Владельцы счетов, которые могут зайти на "Портал клиентов", могут изменить свой пароль в меню "Настройки". Чтобы сменить пароль, в разделе "Настройки пользователя" нажмите на иконку шестеренки рядом со строкой "Пароль" в разделе "Вход". Пароль должен содержать от 6 до 40 символов и хотя бы одну букву и одну цифру.

Клиенты, которые не могут авторизоваться на "Портале клиентов", могут изменить пароль с помощью инструмента сброса пароля. Для создания пароля также действуют правила, описанные выше. Для сброса пароля откройте ЭТУ ССЫЛКУ, нажмите на "Забыли пароль?" внизу страницы входа на "Портал клиентов" или щелкните по ссылке, отображаемой при ошибке авторизации в TWS.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ

Пароли длиной более 8 символов поддерживаются только в последних версиях программ IBKR. Подробнее можно узнать на странице сброса пароля на "Портале клиентов". Также Вы можете обратиться за помощью с изменением пароля в службу поддержки. В целях безопасности помощь по вопросам авторизации и смены пароля осуществляется только после подтверждения личности владельца счета.