口座をお持ちでクライアントポータルにログインできるお客様は、設定の項目から、ユーザー設定と進み、ログインの項目内「パスワード」の横にあるギアのアイコンをクリックして、パスワードを変更することができます。 パスワードは6から40文字の長さで、アルファベットと数字が少なくともひとつずつ必要です。

口座をお持ちでクライアントポータルにログインできないお客様は、オンラインのパスワード再設定ツールからパスワードを変更することができます。パスワードに必要となる上記のルールが同様に適用となります。こちらをクリックして、クライアントポータルのログインページの下にある「パスワードをお忘れですか？ 」のリンクを使用するか、TWSログインの際に無効なログイン情報を入力すると表示されるリンクを使用して、パスワードの再設定をリクエストして下さい。

IMPORTANT NOTE

8文字以上の長さのパスワードは、IBKRのソフトウェアでも新しいバージョンのみにサポートされています。詳細は、クライアントポータル内のパスワード再設定に関するページに記載されています。パスワード変更にサポートが必要な場合には、クライアントサービスにお問合せいただくことも可能です。セキュリティ上の理由により、ログインおよびパスワードリクエストに関するお問い合わせは口座名義人のご本人様確認の完了後、承らせていただきます。