如何驗證您的手機號碼

Overview: 

本文將向您說明如何驗證您的手機號碼。

如您在申請賬戶時未驗證過您的手機號碼,您可隨時通過以下步驟完成驗證:

  • 登錄賬戶管理。
  • 在側邊欄菜單中,依次點擊設置 用戶設置。點擊手機號碼對應的配置齒輪圖標如您使用的是傳統賬戶管理,您可通過管理賬戶 -> 賬戶信息 -> 詳情 -> 個人信息菜單,點擊“修改”鏈接找到該板塊。

  • 點擊驗證
  • 打開您手機的短信應用,您將看到我們發送給您的帶有確認碼的短信。
    注意:短信發送的時間有長有短,在某些情況下可能需要几分鐘。
     
  • 確認號碼區域輸入您收到的確認碼 ,然后點擊繼續
     
  • 如該確認碼被接受,則“短信已驗證”欄目下會出現一個綠色的勾。點擊繼續完成操作。
  • 如您的用戶沒有活躍的SLS設備,該用戶將很快自動被納入短信雙因素驗證項目。有關如何通過短信完成登錄驗證的說明,請見KB3196
     

 

如何验证您的手机号码

Overview: 

本文将向您说明如何验证您的手机号码。

如您在申请账户时未验证过您的手机号码,您可随时通过以下步骤完成验证:

  • 登录账户管理。
  • 在侧边栏菜单中,依次点击设置 用户设置。点击手机号码对应的配置齿轮图标。如您使用的是传统账户管理,您可通过管理账户 -> 账户信息 -> 详情 -> 个人信息菜单,点击“修改”链接找到该板块。

  • 点击验证
  • 打开您手机的短信应用,您将看到我们发送给您的带有确认码的短信。
    注意:短信发送的时间有长有短,在某些情况下可能需要几分钟。
     
  • 确认号码区域输入您收到的确认码 ,然后点击继续
     
  • 如该确认码被接受,则“短信已验证”栏目下会出现一个绿色的勾。点击继续完成操作。
  • 如您的用户没有活跃的SLS设备,该用户将很快自动被纳入短信双因素验证项目。有关如何通过短信完成登录验证的说明,请见KB3196
     

 

Как подтвердить Ваш номер мобильного телефона

Background: 

Данная статья объясняет, как подтвердить Ваш номер мобильного телефона.

Если Вы не подтвердили номер Вашего телефона в процессе подачи заявки, то это можно сделать в любой момент, выполнив следующие действия:

  • Войдите в "Управление счетом"
  • В боковом меню выберите Настройки, а затем Настройки пользователя. Щелкните по значку шестеренки рядом с полем "Номер мобильного телефона". Если Вы используете классическое "Управление счетом", то этот раздел можно открыть, выбрав Параметры -> Детали счета -> Подробная информация -> Профиль в меню сверху и нажав "Изменить"

  • Нажмите ПОДТВЕРДИТЬ

  • Перейдите в раздел сообщений в Вашем телефоне; там Вы найдете отправленное нами SMS с кодом подтверждения.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Время доставки варьируется и в некоторых случаях может занять несколько минут.

  • Введите полученный код в поле Код подтверждения и нажмите ДАЛЕЕ.
  • Если код верен, то в столбце Подтвержден SMS появится зеленая отметка. Нажмите ДАЛЕЕ, чтобы завершить процедуру.

  • Если у Вашего пользователя отсутствует активное устройство безопасного входа, то вскоре для него автоматически активируется система двухфакторной аутентификации. Подробнее о входе с аутентификацией посредством SMS можно узнать в статье KB3196.
     

 

IBKR Mobile Authentication (IB Key) recovery

Background: 

The recovery procedure explained in this article is required in case:

A) You have reinstalled the IBKR Mobile app on the same smartphone
B) Your smartphone Operating System has been updated

 

Procedure:

In order to re-enable IB Key authentication via IBKR Mobile, please click on one of the below links, according to your smartphone Operating System

 

Apple iOS

  1. Launch the IBKR Mobile app. Whenever possible, the app will ask you to recover the setup. Tap Yes
  2. According to your phone hardware capabilities, you will be prompted to provide the security element originally used to secure the app (Fingerprint, Face ID, PIN). Please follow the on-screen instructions for this step
  3. If the reactivation has been successfully completed, you will see a confirmation message. Tap Done to finalize the procedure

 Back to top

 

 

Android

  1. Launch the IBKR Mobile app. Whenever possible, the app will ask you to recover the setup. Tap Recover Setup
  2. Review the Recovery directions and tap Continue
  3. Enter your credentials and tap Initialize Recovery
  4. You will receive an text message (SMS)containing an Activation Token. Enter it in the Activation Code field. According to your phone operating system and hardware capabilities, you might be prompted to provide as well the security element you originally used to secure the app (PIN, Fingerprint). Once done, tap Submit
  5. If the reactivation has been successfully completed, you will see a confirmation message. Tap Done to finalize the procedure
     

Back to top

 
 
References
  • See KB2260 for general instructions on how to use IBKR Mobile Authentication
  • See KB3073 for instructions on how to migrate the IB Key / IBKR Mobile authentication to a new smartphone

Cache Maintenance for IB apps on Android

Background: 

This procedure has proved to work as a solution for several issues, since it produces a complete reset of the malfunctioning IBKR app.

