FAQs: IBLUX Migration to IBIE Restricted Account

Background: 

As previously explained, Interactive Brokers Luxembourg SARL ("IBLUX") will no longer provide brokerage services to investors and is ceasing regular operations. In June 2021, we invited IBLUX’s existing clients to transfer their account to another Interactive Brokers entity or to otherwise move their account to a bank or a broker outside of the Interactive Brokers family. Despite being reminded repeatedly, you did not to take the actions required to move the assets held in your IBLUX account. As such we are transferring your account to our affiliate, Interactive Brokers Ireland Limited ("IBIE") ("Transfer") where your assets will remain in safe custody until we receive transfer instructions from you. These FAQs provide important factual, legal and regulatory information regarding the Transfer.

1.      What does the Transfer mean for me? What terms and conditions will govern my relationship with IBIE following the Transfer?

 

Following the Transfer, IBIE will be responsible for ensuring the safe custody of your assets and the following terms ("Account Terms") will govern your account and assets. You will not be able to place trades or make other financial decisions on your account and IBIE will not provide any investment services to you unless you sign the IBIE Customer Agreement and complete any other open steps needed to open an IBIE account. IBIE will send you an email following the Transfer with the steps to take to secure your login credentials to access your account at IBIE.

 

2.      What do I have to do if I want to continue doing business with Interactive Brokers?

 

If you want to continue doing business with Interactive Brokers, we require your cooperation and action in order for IBIE to provide you investment services. Specifically, we need you to open a new account with IBIE, agree to and sign the Customer Agreement and any other required documents and provide any additional documents or information requested.

 

If you do not want to continue doing business with Interactive Brokers, you may instruct IBIE to transfer your assets to another broker or bank, and IBIE will comply with your instructions subject to applicable laws and IB's standard procedures.

 

3.      How will my assets be custodied with IBIE?

 

Until you agree to and accept the Customer Agreement and open a brokerage account with IBIE, IBIE will provide custody services in limited scope:

 

·         for any cash balance transferred to IBIE, you will be entitled to the amount of the cash balance in your account base currency on the date it is transferred to IBIE and IBIE will not convert your cash balance to another currency or pay any interest on cash that it holds in custody for you. 

 

·         for any financial instruments transferred to IBIE, you will be entitled to those financial instruments and IBIE will not provide any investment services in relation to your financial instruments while they are in IBIE’s custody. For example, IBIE will not take any measures to mitigate losses resulting from market movements. However, in the event your account has insufficient margin, IBIE will take appropriate measures and liquidate positions, without issuing a margin call to you, to bring your account in compliance with margin requirements which are subject to change. More information is provided in FAQ 10.

 

If you open an IBIE account, Irish custody rules will fully apply to your relationship with IBIE. Further information is provided in the IBIE Client Assets Key Information Document. Like the Luxembourg custody rules, the Irish conduct of business rules are based on the recast Markets in Financial Instruments Directive, the Markets in Financial Regulation and various delegated directives and regulations (collectively, "MiFID").

 

4.      Am I protected against loss? Are there any material differences that will apply to my relationship with IBIE compared to those that apply to my existing relationship with IBLUX?

 

After the Transfer, the Ireland Investor Compensation Scheme may apply to your account. Ireland’s compensation scheme is similar to the compensation scheme you have access to in Luxembourg. The purpose of the Irish Investor Compensation Scheme is to pay compensation to you (subject to certain limits) if you have invested money or investment instruments in either of the following cases:

 

·         A firm goes out of business and cannot return your investments or money; and

 

·         A Central Bank of Ireland determination or a court ruling has been made under the Investor Compensation Act 1998.

 

The Investor Compensation Company DAC (ICCL) administers the scheme. IBIE will be a member of the scheme.

 

The scheme covers investment products including:

 

- Public and private company shares

- Units in collective investment schemes

- Life insurance policies (including unit-linked funds)

- Non-life insurance policies

- Tracker bonds

- Futures and options

 

Usually, you can only make a claim after a firm goes out of business and its assets have been liquidated and distributed to those who are owed money. Please check the details of the schemes for any limits that apply – not all losses will be covered as there are maximum levels of compensation.  The ICCL will pay you compensation for 90% of the amount you have lost, up to a maximum of €20,000.

 

5.      How do I make a complaint to IBIE?  What if my complaint relates to something that happened while I was a customer of IBLUX?

 

The IBIE complaints handling procedures are materially similar to those that apply to your existing relationship with IBLUX, but the scope of the complaint provisions is much narrower as the services provided to you are limited to IBIE's holding your assets in safe custody until you submit transfer instructions or become a full IBIE client. All formal complaints should be made using one of the following means: (i) by WebTicket in Account Management on the IBIE website; (ii) by letter to Complaints Handling, Compliance Department, IBIE Dublin Landings, North Wall Quay, North Dock, Dublin 1, Ireland; or (iii) by email to complaints@interactivebrokers.ie.

 

If the substance of your complaint relates to something that happened prior to the Transfer, then you should address your complaint to IBLUX. 

