移動IBKR驗證

 

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簡介

IBKR高度重視您的資產和個人信息安全,并致力於釆取必要措施確保您的賬戶自開立起便受到保護。 這其中非常重要的一項便是安全登錄系統(SLS),這一登錄程序釆用雙因素驗證防止任何其他人訪問或使用您的賬戶,即使他們掌握了您的用戶名和密碼。一旦加入SLS,便只可通過使用兩項安全因素訪問賬戶:1) 您已知的(用戶名和密碼);2) 您已有的(實物安全設備或手機應用程序生成的隨機代碼)。

IBKR提供多種SLS設備,每種設備的技朮設計對應一種資產水平(參見KB1131)。下方文章概述了移動IBKR驗證應用程序,一種可直接安裝在手機上的雙因素安全應用程序。

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優勢

可直接在手機上通過移動IBKR應用程序進行IB Key驗證,功能與安全設備一樣,因此在登錄IBKR賬戶時便無需再另行攜帶實物設備。除了具備與實物設備同樣的可靠性和便利外,這款程序可在數分鐘內完成下載與激活,因此避免了郵寄實物設備所帶來的延遲問題。此外,與實物設備不同,持有多個賬戶且用戶名各不相衕的客戶完全可以從同一個移動IBKR程序訪問IB Key。更多詳情,請參見KB2879

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安裝、激活及運行

IBKR驗證目前僅可在使用安卓或iOS且可安裝移動IBKR應用程序的智能手機上使用。安裝、激活及運行說明請見下方鏈接:

安卓KB2277
iOS:KB2278

請注意:禁用或更換任何安全設備(包括移動IBKR 驗證)均需滿足一定條件。該過程中如需幫助,請聯系客戶服務。 

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常見問題解答

移動IBKR 驗證激活后,需要歸還實物設備嗎?
不需要歸還實物設備—實物設備仍將保持激活狀態,并可用作備用;如果是較高安全級別的設備(如DSC+),其還可用來發起限額更高的資金取款。更多有關設備取款限額的信息,請參見:ibkr.com/sls
 
忘記了移動IBKR的PIN碼該怎麼辦?
如果忘記了移動IBKR的PIN碼,請在手機上卸載并重新安裝移動IBKR。打開應用程序。如果系統提示您進行恢復,請選擇“否”拒絕。點擊“注冊雙因素”,再次選擇“否”拒絕進行恢復。然后根據屏幕上的說明操作,繼續進行激活。 請注意,您會需要最初用來激活移動IBKR驗證的手機號碼,因為IBKR會向該號碼發送激活短信(SMS)。
 
手機丟了該怎麼辦?
如果您丟了手機并希望禁用移動IBKR 驗證應用程序,請撥打此頁面上列出的號碼聯系客戶服務。
 
沒有收到短信確認碼該怎麼辦?
有些國家,尤其是印度提供“請勿撥打”或“請勿打擾”服務以防止電信營銷。如果您使用的是印度手機號碼或明確請求手機運營商將您從公共聯繫方式中剔除,您可能需要聯繫您的無線運營商對賬戶進行適當地設置以接收IB的短信。
請注意,上述步驟因國家和手機供應商而異。如果您對此類“請勿打擾”服務有任何疑問,請聯繫您的手機供應商。
 
沒收到IBKR無縫登錄通知該怎麼辦?
請根據KB3234中的說明操作
 
使用移動IBKR驗證作為安全設備 的取款限額是多少?
使用移動IBKR驗證作為安全設備,每日取款上限20萬美元,每5個工作日上限60萬美元。
 
IB Key驗證適用於哪些賬戶?
所有賬戶都可使用IB Key驗證[1]。 
 
Pin碼設置有什麼限制?
您的Pin碼可以是字母數字,也可包含特殊字符。請點擊此處查看有關PIN碼指南的詳細信息。
 
該程序是否可同時安裝在多個設備上?
您的用戶名一次只能激活一個手機/設備。 
 
手機需要聯網才能使用程序嗎?
     ○ 移動IBKR驗證只在啟用使用者時需要聯網
     ○ 移動IBKR驗證生成通關碼無需聯網[2]
 
可以在一個移動IBKR驗證應用程序 中添加多個使用者嗎?
移動IBKR驗證對於使用相衕PIN碼的使用者無人數限制。
 
移動IBKR驗證支持哪些安卓和iOS版本?
您需要:
     ○ 安卓5.0及以上版本。
     ○ iOS 11.0或以上版本

 

[1] 某些特殊機構賬戶類型可能會有一定限制。
[2] 沒有有效數據連接(wifi或蜂窩數據),移動IBKR驗證將無法接收登錄通知信息,但仍能以挑戰—響應碼模式進行操作。參見KB2277(安卓)或KB2278(iOS)了解在兩種模式下如何使用IB Key驗證的詳細說明。
 

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