 

For Android OS 6.0 (Marshmallow) and higher

1.  Go to your phone's Settings Menu

2.  Below the Phone section, select Applications MOVED TO... Application Manager
Select Applications  Application Manager
 

3.  Scroll down and select the corresponding IB app which needs to be reset.

 

4.  Tap on Storage

 

5.  Tap on Clear Data MOVED TO... OK
   
 

6.  Confirm Data has been cleared.

 

7.  Reboot the phone

8.  Re-Launch app

 

 

For Android OS 5.0 (Lollipop) and previous versions

  1. Go to your phone Settings Menu
  2. Below the Device section, select Apps
    Select Apps
     
  3. Scroll down and select the corresponding IB app which needs to be reset.
      
     
  4. Tap on Clear data MOVED TO... OK
    Clear App data  Delete app data -> OK
     
  5. Confirm Data has been cleared
    Confirm Data cleared
     
  6. Reboot Phone
  7. Re-Launch app


Note: If after clearing the cache, manually adjusting the permissions and restarting your Android Device, the issue persists, please contact IB Customer Service  for further troubleshooting.


Related Articles:

  • For IB Key on Android overview refer to KB2277
  • For IB Key Recovery process on Android refer to KB2748

 

PIN码设置指南

某些用来登录您IB账户的安全设备在申请或激活时需创建一个数字或字母与数字组合的PIN码。该PIN码可提供额外的一层保护,有效防止意外拿到您的设备但又未被授权的个体操作设备。因此,选择一个您容易记住且别人难以猜到的密码尤为重要。以下列出了一系列您创建PIN码时应考虑的指导原则或最佳方案:

• 请勿使用您个人的生日
• 请勿使用您孩子或者任何直系亲属的生日
• 请勿使用您个人或者办公地址信息,如街道名称、门牌号码、邮政编码
• 请勿使用您身份证件信息(如社保号或者身份证号码)
• 请勿使用电话号码
• 对于PIN码的非数字部分,避免使用您或您的家庭成员或亲属的姓名首字母,或您所在城市的名称或球队的名称
• 避免使用您本人、您的家庭成员或亲属的姓和/或名
• 我们建议在PIN码中包含大小写字母和数字
• 要满足以上要求构造一个方便记忆的PIN码,您可以想一个句子,然后将该句子的首字母组合起来。
 


 

盈透證券歡迎您

Overview: 

現在您的賬戶已完成入金并獲批,您可以開始交易了。以下信息可以幫助您入門。

  1. 您的資金
  2. 設置您的賬戶以進行交易
  3. 如何交易
  4. 在全球範圍進行交易
  5. 拓展您IB經驗的五個要點

 

1. 您的資金
存款&取款基本信息。所有轉賬都通過您的賬戶管理進行管理
存款
首先,通過您的賬戶管理 > 資金 > 資金轉賬 > 轉賬類型:“存款”創建一個存款通知(如何創建存款通知)。第二步,通知您的銀行進行電匯轉賬,在存款通知中提供詳細銀行信息。
取款
通過您的賬戶管理 > 資金 > 資金轉賬 > 轉賬類型:“取款”創建一個取款指令(如何創建取款指令
如果您通知要進行超出取款限額的取款,則會被視為異常取款,我們因此將需要匹配銀行賬戶持有人和IB賬戶。如果目的地銀行賬戶已被用作存款,那麼取款將會被處理;否則,您必須聯繫客戶服務并提供所需文件。
錯誤排查
存款:我的銀行發出了資金,但我沒有看到資金記入我的IB賬戶。可能的原因:
a) 資金轉賬需要1至4個工作日。
b) 存款通知缺失。您必須通過賬戶管理創建存款通知并向客戶服務發送一條咨詢單。
c) 修改詳情缺失。轉賬詳情中缺失您的姓名和IB賬戶號碼。您必須聯繫您的銀行索取完整的修改詳情。
d) IB發起的ACH存款7個工作日內限額為10萬美元。如果您開立的是初始要求為11萬美元的投資組合保證金賬戶,最好選擇電匯存款以減少您第一筆交易的等待時間。如果選擇ACH,會需要等待近2周時間,或者可以選擇臨時升級至RegT。
取款:我已經請求了取款,但我沒有看到資金記入我的銀行賬戶。可能的原因:
a) 資金轉賬需要1至4個工作日。
b) 被拒。超出最大取款限額。請檢查您賬戶的現金餘額。注意,出於監管要求,存入資金時會有三天置存期,之後才可以被取出。
c) 您的銀行退回了資金。可能是因為接收銀行賬戶與匯款銀行賬戶名稱不匹配。

 

2. 設置您的賬戶以進行交易
現金與保證金賬戶的區別:如果您選擇快速申請,默認您的賬戶類型為配備美國股票許可的現金賬戶。如果您想使用槓桿并以保證金交易,參見此處如何升級為RegT保證金賬戶
交易許可
為了能夠交易特定國家的某一特定資產類別,您需要通過賬戶管理獲得該資產類別的交易許可。請注意,交易許可是免費的。但您可能需要簽署當地監管部門所要求的風險披露。如何請求交易許可
市場數據
如果想獲取某一特定產品/交易所的實時市場數據,您需要訂閱交易所收費的市場數據包。如何訂閱市場數據
市場數據助手會幫助您選擇正確的數據包。請觀看該視頻,其解釋了市場數據助手是如何工作的。
客戶可以通過從未訂閱的代碼行點擊免費延時數據按鈕選擇接收免費的延時市場數據。
顧問賬戶
請閱讀用戶指南顧問入門指南。在這裡,您可以看到如何向您的顧問賬戶創建其他使用者以及如何授予其訪問權限等等。

