKR, vous pouvez activer l'appli IBKR Mobile et l'authentification IB Key pour fournir à votre compte une protection à 2 facteurs immédiatement.
 
 
 

Types d'appareils

IBKR fournit toute une gamme d'appareils de sécurité, chaque appareil étant conçu pour correspondre en termes d'ergonomie et de protection aux besoins spécifiques de votre compte. 
  1. SMS - Un moyen facile et rapide d'activer l'authentification à 2 facteurs par un SMS envoyé à votre numéro.
  2. IBKR Mobile (IB Key) – Une appli mobile tout-en-un qui propose une solution numérique pratique pour tous vos besoins en authentification à 2 facteurs.  Le protocole IB Key que l'on retrouve dans l'appli prend en charge la reconnaissance faciale/avec empreinte digitale et la configuration PIN1 et est disponible au téléchargement pour Android et iPhone.
  3. Digital Security Card+ - Pour les comptes d'un capital de 500K USD ou équivalent. Elle a la même taille et forme qu'une carte de crédit et est électronique. Pour l'utiliser, l'utilisateur doit saisir un code PIN pour une protection supplémentaire.
Remarque
Les utilisateurs iPhone doivent avoir activé Touch ID, Face ID, ou le code de sécurité (voir : Configurer Touch ID ou Configurer Face ID). Touch ID ou Face ID sont recommandés.  Le PIN/code de sécurité permet un accès au trading de 12 heures maximum et la reconnaissance faciale/empreinte digitale permet un accès de plus de 30 heures, tant que vous vous authentifiez une fois pendant cette période de temps. Pour plus de détails, veuillez consulter notre guide utilisateur, Accès au trading prolongé.
 

 

Plafonds de retrait

Les clients adhérant au système d'accès sécurisé bénéficient de plafonds de retrait supérieurs tandis que les clients n'en bénéficiant pas sont soumis à des restrictions journalières et hebdomadaires. Le montant qu'un client participant est autorisé à retirer ou à transférer pour une période de un à cinq jours augmente en fonction de la valeur de protection de l'appareil. Ce montant est détaillé dans le tableau ci-dessous.

Appareil de sécurité Retrait maximum par jour Retrait maximum pour 5 jours ouvrables
Aucune 50K USD 100K USD
SMS 200K USD 600K USD
IB Key 1M USD 1M USD
Carte de codes de sécurité* 200K USD 600K USD
Digital Security Card* 1M USD 1,5M USD
Digital Security Card+ Illimité Illimité
Platinum*/Gold* Illimité Illimité
Remarque : * Ces appareils ne sont plus en circulation.
 

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Informations complémentaires 

Consultez KB2636 pour plus d'informations et procédures concernant les dispositifs de sécurité.
Consultez KB2277 pour des informations complètes concernant l'authentification IBKR Mobile (IB Key) pour Android.
Consultez KB2278 pour des informations complètes concernant l'authentification IBKR Mobile (IB Key) pour iOS.