Повторная активация или перенос аутентификации с помощью IBKR Mobile (IB Key)

Overview:

Данная статья описывает шаги для повторной активации аутентификации по IB Key в приложении IBKR Mobile.

Это может быть необходимо, например, после переустановки приложения или покупки нового телефона.

Вы можете повторно активировать аутентификацию без участия службы поддержки IBKR в следующих случаях:

Случай A) Повторная активация на том же телефоне

Вы удалили и снова установили приложение IBKR Mobile на то же устройство.

Перейдите по одной из ссылок ниже согласно операционной системе Вашего телефона.

Android: PIN-код от IBKR Mobile + доступ к номеру телефона, использованному при первой активации приложения.
Apple iOS: PIN-код от телефона / отпечаток пальца / FaceID + доступ к номеру телефона, использованному при первой активации приложения.

Случай B) Повторная активация на другом телефоне

Вы заменили свой телефон на новый
Вы потеряли старый телефон и теперь пользуетесь другим
Вы активировали аутентификацию через IBKR Mobile (IB Key) на своем основном телефоне, но хотите перенести ее (временно или навсегда) на другое устройство.

Перейдите по одной из ссылок ниже согласно операционной системе Вашего телефона.

Android: доступ к номеру телефона, использованному при первой активации.
Apple iOS: PIN-код на телефоне / отпечаток пальца / FaceID + доступ к номеру телефона, использованному при первой активации приложения.

Примечание. В описанных выше ситуациях (A, B) Вы всегда сможете повторно активировать / перенести аутентификацию с помощью IBKR Mobile (IB Key), если у Вас есть дополнительное активное физическое устройство защиты для соответствующего пользователя. Тогда Вам не потребуется доступ к номеру телефона, введенному при прошлой активации, поскольку вместо того, чтобы отправлять Вам SMS-сообщение, система автоматически попросит Вас использовать физическое устройство защиты.

В других случаях Вы должны будете запросить временный доступ к счету, связавшись со службой поддержки IBKR (отдел безопасного входа) по телефону, указанному для Вашей страны на странице ibkr.com/support

Справка:

Статьи KB2879 и KB2260: общие сведения об аутентификации с помощью IBKR Mobile (IB Key).
Статья KB2260: инструкции по установке, активации и эксплуатации приложения IBKR Mobile.
Статья KB2278: как выполнить аутентификацию через IBKR Mobile (IB Key) на iPhone.
Статья KB2277: как выполнить аутентификацию через IBKR Mobile (IB Key) на Android.
Статья KB3279: как войти в IBKR Mobile, когда аутентификация через IBKR Mobile (IB Key) активирована на другом телефоне.