 

3. 如何交易
如果想學習如何使用我們的交易平台,您可以訪問交易者大學。在這裡您可以找到我們以10種語言提供的實時與錄製網研會以及有關交易平台的課程與文檔。
交易者工作站(TWS)
要求更高級交易工具的交易者可以使用我們做市商設計的交易者工作站(TWS)。TWS有著便於操作的電子表格式界面,可優化您的交易速度和效率,支持60多種定單類型,配備可適應任何交易風格的特定任務交易工具,并可實時監控賬戶餘額與活動。試試兩種不同模式:
魔方TWS:直觀可用性, 簡便的交易准入,定單管理,自選列表與圖表全部在一個窗口呈現。
標準模式TWS:為需要更高級工具與算法的交易者提供高級定單管理。
基本描述與信息 / 快速入門指南 / 用戶指南
互動課程:TWS基礎 / TWS設置 / 魔方TWS
如何下單交易:標準模式TWS視頻 / 魔方TWS視頻
交易工具:基本描述與信息用戶指南
要求:如何安裝適用於Windows的Java / 如何安裝適用於MAC的Java / 需打開端口4000和4001
登錄TWS / 下載TWS
網絡交易者(WebTrader)
偏好乾淨簡潔界面的交易者可以使用我們基於HTML的網絡交易者。網絡交易者便於查看市場數據、提交定單以及監控您的賬戶與執行。從各瀏覽器使用最新版本網絡交易者
快速入門指南 / 網絡交易者用戶指南
簡介:網絡交易者視頻
如何下單交易:網絡交易者視頻
登錄網絡交易者
移動交易者(MobileTrader)
我們的移動解決方案可供您隨時隨地用您的IB賬戶進行交易。IB TWS iOS版和IB TWS BlackBerry版是為這些型號定制設計的,而通用的移動交易者支持大多數其他職能手機。
基本描述與信息
定單類型 可用定單類型與描述 / 視頻 / 課程 / 用戶指南
模擬交易 基本描述與信息 / 如何獲得模擬交易賬戶
一旦您的模擬交易賬戶創建成功,您便可用模擬交易賬戶分享您真實賬戶的市場數據:賬戶管理 > 管理賬戶 > 設置 > 模擬交易

 
4. 在全球範圍進行交易
IB賬戶為多幣種賬戶。您的賬戶可以同時持有不同的貨幣,可供您從一個賬戶交易全球範圍內的多種產品。
基礎貨幣
您的基礎貨幣決定了您報表的轉換貨幣以及用於確定保證金要求的貨幣。基礎貨幣在您開立賬戶時決定。客戶隨時可通過賬戶管理改變其基礎貨幣。
我們不會自動將貨幣轉換為您的基礎貨幣
貨幣轉換必須由客戶手動完成。在該視頻中,您可以學習如何進行貨幣轉換。
要開倉以您賬戶所不持有之貨幣計價的頭寸,您可以有以下兩種選擇:
A) 貨幣轉換。
B) IB保證金貸款。(對現金賬戶不可用)
請查看該課程,其解釋了外匯交易方法。

 

5. 拓展您IB經驗的五個要點
1. 合約搜索
在這裡,您會找到我們的所有產品、代碼與說明。
2. IB知識庫
IB知識庫包含了一系列術語、指導性文章、錯誤排查技巧以及指南,旨在幫助IB客戶管理其IB賬戶。只需在搜索按鈕輸入您想要了解的內容,您便會得到答案。
3. 賬戶管理
我們的交易平台可供您訪問市場,賬戶管理則可供您訪問自己的IB賬戶。使用賬戶管理可管理賬戶相關任務,如存入或取出資金、查看您的報表、修改市場數據與新聞訂閱、更改交易許可并驗證或更改您的個人信息。
登錄賬戶管理 / 賬戶管理快速入門指南 / 賬戶管理用戶指南
4. 安全登錄系統
為向您提供最高級別的在線安全,盈透證券推出了安全登錄系統(SLS),通過安全登錄系統訪問賬戶需要進行雙因素驗證。雙因素驗證旨在于登錄時採用兩項安全因素確認您的身份:1) 您的用戶名與密碼組合;和2) 生成隨機、一次性安全代碼的安全設備。因為登錄賬戶需要既知曉您的用戶名/密碼又持有實物安全設備,所以參加安全登錄系統基本上可以杜絕除您以外的其他任何人訪問您賬戶的可能性。
如何激活您的安全設備 / 如何獲取安全代碼卡 / 如何退還安全設備
如果忘記密碼或丟失安全代碼卡,請聯繫我們獲取即時幫助。
5. 報表與報告
我們的報表與報告方便查看和進行自定義,覆蓋了您盈透賬戶的方方面面。如何查看活動報表

 

盈透证券欢迎您

Overview: 

现在您的账户已完成入金并获批,您可以开始交易了。以下信息可以帮助您入门。

  1. 您的资金
  2. 设置您的账户以进行交易
  3. 如何交易
  4. 在全球范围进行交易
  5. 拓展您IB经验的五个要点

 

 

