Comment activer et utiliser la double authentification par SMS

Overview: 

La méthode de double authentification par SMS est simple et rapide. Cet article explique comment enregistrer votre numéro de téléphone portable pour recevoir les codes d'authentification par SMS.

 

Comment s'inscrire à l'authentification par SMS

Pour se connecter en utilisant la double authentification SMS, vous devez nous avoir communiqué un numéro de téléphone vérifié. Si la vérification de votre numéro de téléphone n'a pas été réalisée durant le processus d'ouverture de compte, vous pouvez la terminer à tout moment en procédant comme suit :

  • Connectez-vous au Portail Client.
  • Depuis le menu de gauche, cliquez sur Paramètres  puis sur les Paramètres utilisateurs. Cliquez sur la configuration (roue dentée) du Numéro mobile.

  • Cliquez sur VÉRIFIER
  • Ouvrez l'application des messages SMS de votre téléphone et vous trouverez le SMS et le Code de confirmation que nous vous avons envoyés.
    Remarque : le délai d'envoi du message peut varier et dans certains cas, il peut être de plusieurs minutes. Vous pouvez seulement demander un nouveau SMS toutes les 2 minutes.
     
  • Saisissez le Code de confirmation que vous avez reçu dans le champ du Numéro de confirmation puis cliquez sur POURSUIVRE.
     
  • Si le code a été accepté, une coche verte apparaîtra dans la colonne SMS vérifié. Cliquez sur POURSUIVRE pour finaliser la procédure.
  • Si votre utilisateur n'a pas d'appareil SLS actif, il sera automatiquement inscrit au programme d'authentification à 2 facteurs tout de suite après.

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Comment se connecter en utilisant l'authentification par SMS

Une fois que le SMS a été activé comme méthode de double authentification, vous pourrez l'utiliser de la manière suivante:

  • Lancez TWS ou allez sur le Portail Client
  • Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe dans les champs correspondants et cliquez sur Se connecter
      
  • Il vous sera alors demandé d'entrer le code d'authentification qui vous a été envoyé par SMS. Veuillez ouvrir les messages de votre téléphone et regardez le message contenant le code.

  • Entrez le code d'authentification dans le champ Code de sécurité présent sur l'écran de connexion puis cliquez sur Se connecter ou OK
      


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