Los titulares de cuentas que se conecten a su cuenta a través del sistema de acceso seguro de IBKR reciben un dispositivo de seguridad, el cual proporciona una capa de protección adicional a la proporcionada por el nombre de usuario y la contraseña, y cuyo objetivo es evitar el robo de información a manos de piratas informáticos y que otras personas no autorizadas accedan a su cuenta. Si bien IBKR no cobra una tarifa por el uso de este dispositivo, algunas versiones requieren que el titular de cuenta devuelva el dispositivo luego del cierre de la cuenta. De lo contrario, se cobrará una tarifa por reemplazo.  Los titulares de cuentas existentes también están condicionados a esta tarifa por reemplazo en caso de que el dispositivo se pierda, sea robado o se dañe (tenga en cuenta que no cobramos una tarifa por la devolución del dispositivo en caso de que la batería esté dañada). 

Además, mientras que IBKR no evalúa una tarifa por reemplazo a menos que se determine que el dispositivo se ha perdido, ha sido robado o se ha dañado o no se ha devuelto, se colocará una reserva equivalente a la tarifa en la cuenta luego de la emisión del dispositivo para garantizar su devolución.  Esta reserva no tendrá efecto sobre el capital de la cuenta disponible para negociar pero actuará como un límite para las retiradas o transferencias hasta que se haya devuelto el dispositivo (es decir, el saldo de la reserva no se podrá retirar).

A continuación se detallan las tarifas por reemplazo relacionadas con cada dispositivo.

Para obtener instrucciones respecto de la devolución de dispositivos, consulte el artículoKB975

¹ No es necesario devolver la tarjeta de código de seguridad luego del cierre de la cuenta, y podrá destruirse y eliminarse una vez que los fondos se hayan devuelto y la cuenta se haya cerrado por completo. El acceso a Client Portal luego del cierre para ver y recuperar extractos de actividad y documentos fiscales se mantendrá utilizando solamente la combinación de nombre de usuario y contraseña existentes. Este tipo de seguridad de autenticación en dos factores ya no se emite.