1. 您的资金
存款&取款基本信息。所有转账都通过您的账户管理进行管理
存款
首先,通过您的账户管理 > 资金 > 资金转账 > 转账类型:“存款”创建一个存款通知(如何创建存款通知)。 第二步,通知您的银行进行电汇转账,在存款通知中提供详细银行信息。
取款
通过您的账户管理 > 资金 > 资金转账 > 转账类型:“取款”创建一个取款指令(如何创建取款指令
如果您通知要进行超出取款限额的取款,则会被视为异常取款,我们因此将需要匹配银行账户持有人和IB账户。如果目的地银行账户已被用作存款,那么取款将会被处理;否则,您必须联系客户服务并提供所需文件。
错误排查
存款:我的银行发出了资金,但我没有看到资金记入我的IB账户。可能的原因:
a) 资金转账需要1至4个工作日。
b) 存款通知缺失。您必须通过账户管理创建存款通知并向客户服务发送一条咨询单。
c) 修改详情缺失。转账详情中缺失您的姓名或IB账户号码。您必须联系您的银行索取完整的修改详情。
d) IB发起的ACH存款7个工作日内限额为10万美元。如果您开立的是初始要求为11万美元的投资组合保证金账户,最好选择电汇存款以减少您第一笔交易的等待时间。如果选择ACH,会需要等待近2周时间,或者可以选择临时升级至RegT。
取款:我已经请求了取款,但我没有看到资金记入我的银行账户。可能的原因:
a) 资金转账需要1至4个工作日。
b) 被拒。超出最大取款限额。请检查您账户的现金余额。注意,出于监管要求,存入资金时会有三天置存期,之后才可以被取出。
c) 您的银行退回了资金。可能是因为接收银行账户与汇款银行账户名称不匹配。

 

2. 设置您的账户以进行交易
现金与保证金账户的区别:如果您选择快速申请,默认您的账户类型为配备美国股票许可的现金账户。如果您想使用杠杆并以保证金交易,参见此处如何升级为RegT保证金账户
交易许可
为了能够交易特定国家的某一特定资产类别,您需要通过账户管理获得该资产类别的交易许可。请注意,交易许可是免费的。但您可能需要签署当地监管部门所要求的风险披露。如何请求交易许可
市场数据
如果想获取某一特定产品/交易所的实时市场数据,您需要订阅交易所收费的市场数据包。如何订阅市场数据
市场数据助手会帮助您选择正确的数据包。请观看该视频,其解释了市场数据助手是如何工作的。
客户可以通过从未订阅的代码行点击免费延时数据按钮选择接收免费的延时市场数据。
顾问账户
请阅读用户指南顾问入门指南。在这里,您可以看到如何向您的顾问账户创建其他使用者以及如何授予其访问权限等等。

 

3. 如何交易

如果想学习如何使用我们的交易平台,您可以访问交易者大学。在这里您可以找到我们以10种语言提供的实时与录制网研会以及有关交易平台的课程与文档。
交易者工作站(TWS)
要求更高级交易工具的交易者可以使用我们做市商设计的交易者工作站(TWS)。TWS有着便于操作的电子表格式界面,可优化您的交易速度和效率,支持60多种定单类型,配备可适应任何交易风格的特定任务交易工具,并可实时监控账户余额与活动。试试两种不同模式:
魔方TWS:直观可用性,简便的交易准入,定单管理,自选列表与图表全部在一个窗口呈现。
标准模式TWS:为需要更高级工具与算法的交易者提供高级定单管理。
基本描述与信息 / 快速入门指南 / 用户指南
互动课程:TWS基础 / TWS设置 / 魔方TWS
如何下单交易:标准模式TWS视频 / 魔方TWS视频
交易工具:基本描述与信息用户指南
要求:如何安装适用于Windows的Java / 如何安装适用于MAC的Java / 需打开端口4000和4001
登录TWS / 下载TWS
网络交易者(WebTrader)
偏好干净简洁界面的交易者可以使用我们基于HTML的网络交易者。网络交易者便于查看市场数据、提交定单以及监控您的账户与执行。从各浏览器使用最新版本网络交易者
快速入门指南 / 网络交易者用户指南
简介:网络交易者视频
如何下单交易:网络交易者视频
登录网络交易者
移动交易者(MobileTrader)
我们的移动解决方案可供您随时随地用您的IB账户进行交易。IB TWS iOS版和IB TWS BlackBerry版是为这些型号定制设计的,而通用的移动交易者支持大多数其他智能手机。
基本描述与信息
定单类型 可用定单类型与描述 / 视频 / 课程 / 用户指南
模拟交易 基本描述与信息 / 如何获得模拟交易账户
一旦您的模拟交易账户创建成功,您便可用模拟交易账户分享您真实账户的市场数据:账户管理 > 管理账户 > 设置 > 模拟交易

 
4. 在全球范围进行交易
IB账户为多币种账户。您的账户可以同时持有不同的货币,可供您从一个账户交易全球范围内的多种产品。
基础货币
您的基础货币决定了您报表的转换货币以及用于确定保证金要求的货币。基础货币在您开立账户时决定。客户随时可通过账户管理改变其基础货币。
我们不会自动将货币转换为您的基础货币
货币转换必须由客户手动完成。在该视频中,您可以学习如何进行货币转换。
要开仓以您账户所不持有之货币计价的头寸,您可以有以下两种选择:
A) 货币转换。
B) IB保证金贷款。(对现金账户不可用)
请查看该课程,其解释了外汇交易方法。

