Comment utiliser Voice callback pour recevoir les codes d'authentification de connexion

Background: 

Si vous avez activer les SMS comme méthode d'authentification à 2 facteurs, vous pouvez utiliser Voice callback pour recevoir les codes d'authentification de connexion. Cet article vous donnera les étapes à suivre pour sélectionner Voice callback en vous connectant à nos plateformes.

 

Comment utiliser Voice callback
 
Vous pouvez sélectionner Voice si vous ne recevez pas votre code d'authentification de connexion. Vous recevrez ensuite votre code d'authentification par un rappel automatique. Suivez les instructions ci-dessous en fonction de la plateforme que vous souhaitez utiliser.
 

 

Portail Client

1. Cliquez sur « Vous n'avez pas reçu de code de sécurité ? »

2. Parmi les 2 options, choisissez « Voice » et attendez l'appel.

3. Après avoir sélectionné Voice, vous devriez recevoir l'appel dans la minute qui suit. Veuillez attendre l'appel et soyez prêt à écrire le code qui vous sera fourni.

 

TWS

1. Cliquez sur « Demander un nouveau de sécurité »

2. Parmi les deux options, sélectionnez « Voice » et cliquez sur OK. Puis attendez l'appel.

 3. Après avoir sélectionné Voice, vous devriez recevoir l'appel dans la minute qui suit. Veuillez attendre l'appel et soyez prêt à écrire le code qui vous sera fourni.

Remarque : Le Voice callback pour TWS n'est disponible que dans les versions LATEST et BETA.

 

IBKR Mobile - iOS

1. Cliquez sur « Demander un nouveau code »

2. Parmi les 2 options, choisissez « Voice » et attendez l'appel.

 3. Après avoir sélectionné Voice, vous devriez recevoir l'appel dans la minute qui suit. Veuillez attendre l'appel et soyez prêt à écrire le code qui vous sera fourni.

 

IBKR Mobile - Android

1. Cliquez sur « Demander un nouveau de sécurité »

2. Parmi les 2 options, choisissez « Voice » et attendez l'appel.

 3. Après avoir sélectionné Voice, vous devriez recevoir l'appel dans la minute qui suit. Veuillez attendre l'appel et soyez prêt à écrire le code qui vous sera fourni.

 

Références :