IBKR si impegna a proteggere il tuo conto e gli asset nel tuo conto da pratiche fraudolente. Il Sistema di Accesso Sicuro fornisce un livello ulteriore di sicurezza per il tuo conto. Allo scopo di garantire la sicurezza, qualunque sostituzione dei dispositivi deve essere effettuata per telefono e solo dopo che verrà verificata a voce l’identità del titolare del conto oppure dell’utente autorizzato. Per ottenere assistenza riguardo l’accesso immediato al conto e per ottenere un dispositivo di sicurezza sostitutivo, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti di IBKR per telefono in modo da ripristinare l'accesso.

 

Riferimenti

• Consulta l'articolo KB69 per sapere di più sulla durata dei codici di accesso temporanei
• Consulta l'articolo KB1131 per una panoramica sul Sistema di Accesso Sicuro
• L'articolo KB2662 contiene una serie di link ad altri articoli sulle procedure legate ai dispositivi di sicurezza
• L'articolo KB2481 spiega come condividere il dispositivo di accesso sicuro con altri utenti
• L'articolo KB2545 spiega come rientrare nel Sistema di accesso sicuro
• Consulta l'articolo KB975 per le istruzioni su come restituire il tuo dispositivo di sicurezza a IB
• L'articolo KB2260 spiega come attivare il sistema di autenticazione IB Key tramite IBKR Mobile
• L'articoloKB2895 contiene informazioni sul Sistema Multiplo a 2 livelli (M2FS)
• Consulta l'articolo KB1861 per sapere di più sui costi legati ai dispositivi di sicurezza