 

5. 拓展您IB经验的五个要点
1. 合约搜索
在这里,您会找到我们的所有产品、代码与说明。
2. IB知识库
IB知识库包含了一系列术语、指导性文章、错误排查技巧以及指南,旨在帮助IB客户管理其IB账户。只需在搜索按钮输入您想要了解的内容,您便会得到答案。
3. 账户管理
我们的交易平台可供您访问市场,账户管理则可供您访问自己的IB账户。使用账户管理可管理账户相关任务,如存入或取出资金、查看您的报表、修改市场数据与新闻订阅、更改交易许可并验证或更改您的个人信息。
登录账户管理 / 账户管理快速入门指南 / 账户管理用户指南
4. 安全登录系统
为向您提供最高级别的在线安全,盈透证券推出了安全登录系统(SLS),通过安全登录系统访问账户需要进行双因素验证。双因素验证旨在于登录时采用两项安全因素确认您的身份:1)您的用户名与密码组合;和2)生成随机、一次性安全代码的安全设备。因为登录账户需要既知晓您的用户名/密码又持有实物安全设备,所以参加安全登录系统基本上可以杜绝除您之外的其他任何人访问您账户的可能性。
如何激活您的安全设备 / 如何获取安全代码卡 / 如何退还安全设备
如果忘记密码或丢失安全代码卡,请联系我们获取即时帮助。
5. 报表与报告
我们的报表与报告方便查看和进行自定义,覆盖了您盈透账户的方方面面。如何查看活动报表

 

Добро пожаловать Interactive Brokers

Overview: 

Теперь когда Ваш счет одобрен и профинансирован, Вы можете приступить к торговле. Нижеприведенная информация поможет Вам
как новому клиенту Interactive Brokers.

  1. Ваши деньги
  2. Настройте свой счет для торговли
  3. Как торговать
  4. Торгуйте по всему миру
  5. Пять вспомогательных инструментов при торговле в IB

 

1. Ваши деньги
Общая информация о депозитах и выводе средств. Все операции производятся через Ваш защищенный Личный кабинет ("Управление счетом")
Депозиты
Сначала Вам следует создать уведомление о депозите, перейдя в Управление счетом > Финансирование > Перевод средств > Тип транзакции: "Депозит" (Как создать уведомление о депозите). Следующий шаг - запросить у своего банка безналичный перевод (wire) с использованием реквизитов, указанных в Вашем уведомлении о депозите.
Вывод средств
Создайте инструкцию на вывод, перейдя в Управление счетом > Финансирование > Перевод средств > Тип транзакции: "Изъятие средств" (Как создать инструкцию на вывод средств)
Если сумма в инструкции превысит лимиты изъятия, то вывод средств будет считаться исключительным и потребует сопоставления имеющихся у IB данных с информацией владельца банковского счета-получателя. Если банковский счет уже был использован ранее для депозита, то вывод будет осуществлен; в ином случае Вы будете должны связаться со службой поддержки и представить необходимые документы.
Диагностика ошибок
Депозит: Банк отправил деньги, но они не были зачислены на мой счет в IB. Возможные причины:
а) Перевод средств занимает 1-4 рабочих дня
б) Отсутствует уведомление о депозите. Вам следует создать его в "Управлении счетом" и отправить тикет в службу поддержки
в) Отсутствуют необходимые данные. Ваше имя или номер счета в IB не включены в детали перевода. Вам нужно связаться со своим банком и сообщить о требующихся поправках
г) Для ACH-переводов, инициированных IB, действует ограничение суммой 100 тыс. USD каждые 7 рабочих дней. Если Вы открыли счет "Маржевый портфель", начальный депозит которого составляет 110 тыс., то для сокращения времени ожидания перед началом торговли Вам подойдет безналичный wire-перевод. В случае выбора ACH у Вас два возможных выхода: ждать почти 2 недели или временно изменить тип счета на "RegT".
Вывод: Я запросил вывод средств, но они не были зачислены на мой банковский счет. Возможные причины:
а) Перевод средств занимает 1-4 рабочих дня
б) Запрос отклонен. Максимальная сумма вывода превышена. Проверьте свободный остаток на своем счете. Имейте в виду, что, согласно регулятивным требованиям, на депозиты распространяется 3-дневный период удержания, прежде чем они снова смогут быть изъяты.
в) Ваш банк вернул средства. Причиной тому может быть несовпадение имени, связанного с отправляющим и получающим банковскими счетами.

 

2. Настройте свой счет для торговли
Разница между денежным и маржевым счетом: если Вы выбрали заявку FastTrack, то по умолчанию тип Вашего счета - денежный с разрешением на акции США. Если Вы хотите торговать с маржей и кредитным плечом, то прочтите как сменить тип счета на "Маржевый RegT"
Торговые разрешения
Для возможности торговать определенным классом активов в какой-либо стране Вам необходимо получить разрешение на него в Вашем "Управлении счетом". Обращаем внимание, что торговые разрешения бесплатны. Вас могут попросить подписать уведомления местных надзорных органов о риске. Как запросить торговые разрешения
Рыночные данные
Если Вы нуждаетесь в "живых" рыночных данных по конкретному продукту/бирже, то Вам следует подписаться на соответствующий информационный пакет, оплата за который взимается биржей. Как подписаться на рыночные данные
Программа-ассистент поможет Вам выбрать подходящий пакет данных. Посмотрите видео о том, как это работает.
Клиентам также предлагаются бесплатные запаздывающие рыночные данные, активируемые кнопкой "Бесплатные данные с задержкой" в строке тикера без подписки.
Счета консультантов
Прочтите руководство "Начало работы консультантом". В нем Вы узнаете, как создать дополнительных пользователей на Вашем счете консультанта, дать им права и многое другое.