 

6.      After the Transfer, will I still have access to the CSSF to file a complaint?

 

In case of a complaint, investors should follow the complaints procedure as referred to in the IBLUX Customer Agreement. Once the Transfer has taken place, the CSSF will cease to have jurisdiction over any complaints that you may have in respect of IBLUX. However, please be aware that Ireland has a dispute resolution scheme in the form of the Financial Services and Pensions Ombudsman ("FSPO"). The FSPO is a free and independent statutory dispute resolution scheme for financial services. You may be eligible to make a complaint to the FSPO if you are an "eligible complainant". Details of who are “eligible complainants” can be found on www.fspo.ie. The FSPO can be contacted at:

 

Postal Address

Financial Services and Pensions Ombudsman

Lincoln House,

Lincoln Place

Dublin 2

D02 VH29

 

Telephone

+353 (0)1 567 7000

 

Email

Info@fspo.ie

 

7.      How will my personal data be processed and protected? Are there any material differences that will apply to my relationship with IBIE compared to those that apply to my existing relationship with IBLUX in this context?

 

Your data will be processed and protected in accordance with the Interactive Brokers Group Privacy Policy which can be found at: https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=305. There will be no material change.

 

8.      Will the range of services be the same?

 

No. This account has been created solely for the safe custody of your assets while we wait for you to instruct us on where to transfer your assets or elect to become a full IBIE client. As a result, our services are limited to holding your assets and where relevant taking action to ensure you meet applicable margin requirements.

 

9.      Did you liquidate some or all the positions in my account to facilitate the Transfer?

 

As we previously wrote to you explaining, in many cases we liquidated positions in client accounts, back to the account’s base currency, to facilitate that Transfer to IBIE. Where positions remain, FAQs 10-11 address how they will be transferred and custodied at IBIE.

 

10.  I have a margin account. Are the margin terms governing my account different following the Transfer to IBIE?

 

No. Your obligations and responsibilities in connection with your margin account and trading on margin remain following the Transfer as they were at IBLUX. However, you are not able to freely operate the account, including opening of new positions, unless you become a full IBIE client. Please review the Account Terms for more information.

 

11.  What happens to any security I have granted to IBLUX as part of a margin loan?

 

If you have granted security or collateral to IBLUX this will transfer to IBIE upon the Transfer taking place.

 

12.  Will all account balances be transferred at the same time and what is the timing?

 

All cash balances will be transferred at the same time, and your current account at IBLUX will be closed and inaccessible for trading purposes. You will still be able to access this closed account via the Client Portal for purposes of viewing and printing historical statements.

 

13.  Will IBKR’s commissions and fees change when my account is migrated? 

 

IBKR commissions and fees do not vary by the broker your account is maintained with.

 

However, while your assets are held in safe custody at IBIE until you either transfer your assets to another financial institution or to a new account with IBIE, IBIE will apply a monthly fee to hold your account initially set at Euro 100. The monthly fee can be amended at any time in IBIE’s sole discretion notification to you, which might be by way of email or IBIE’s website.

 

In addition, IBIE will not pay interest to you but shall charge interest to you at such interest rates and on credit or debit balances as are then set forth on the IBIE website.

 

Keep in mind, when the cash balance of your account is insufficient to cover these fees, IBIE may liquidate assets in the same manner IBLUX would liquidate assets before the Transfer.

 

14.  I have other questions about what will and will not be changing following the Transfer? 

 

If you still have questions, please contact IBKR Client Services.

 

FAQs: IBLUX Migration to IBCE Restricted Account

Background: 

As previously explained, Interactive Brokers Luxembourg SARL ("IBLUX") will no longer provide brokerage services to investors and is ceasing regular operations. In June 2021, we invited IBLUX’s existing clients to transfer their account to another Interactive Brokers entity or to otherwise move their account to a bank or a broker outside of the Interactive Brokers family. Despite being reminded repeatedly, you did not take the actions required to move the assets held in your IBLUX account. As such we are transferring your account to our affiliate, Interactive Brokers Central Europe Zrt ("IBCE") ("Transfer") where your assets will remain under custody in trust until we receive instructions from you. These FAQs provide important factual, legal and regulatory information regarding the Transfer.

1.      What does the Transfer mean for me? What terms and conditions will govern my relationship with IBCE following the Transfer?

 

Following the Transfer, IBCE will be responsible for ensuring the safe custody of your assets. The IBCE General Business Terms [https://gdcdyn.interactivebrokers.com/Universal/servlet/Registration_v2.formSampleView?formdb=4500] ("GBR") will govern your account and assets while they are held under custody in trust at IBCE in this limited capacity. You will not be able to place trades or make other financial decisions on your account and IBCE will not provide any investment services to you unless you expressly agree to the GBR and sign the Client Agreement and complete any other open steps needed to open an IBCE account. IBCE will send you an email following the Transfer with the steps to take to secure your login credentials to access your account at IBCE.

 

2.      What do I have to do if I want to continue doing business with Interactive Brokers?

 

If you want to continue doing business with Interactive Brokers, we require your cooperation and action in order for IBCE to provide you investment services. Specifically, we need you to open a new account with IBCE, expressly agree to the GBR and sign the Client Agreement and any other required documents, and provide any additional documents or information requested.

