Введение

Клиенты, желающие закрыть свой счет, сначала должны убедиться, что со счета выведены все остатки (денежные средства и позиции). После закрытия на счете нельзя выполнять какие-либо транзакции, однако в некоторых случаях на него могут быть зачислены средства даже после того, как он был закрыт. Как указывается в уведомлении при закрытии счета, остатки, зачисленные на счет после закрытия, автоматически конвертируются в базовую валюту счета вне зависимости от суммы, поскольку торговая платформа больше не может выполнять для этого счета конвертацию валют.

В данной статье говорится о том, в каких случаях на счет могут быть зачислены средства после закрытия и как клиент может вывести средства с закрытого счета.

Остаток на закрытом счете

Хотя это случается редко, на счет могут быть зачислены средства даже после закрытия в следующих случаях:

• Счет был закрыт выплатой с помощью чека, но клиент не предъявил его к платежу в течение 90 дней, поэтому IBKR аннулировала данный чек; или клиент аннулировал выплату в связи с утерей, кражей или неполучением чека.
• Счет был закрыт с помощью электронного перевода (банковского, ACH, EFT), который был позднее возвращен в IBKR банком-получателем. Перевод может быть возвращен, если банк отклоняет транзакцию в связи с тем, что счет клиента в этом банке закрыт или имя владельца счета в IBKR отличается от имени на счете в банке-получателе (т.е. перевод третьему лицу).
• На счет зачисляется компенсация за удержание избыточных налогов за предыдущий дивидендный период.
• Заявитель перевел средства в IBKR до рассмотрения заявки на счет, и его заявка не была одобрена или он не закончил заполнение заявки.
• Счет был закрыт с помощью перевода другому брокеру, который затем вернул активы, когда счет уже был закрыт.

Вывод активов

Чтобы вывести денежные средства, зайдите на Портал клиентов, откройте раздел Переводы и платежи и затем Перевод средств. Дальше Вы сможете выбрать вывод средств и учреждение из списка, который вы создали, когда счет был открыт. Выберите нужное учреждение, которое подходит под валюту Вашего перевода.

Если на счете есть позиции, обратитесь к брокеру, который их вернул, и запросите новый перевод обратно. Обратите внимание, что Вы не сможете размещать ордера для закрытия позиций на закрытом счете.

ЧаВО

1. Что делать, если я не помню свои учетные данные и не могу зайти на Портал клиентов?

Если Вам нужна помощь с доступом к счету, позвоните в центр службы поддержки в своем регионе. Для восстановления учетной записи необходимо голосовое подтверждение личности для защиты от несанкционированного доступа. Контактная информация доступна на нашем сайте.

2. Как узнать, что на моем счете остались средства?

Информация о балансе счета и из чего он состоит приведена в отчете об операциях. Просмотреть отчет за день, неделю или месяц можно на Портале клиентов в разделе Отчеты/налоговые отчеты.

3. Можно ли заново открыть закрытый счет?

Как правило, клиенты не могут заново открыть счета, которые были закрыты на протяжении большого срока, или заново открыть счета только с целью вывести средства. Если Вы хотите заново открыть счет с целью торговли, обратитесь в центр службы поддержки в своем регионе.

4. Что если я хочу вывести средства с помощью чека, но мой адрес поменялся?

Если для Вашего счета доступен вывод средств с помощью чека (такая опция доступна для переводов в долларах США и клиентов с адресом в США), но данные адреса в Вашем профиле устарели, Вы не сможете поменять свой адрес онлайн. В таком случае обратитесь в службу поддержки и сообщите свой новый адрес. В службе поддержки Вам также объяснят, как загрузить копию водительского удостоверения или другого подходящего документа для подтверждения нового адреса.

5. Что если я хочу вывести средства электронным переводом, но на моем счете нет сохраненных банковских инструкций?

Если на Вашем счете нет активных сохраненных инструкций для банковского перевода, зайдите на Портал клиентов и добавьте новую инструкцию в разделе "Переводы и платежи". Обращаем Ваше внимание, что IBKR оставляет за собой право попросить подтвердить новые банковские данные по телефону и/или с помощью документов. Эта мера призвана защитить от несанкционированных переводов стороннему лицу.

6. Юрлицо, которое владело моим счетом, больше не имеет банковского счета или больше не существует. Как можно вывести средства?

В случае, если в момент закрытия счета невозможно вывести или перевести средства на имя владельца счета, IBKR попытается перевести средства собственникам юрлица согласно их пропорциональной доле владения. Обратите внимание, что в этом случае необходимо будет предоставить документы, подтверждающие владение и долю собственников, а также гарантийное письмо и письмо о возмещении убытков от владельцев, чтобы подтвердить, что предоставляемая ими информация является точной и что они являются единственными собственниками или кредиторами, которым принадлежат эти средства. Также IBKR оставляет за собой право на получение независимого юридического заключения для подтверждения точности предоставленной информации.

7. Что если я не выведу средства с закрытого счета?

IBKR попытается оповестить владельцев закрытых счетов о наличии остатка по адресу электронной почты, указанному в профиле. Если клиент не снимает средства в течение 30 дней после уведомления, то с закрытого счета будет взиматься ежемесячная комиссия в размере $20. Также обращаем Ваше внимание, что по закону IBKR обязана передать невостребованные активы властям штата, в котором проживает клиент (или штата Коннектикут, если клиент проживает за пределами США). Срок, после которого счет считается заброшенным, а активы на нем невостребованными, отличается в разных штатах, но минимальный период составляет всего 3 года. Более подробную информацию о том, как вернуть имущество, переданное штату, можно узнать в статье 2599 "Базы знаний".