 

3. Как торговать
Университет трейдинга - это основное место, которое научит Вас пользоваться нашими платформами. В нем Вы найдете вебинары (транслируемые в прямом эфире и записанные на 10 языках), обзоры и документацию наших программ.
Trader Workstation (TWS)
Трейдеры, нуждающиеся в более комплексной платформе, могут воспользоваться нашей программой Trader Workstation (TWS), которая повысит Вашу скорость торговли и ее эффективность при помощи простого в использовании табличного интерфейса, поддержки более 60-ти типов ордеров, специализированных торговых инструментов и мониторинга состояния и активности счета  в реальном времени. Испытайте два варианта
Mosaic TWS: интуитивный интерфейс, быстрый доступ к торговле, простое управление ордерами, списки наблюдения, графики или
Классический TWS: расширенное управление ордерами для трейдеров, которым нужны продвинутые инструменты и алгоритмы.
Описание и общая информация / Краткое руководство / Руководство пользователя
Интерактивные обзоры: Основы TWS / Настройка TWS / Mosaic TWS
Как разместить сделку:  Классический TWS (видео) / Mosaiс (видео)
Торговые инструменты: Описание и общая информацияРуководство
Требования: Как установить Java в Windows / Как установить Java на MAC / Порты 4000 и 4001 должны быть открыты
Войти в TWS / Скачать TWS
WebTrader
Трейдеры, предпочитающие простой и незагроможденный интерфейс, могут использовать WebTrader на базе HTML, который упрощает просмотр рыночных данных, отправку ордеров и отслеживание состояния счета и сделок. Доступ к WebTrader возможен через любой браузер
Краткое руководство / Руководство пользователя WebTrader
Введение: WebTrader (видео)
Как разместить сделку: WebTrader (видео)
Войти в WebTrader
MobileTrader
Наши мобильные приложения позволяют трейдерам торговать со своих счетов в IB на ходу. mobileTWS для iOS и mobileTWS для BlackBerry были специально разработаны для этих популярных моделей телефонов, в то время как стандартный MobileTrader поддерживает большинство остальных смартфонов.
Описание и общая информация
Типы ордеров Список и описание доступных типов ордеров / Видео / Обзор / Руководство
Тренировочная торговля (Paper Trading) Описание и общая информация / Как открыть тренировочный счет
Создав тренировочную учетную запись, Вы сможете просматривать рыночные данные со своего настоящего счета: Управление счетом > Параметры > Настройки > Тренировочная торговля

 
4. Торгуйте по всему миру
Счета IB - мультивалютные. На Вашем счете может храниться несколько валют одновременно, что позволит Вам торговать различными продуктами по всему миру с единого счета.
Базовая валюта
В Вашей базовой валюте будут составляться отчеты и рассчитываться маржинальные требования. Она устанавливается при открытии счета и может быть в любой момент изменена Вами в "Управлении счетом".
Мы не производим автоматическую конверсию валют в Вашу базовую
Пользователь должен осуществлять конверсию валют вручную. В данном видео объясняется, как это сделать.
Есть два варианта для открытия позиции в валюте, отсутствующей на Вашем счете:
а) Конверсия валют.
б) Маржинальный IB (недоступно для денежных счетов).
См. урок о механизме зарубежной сделке.

 

5. Пять вспомогательный инструментов при торговле в IB
1. Поиск контрактов
Здесь Вы сможете найти все наши продукты, символы и их характеристики.
2. База знаний IB
"База знаний" - это хранилище словарных терминов, советов по диагностике и руководств, предназначенных помочь клиентам IB в управлении их счетов. Просто введите интересующую Вас тему в строку поиска, и Вы найдете ответ.
3. Управление счетом
В то время, как наши платформы открывают двери на рынки, "Управление счетом" дает Вам доступ к Вашему счету IB. Используйте "Управление счетом" для выполнения таких задач, как депозит или вывод средств, просмотр выписок, настройка подписок на рыночные данные/новости, изменение торговых разрешений и проверка или корректировка Вашей личной информации.
Войти в "Управление счетом" / Краткое руководство / Руководство пользователя
4. Система безопасного входа
Чтобы обеспечить Вас наивысшим уровнем онлайн-безопасности, Interactive Brokers разработали "Систему безопасного входа". Она основывается на принципе двухфакторной аутентификации (SLS) Вашей личности в момент входа и требует двух типов идентификаторов: 1) выбранный Вами (комбинация Вашего пароля и имени пользователя); и 2) доступный только Вам (генерирование случайного одноразового кода Вашим устройством безопасности). Поскольку для входа в счет будет необходимо не только знать имя пользователя/пароль, но и физически обладать устройством безопасности, участие в "Системе безопасного входа" исключит возможность несанкционированного доступа.
Как активировать Ваше устройство защиты / Как запросить карту кодов безопасности / Как возвратить устройство защиты
Если Вы забыли свой пароль или потеряли карту кодов, пожалуйста, немедленно обратитесь к нам за помощью.
5. Выписки и отчеты
Наши легко читаемые и настраиваемые выписки и отчеты охватывают все аспекты Вашего счета в Interactive Brokers. Как посмотреть отчет по операциям

 

Le damos la bienvenida a Interactive Brokers

Overview: 

Ahora que su cuenta ya ha sido aprobada y ha recibido fondos, puede empezar a negociar. La información siguiente le ayudará a empezar como nuevo cliente de Interactive Brokers.

