Los titulares de cuentas que puedan iniciar sesión en Client Portal podrán cambiar su contraseña al seleccionar la sección Configuración y, a continuación, Configuración del usuario. Luego deberán hacer clic en el icono de engranaje ubicado al lado de la palabra "Contraseña" en la sección Inicio de sesión. Las contraseñas deben tener una longitud entre 6 y 40 caracteres, y deben contener al menos un carácter alfabético y uno numérico.

Los titulares de cuentas que no puedan iniciar sesión en Client Portal podrán cambiar su contraseña mediante la herramienta de restablecimiento de la contraseña en línea. Se aplican las mismas reglas de contraseña mencionadas anteriormente. Puede hacer clic AQUÍ, utilizar el enlace "¿Ha olvidado su contraseña?" al pie de la página de inicio de sesión de Client Portal o hacer clic en el enlace proporcionado luego de un inicio de sesión inválido en TWS para solicitar el restablecimiento de la contraseña.

IMPORTANT NOTE

Las contraseñas con una longitud de más de 8 caracteres solo se admiten en las versiones más recientes del software de IBKR. Puede encontrar más detalles en la página de restablecimiento de la contraseña en Client Portal. Además, los titulares de cuentas podrán contactar con Atención al Cliente para obtener ayuda con los cambios de contraseñas. Por motivos de seguridad, los problemas de inicio de sesión y las solicitudes de cambio de contraseñas solo se podrán atender luego de haber verificado la identidad del titular de la cuenta.