Bevezetés

Számlalezárás előtt az ügyfélnek meg kell meggyőződnie arról, hogy teljes egyenlegét (pl. készpénz és pozíciók) kivonta vagy átutalta számlájáról. A számla lezárását követően további tranzakciók elvégzése nem lehetséges, azonban előfordulhat olyan helyzet, amikor pénzeszközök jóváírásra kerülhetnek a számlán annak ellenére, hogy a számla lezárásra került. Ahogyan arról a számlalezárás során tájékoztattuk, számla lezárása után jóváírt készpénzegyenlegeket az összegtől függetlenül automatikusan átváltjuk az alapdevizába, mivel Ön a konvertálás elvégzéséhez már nem rendelkezik hozzáféréssel a kereskedési platformhoz.

Az alábbi cikk bemutatja, hogyan állhat elő ilyen helyzet és hogyan végezhető el pénzkivonás lezárt számláról.

Egyenleg lezárt számlán

Ritkán kerülnek összegek jóváírásra számlán annak lezárását követően, ezeknek az eseteknek általában az alábbi okai lehetnek:

• A számla zárásakor az egyenleg folyósítása csekk formájában történt, amit az ügyfél nem váltott be 90 napig, ezért az IBKR törölte a csekket; vagy, az ügyfél kérelmezte a csekk letiltását, annak elvesztése illetve eltulajdonítása miatt, vagy mert nem érkezett meg hozzá.
• A számla zárásakor az egyenleg folyósítása elektronikus utalás formájában történt (pl. elektronikus banki átutalás, ACH, EFT), és az összeg később a kedvezményezett banktól visszakerült az IBKR-hez. Ez akkor fordulhat elő, ha a kedvezményezett bank elutasította az tranzakciót és visszautalta az összeget, mivel az ügyfél bankszámlája lezárásra került vagy az IBKR számla megnevezése eltér az ügyfél bankszámlájának megnevezésétől (azaz harmadik fél utalás esetén).
• Korábbi időszak osztaléka után túlfizetett forrásadó visszautalásra került a számlára annak lezárását követően.
• A számlanyitási kérelem jóváhagyása előtt az ügyfél pénzt fizetett be számlájára, a számlanyitást azonban az IBKR elutasította vagy a számla inaktívvá vált.
• A számla átvitelre került egy másik brókercéghez, ahol szintén lezárásra került a számla, amelynek egyenlegét a másik bróker visszautalta a lezárt IBKR-számlára.

Pénz kivonása lezárt számláról

Pénz kivonásához jelentkezzen be az Ügyfélportálra, válassza ki az „Utalások, be- és kifizetések” , majd az „Utalás” menüpontot. Itt megtalálja a pénzkivonás lehetőséget és azokat a banki utalási adatokat, amelyeket a számla használata idején létrehozott. Válassza ki az kivonni kívánt összeg pénznemének megfelelő banki utalási adatokat.

Amennyiben számláján pozíciókkal rendelkezik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot azzal a brókerrel, amely átutalta Önnek a pozíciókat és kérelmezze a pozíciók visszautalását. Felhívjuk figyelmét, hogy megbízások leadása pozíciók zárása céljából lezárt számlán nem lehetséges.

Gyakran ismételt kérdések

Mit tehetek abban az esetben, ha nem emlékszem a belépési adataimra, és nem tudok belépni az Ügyfélportálra?

Amennyiben a belépéshez segítségre van szüksége, telefonáljon a helyi Ügyfélszolgálatnak. A jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében szóbeli személyazonosság-ellenőrzés elvégzése szükséges. Elérhetőségi adatainkat megtalálja weboldalunkon.

Hogyan tudom megállapítani, mekkora egyenleg maradt a számlámon?

A számlaegyenleg és annak összetétele megtekinthető az tevékenységkimutatásban. A napi, havi és éves kimutatások az Ügyfélportál „Jelentések/Adóbevallások” menüpontjában érhetők el.

Lehetséges lezárt számla újranyitása?

Hosszabb ideje lezárt vagy kizárólag pénzfelvétel céljából újranyitni kívánt számlák újranyitása általában nem lehetséges. Amennyiben brókeri szolgáltatások igénybevételéhez szeretné újranyitni számláját, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyi Ügyfélszolgálattal.

Mi a teendő abban az esetben, ha csekkel szeretnék pénzt kivonni a számláról, de megváltozott a címem?

Amennyiben számláján engedélyezett pénz kivonása csekkel (kizárólag amerikai deviza kivonásához lehetséges amerikai levelezési címmel rendelkező ügyfeleknek) és nyilvántartásunkban szereplő levelezési címe már nem érvényes, címe online módosítása nem lesz lehetséges. Ebben az esetben, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal annak érdekében, hogy tájékoztathasson minket az új címéről, és, hogy útmutatást kaphasson vezetői engedélye vagy egyéb benyújtható dokumentum feltöltésével kapcsolatban.

Mi a teendő abban az esetben, ha elektronikus úton szeretnék pénzt kivonni a számláról, de a számlám már nem rendelkezik érvényes banki utalási adatokkal?

Amennyiben nem rendelkezik érvényes banki utalási adatokkal, kérjük, jelentkezzen be az Ügyfélportálra és az „Utalások, be- és kifizetések” menüpont használatával adjon meg új banki utalási adatokat. Felhívjuk figyelmét, hogy az IBKR fenntartja magának a jogot új banki utalási adatok ellenőrzésére szóbeli úton és/vagy igazoló dokumentáció igénylésével. Az ellenőrzés célja megelőzni jogosulatlan átutalás elindítását harmadik fél számára.

A gazdálkodó szervezet, amely a számla tulajdonosa volt, már nem rendelkezik bankszámlával vagy már nem létezik. Hogyan lehetséges a pénzkivonás?

Abban az esetben, ha a számla korábbi tulajdonosának nevében nem lehetséges pénz kivonása a számláról, az IBKR megkísérli a gazdálkodó szervezet tulajdonosai között elosztani az egyenleget a tulajdonosi hányaduk figyelembe vételével. Felhívjuk figyelmét, hogy ehhez a tulajdonosokat és tulajdoni hányadokat igazoló dokumentáció és a tulajdonosok által kiállított jótállási és kártérítési nyilatkozat benyújtása szükséges, amely dokumentumokkal a tulajdonosok igazolják, hogy az általuk közölt adatok pontosak és nincs tartozásuk egyéb tulajdonos vagy hitelező felé. Az IBKR fenntartja a jogot, hogy független fél véleményét kérje a benyújtott adatok hitelességének megállapításában.

Mi történik abban az esetben, ha a lezárt számlán található pénzt nem vonom ki?

Az IBKR kísérletet tesz értesítést küldeni a lezárt számlán található pozitív egyenlegről az ügyfél nyilvántartásban található e-mail címére. Amennyiben az értesítéstől számított 30 napon belül nem végzi el az egyenleg kivonását a számlájáról, 20 USD összegű havi díjat számítunk fel. Felhívjuk továbbá figyelmét, hogy a hatályos szabályozások értelmében az „elhagyottnak” minősülő számlán lévő eszközök bizonyos inaktivitási idő elteltével az ügyfél lakóhelye szerinti állami tulajdonba kerül (az Amerikai Egyesült Államokon kívül lakóhellyel rendelkező ügyfelek esetén a számlaegyenleg Connecticut állam tulajdonába kerül). Az az időtartam, amelynek eltelte után a számla inaktívnak minősül államonként változik, és akár már 3 év után bekövetezhet. A tulajdon államtól való visszaigénylésével kapcsolatban tekintse meg a Tudástár 2599 számú cikkét.