  1. Su dinero
  2. Configurar su cuenta para operar
  3. Cómo operar
  4. Operar en todo el mundo
  5. Cinco puntos para enriquecer su experiencia IB

 

1. Su dinero
Información general sobre depósitos y retiradas. Todas las transacciones se administran a través de Gestión de Cuenta
Depósitos
Primero, cree una notificación de depósito a través de Gestión de Cuenta > Financiación > Transferencias de fondos > Tipo de transacción: “Depósito” Cómo crear una notificación de depósito. El segundo paso es indicar a su banco que realice la transferencia con los datos bancarios proporcionados en su notificación de depósito.
Retiradas
Cree una instrucción de retirada a través de Gestión de Cuenta > Financiación > Transferencias de fondos > Tipo de transacción: "Retiradas" Cómo crear una instrucción de retirada
Si indica una retirada que esté por encima de los límites de retirada, se considerará una retirada excepcional y, por lo tanto, tendremos que comprobar al titular de la cuenta bancaria con la cuenta IB. Si la cuenta bancaria de destino se ha utilizado para un depósito, la retirada se procesará; de lo contrario, deberá contactar con atención al cliente y proporcionar los documentos necesarios.
Solución de problemas
Depósitos: Mi banco envió el dinero, pero no lo veo acreditado en mi cuenta IB. Razones posibles:
a) Una transferencia de fondos lleva entre 1 y 4 días hábiles.
b) Falta una notificación de depósito. Debe crearla en Gestión de Cuenta y enviar un tique a Atención al Cliente.
c) Corregir los detalles que faltan. En los detalles de transferencia falta su nombre o su número de cuenta IB. Debe contactar con su banco y pedir los detalles de corrección completos.
d) Una ACH iniciada por IB está limitada a 100k USD durante un período de 7 días hábiles. Si abrió una cuenta Margen de Cartera en la que el requisito inicial fuera 110k, un depósito por giro puede ser la mejor opción de depósito para reducir el tiempo de espera para su primera operación. Si selecciona ACH, un tiempo de espera de casi 2 semanas o una reducción temporal a cuenta RegT podrían ser soluciones posibles.
Retiradas: He solicitado una retirada, pero no veo mi dinero acreditado en mi cuenta bancaria. Posibles razones:
a) Una transferencia de fondos lleva 1-4 días hábiles.
b) Rechazada. Por encima del máximo que puede retirarse. Por favor, compruebe el saldo de su cuenta bancaria. Tenga en cuenta que, debido a requisitos normativos, cuando los fondos se depositan hay un período de retención de 3 días antes de que puedan retirarse.
c) Su banco ha devuelto los fondos. Posiblemente porque los nombres de la cuenta bancaria receptora y la cuenta bancaria remitente no coinciden.

 

2. Configurar su cuenta para operar
Diferencia entre cuentas de Efectivo y de Margen: si ha elegido la solicitud FastTrack, de forma predeterminada su tipo de cuenta será una cuenta de efectivo con permisos para acciones estadounidenses. Si quiere apalancamiento y operar con margen, aquí puede ver cómo convertirse a una cuenta Margen RegT.
Permisos de negociación
Para poder operar en una clase de activos concreta en un país concreto, necesita obtener los permisos de negociación para ello a través de Gestión de Cuenta. Tenga en cuenta que los permisos de negociación son gratuitos; sin embargo, es posible que se le pida que firme declaraciones de riesgo requeridas por las autoridades normativas locales. Cómo solicitar permisos de negociación
Datos de mercado
Si quiere datos de mercado en tiempo real para un mercado/producto concreto, deberá suscribirse a un paquete de datos de mercado cobrado por el mercado. Cómo suscribirse a datos de mercado

El asistente a datos de mercado le ayudará a elegir el paquete adecuado. Puede ver este vídeo que explica cómo funciona.
Los clientes tienen la opción de recibir datos de mercado diferidos de forma gratuita si hacen clic en el botón datos de mercado gratuitos desde una fila de ticker no suscrito.
Cuentas de asesor
Eche un vistazo a la guía de usuario Cómo empezar como asesor. Aquí verá cómo crear usuarios adicionales para su cuenta de asesor y otorgarles acceso y mucho más.

