IBKRモバイル認証（IB Key）を再有効化する、または古いスマートフォンから新しいものへ移行する方法
概観:
このページではIBKRモバイル経由でのIB Key認証の有効化手順をご説明します。
この作業とインストールは、アプリの再インストールや新しいスマートフォンの購入などの際に必要になります。
以下のいずれかに該当する場合には、弊社のクライアントサービスにご連絡いただかずに再有効化の作業ができます:
ケース A) 同じスマートフォンでの再有効化
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IBKRモバイルをアンインストールし、再インストールするスマートフォンが同じ場合
スマートフォンのオペレーティングシステムによって、以下より該当するリンクをクリックしてください。
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アンドロイド: IBKRモバイルPIN +アプリの有効化に最初に利用した携帯電話番号へのアクセス
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Apple iOS: スマートフォンPIN / Touch ID / Face ID +アプリの有効化に最初に利用した携帯電話番号へのアクセス
ケース B) 異なるスマートフォンでの再有効化
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新しいスマートフォンをご利用になる場合
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スマートフォンを紛失され、新しいものに換えられた場合
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1つ目のスマートフォンに有効化されていたIBKRモバイル認証（IB Key）を
2つ目のスマートフォンに移行して有効化（暫定的または永続的）する場合
スマートフォンのオペレーティングシステムによって、以下より該当するリンクをクリックしてください。
注意:上記のように（Aおよび B）にお客様のユーザー名用に現在有効なフィジカル・セキュリティ・デバイスを追加でお持ちの場合、IBKRモバイル認証（IB Key）の再有効化/移行はいつでもできます。この場合、再有効化/移行にあたってスマートフォンにテキストメッセージ（SMS）を送信する代わりに、フィジカル・セキュリティ・デバイスでの作業が必要になるため、アプリの有効化にあたって最初に利用した携帯電話番号へのアクセスは必要ありません。
それ以外の場合には、ibkr.com/supportに記載されるお客様の地域のIBKRクライアントサービス（セキュアログイン部署）までご連絡いただき、口座への一時的なアクセスをリクエストしてください。
参考文献:
- IBKRモバイル認証（IB Key）に関する一般的なご質問は、KB2879およびKB2260をご参照ください。
- IBKRモバイルアプリのインストール/有効化/使用に関する手順はKB2260をご参照ください。
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IBKRモバイル認証（IB Key）をiPhoneで使用する場合の詳細は、KB2278をご参照ください。
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IBKRモバイル認証（IB Key）をアンドロイドで使用する場合の詳細は、KB2277をご参照ください。
- IBKRモバイル認証（IB Key）が別の携帯電話に有効化されている際のIBKRモバイルへのログインに関する手順は、KB3279をご参照ください。