IBKR s'engage à protéger votre compte et vos actifs contre les pratiques frauduleuses. Le système d'accès sécurisé fournit un second niveau de sécurité à votre compte. Pour des raisons de sécurité, toutes les demandes de remplacement doivent être faites par téléphone et uniquement après que l'identité du titulaire de compte ou de l'utilisateur autorisé a été autorisé verbalement. Si vous avez besoin d'accéder votre compte immédiatement et obtenir un appareil de sécurité de remplacement, veuillez contacter le Service clientèle IBKR par téléphone pour restaurer la connexion.

 

Références

• Consultez KB69 pour plus d'informations sur la validité des codes de sécurité temporaires
• Consultez KB1131 pour une présentation du Système d'accès sécurisé
• Consultez KB2663 pour plus d'informations et procédures concernant les dispositifs de sécurité
• Consultez KB2481 pour le partage de l'appareil de connexion sécurisée entre deux ou plus d'utilisateurs
• Consultez KB2545 pour la procédure d'adhésion complète au Système d'accès sécurisé
• Consultez KB2067 pour savoir comment retourner votre appareil de connexion sécurisée à IB
• Consultez KB2260 pour la procédure d'activation de l'authentification IB Key via IBKR Mobile
• Consultez KB2895 pour plus d'informations sur le système d'authentification à 2 facteurs (M2FS)
• Consultez KB1861 pour plus d'informations sur les frais liés aux appareils de connexion sécurisée