Informations et procédures liées aux dispositifs de sécurité

 

Procédures selon le type d'appareil

 

  • IB Key

 

 
  • Comment utiliser l'IB Key sur un smartphone Android : KB2277
  • Comment utiliser l'IB Key sur un iPhone Apple : KB2278

 

 

 
 
  • Digital Security Card+

 
  • Comment utiliser la carte de sécurité DSC+ :  KB2634
  • Comment modifier le code Pin d'une carte de sécurité DSC+ : KB1018
  • Comment retourner une carte de sécurité DSC+ défectueuse à Interactive Brokers : KB975
 
 
  • Carte système d'accès sécurisé (SLS)

 
 
  • Comment utiliser votre carte système d'accès sécurisé (SLS) : KB1042
  • Comment passer à l'IB Key (système d'authentification pour smartphones) : KB2260
 
 
 

Procédures fréquemment utilisées

  • Aperçu du système d'accès sécurisé (SLS) :  KB1131 ou ibkr.com/sls 
  • Comment dois-je procéder pour demander un accès temporaire à un compte ou un appareil de remplacement ? KB70
  • Combien de temps mon code temporaire sera-t-il valide ? KB69
  • Comment demander une carte temporaire de sécurité en ligne si vous perdez votre appareil de sécurité : KB1873
  • Comment réactiver votre appareil : KB1875
  • Comment demander un appareil de remplacement si ce dernier est défectueux ou que vous l'avez perdu : KB1943
  • Comment deux ou plusieurs utilisateurs peuvent se partager un appareil de connexion sécurisée : KB2481
  • Que dois-je faire si je dispose de plusieurs appareils de connexion sécurisée ? KB1731
  • Comment bénéficier de nouveau du système d'accès sécurisé : KB2545
  • Conséquences sur la sécurité d'un arrêt partiel de l'utilisation du système d'accès sécurisé (SLS) : KB1198
  • L'utilisation d'un appareil de sécurité entraîne-t-il des frais ou dépenses ? KB1861
  • Ce qu'il faut faire en cas de problèmes d'échec de connexion à la Gestion de compte : KB1132
  • Ce qu'il faut faire en cas d'échec de connexion à la plateforme de trading : KB1133