 

3. Cómo operar
La Academia para Operadores es el mejor lugar para aprender a utilizar nuestras plataformas. Aquí encontrará nuestros seminarios web, en directo y grabados en 10 idiomas, visitas rápidas y documentación sobre varias plataformas de negociación.
Trader Workstation (TWS)
Los operadores bursátiles que requieran herramientas de negociación más sofisticadas pueden utilizar nuestra Trader Workstation (TWS) con diseño de creador de mercado, que optimiza su velocidad y eficacia en la negociación con una interfaz tipo hoja de cálculo fácil de utilizar, ofreciendo más de 50 tipos de órdenes, herramientas de negociación específicas para todos los estilos de negociación, un saldo de cuenta en tiempo real y seguimiento de su actividad. Pruebe los dos modelos:
TWS Mosaico: para una usabilidad intuitiva, un acceso de negociación sencillo, gestión de órdenes, listas de seguimiento y gráficos desde una sola ventana o
TWS Clásica: la Gestión de Órdenes Avanzada para operadores que necesitan herramientas y algoritmos más avanzados.
Descripción general e Información / Guía de inicio rápido / Guía de usuario
Visitas interactivas: TWS Basics / Configuración de TWS / TWS Mosaico
Cómo introducir una operación:  Vídeo TWS Clásica / Vídeo Mosaico
Herramientas de negociación: Descripción general e informaciónGuía de usuario
Requisitos: Cómo instalar Java para Windows / Cómo instalar Java para MAC / Los puertos 4000 y 4001 deben estar abiertos
Conexión a TWSDescargar TWS
WebTrader
Los operadores que prefieran una interfaz sencilla pueden utilizar nuestra WebTrader, basada en HTML, que facilita el ver datos de mercado, enviar órdenes y monitorizar su cuenta y sus ejecuciones. Utilice el WebTrader más actual de cada navegador
Guía de inicio rápido / Guía de usuario de WebTrader
Introducción: Vídeo WebTrader
Cómo introducir una operación: Vídeo WebTrader
Conexión a WebTrader
MobileTrader
Nuestras soluciones móviles le permiten operar con su cuenta IB desde cualquier lugar. La mobileTWS para iOS y la mobileTWS para BlackBerry están diseñadas para estos populares modelos, mientras que la genérica MobileTrader es compatible con la mayoría de otros teléfonos inteligentes.
Descripción general e información
Tipos de órdenes Tipos de órdenes disponibles y descripción / Vídeos / Visitas / Guía de usuario
Negociación simulada Descripción general e información / Cómo obtener una cuenta de negociación simulada
Una vez creada su cuenta de negociación simulada, podrá compartir los datos de mercado de su cuenta real con su cuenta de negociación simulada: Gestión de Cuenta > Gestionar Cuenta > Ajustes > Negociación simulada

 
4. Operar en todo el mundo
Las cuentas de IB son cuentas en multidivisas. Su cuenta puede mantener varias divisas al mismo tiempo; esto le permite operar en múltiples productos de todo el mundo desde una sola cuenta.
Divisa base
Su divisa base determina la divisa de conversión de sus extractos y la divisa utilizada para determinar requisitos de margen. La divisa base se determina cuando usted abre una cuenta. Los clientes pueden cambiar su divisa base en cualquier momento desde Gestión de Cuenta.
No convertimos automáticamente las divisas a su divisa base
Las conversiones de divisas deben ser realizadas manualmente por el cliente. En este vídeo puede ver cómo realizar una conversión de divisas.
Para abrir una posición denominada en una divisa que no tiene en su cuenta, tiene dos posibilidades:
A) Conversión de divisas.
B) Préstamo de margen IB. (No disponible para cuentas en efectivo)
Consulte este curso, que explica el funcionamiento de una transacción extranjera.

 

5. Cinco puntos para enriquecer su experiencia IB
1. Búsqueda de contratos
Aquí encontrará todos nuestros productos, símbolos y especificaciones.
2. Fondos de Información IB
Los Fondos de Información de IB son un conjunto de elementos diseñados para ayudar a los clientes de IB a gestionar sus cuentas e incluyen glosarios, artículos explicativos, consejos de resolución de problemas y directrices generales. Simplemente introduzca en el campo de búsqueda lo que le interesa y encontrará su respuesta.
3. Gestión de Cuenta
Del mismo modo que nuestras plataformas de negociación le dan acceso a los mercados, Gestión de Cuenta le otorga acceso a su cuenta IB. Utilice Gestión de Cuenta para gestionar tareas relacionadas con su cuenta, como el depósito o la retirada de fondos, consultar extractos, modificar suscripciones a datos de mercado y noticias, cambiar sus permisos de negociación y verificar o cambiar su información personal.
Conexión a Gestión de Cuenta / Guía rápida de GC / Guía de Usuarios GC
4. Sistema de Acceso Seguro
Para proporcionarle el mayor nivel de seguridad en línea, Interactive Brokers ha implementado un Sistema de Acceso Seguro (SAS) a través del cual el acceso a su cuenta está sujeto a una autentificación en dos factores. Esta autentificación sirve para confirmar su identidad en el momento de conexión mediante dos factores de seguridad: 1) Algo que usted conoce (la combinación de su nombre de usuario y contraseña); y 2) Algo que usted posee (un dispositivo de seguridad enviado por IB que genera un código de seguridad aleatorio y de un solo uso). Como tanto el saber su combinación nombre de usuario/contraseña como la posesión física del dispositivo de seguridad son necesarios para conectarse a su cuenta, la participación en el Sistema de Acceso Seguro elimina virtualmente la posibilidad de que alguien que no sea usted acceda a su cuenta.
Cómo activar su dispositivo de seguridad / Cómo obtener una tarjeta de código de seguridad / Cómo devolver su dispositivo de seguridad
En caso de que haya olvidado su contraseña y haya perdido su tarjeta de código de seguridad, llámenos para le ayudemos de inmediato.
5. Extractos e informes
Fáciles de ver y de personalizar, nuestros extractos e informes cubren todos los aspectos de su cuenta Interactive Brokers. Cómo ver un extracto de actividad

 

Syndicate content