 

If you do not want to continue doing business with Interactive Brokers, you may instruct IBCE to transfer your assets to another broker or bank, and IBCE will comply with your instructions subject to applicable laws and IB's standard procedures.

 

3.      How will my assets be custodied at IBCE?

 

Until you agree to and accept the GBR and the Client Agreement and open a brokerage account with IBCE, IBCE will provide custody services in limited scope:

 

·         for any cash balance transferred to IBCE, you will be entitled to the amount of the cash balance in your account base currency on the date it is transferred to IBCE and IBCE will not convert your cash balance to another currency or pay any interest on cash that it holds in custody for you. 

 

·         for any financial instruments transferred to IBCE, you will be entitled to those financial instruments and IBCE will not provide any investment services in relation to your financial instruments while they are in IBCE’s custody. For example, IBCE will not take any measures to mitigate losses resulting from market movements. However, in the event your account has insufficient margin, IBCE will take appropriate measures and liquidate positions, without issuing a margin call to you, to bring your account in compliance with margin requirements which are subject to change. More information is provided in FAQ 10.

 

If you open an IBCE account, Hungarian custody rules will fully apply to your relationship with IBCE. Like the Luxembourg custody rules, the Hungarian conduct of business rules are based on the recast Markets in Financial Instruments Directive, the Markets in Financial Regulation and various delegated directives and regulations (collectively, "MiFID").

 

4.      Am I protected against loss?

The Hungarian Investor Protection Fund according to Act CXX of 2001 on the Capital Market may protect your assets from loss, at an amount up to a maximum of EUR 100,000, should IBCE default and be unable to meet its obligations to you. To be eligible for the Fund, you must have a contractual relationship with IBCE.

The compensation provided by the Fund covers claims arising from contracts entered into within the agreement with IBCE of brokerage activity, securities custody, securities account management and client account management activities performed by IBCE.

Hungary's compensation scheme is similar to the compensation scheme you have access to in Luxembourg. The purpose of the Fund is to pay compensation to you in the event that:

·     the Central Bank of Hungary initiates liquidation proceedings of IBCE, or

·     a court orders the liquidation of IBCE. 

 

IBCE is a member of the Fund (please see https://bva.hu/en/ipf/ipf-members/). 

If you are eligible, you can only make a claim after a firm goes out of business and its assets have been liquidated and distributed to those who are owed money. Please check the details of the schemes for any limits that apply – not all losses will be covered as there are maximum levels of compensation.   The Fund will pay you compensation for the amount you have lost up to a maximum of EUR 100,000.

The amount paid by the Fund is:

·     100% up to the limit of the EUR equivalent of one million forints (EUR 2,805 on 5th September 2021),

·     above one million forints: 1 million forints and 90% of the part above one million forints to a maximum of EUR 100,000.

 

5.      How do I make a complaint to IBCE? What if my complaint relates to something that happened while I was a customer of IBLUX?

 

The GBR sets out how to lodge a complaint with IBCE. The IBCE complaints handling procedures are materially similar to those that apply to your existing relationship with IBLUX, but the scope of the complaint provisions is much narrower as the services provided to you are limited to holding your assets under custody in trust until you submit transfer instructions or become a full IBCE client.

 

If the substance of your complaint relates to something that happened prior to the Transfer, then you should address your complaint to IBLUX. 

 

6.      After the Transfer, will I still have access to the CSSF to file a complaint?

In case of a complaint, investors should follow the complaints procedure as referred to in the IBLUX Customer Agreement. Once the Transfer has taken place, the CSSF will cease to have jurisdiction over any complaints that you may have in respect of IBLUX. However, please be aware that Hungary has a dispute resolution scheme operated by the Central Bank of Hungary in the form of the Financial Arbitration Board ("FAB"). The FAB is a free and independent statutory dispute resolution scheme for financial services. You may be eligible to make a complaint to the FAB if you are a retail customer.  Details of FAB can be found on https://www.mnb.hu/en/hungarian-financial-arbitration-board

 The FAB can be contacted at: 

 

Postal Address

Financial Arbitration Board

1525 Budapest

Pf. 172

 

Email

ugyfelszolgalat@mnb.hu

 

7.      How will my personal data be processed and protected? Are there any material differences that will apply to my relationship with IBCE compared to those that apply to my existing relationship with IBLUX in this context?

 

Your data will be processed and protected in accordance with the Interactive Brokers Group Privacy Policy which can be found at:https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=305. There will be no material change.

 

 

8.      Will the range of services be the same?

 

No. This account has been created solely for the safe custody of your assets while we wait for you to instruct us on where to transfer your assets or elect to become a full IBCE client. As a result, our services are limited to holding your assets and where relevant taking action to ensure you meet applicable margin requirements.

 

9.      Did you liquidate some or all the positions in my account to facilitate the Transfer?

 

As we previously wrote to you explaining, in many cases we liquidated some or all positions in client accounts back to the account’s base currency to facilitate that Transfer to IBCE. Where positions remain, FAQs 10-11 address how they will be transferred and custodied at IBCE.

 

10.  I have a margin account. Are the margin terms governing my account different following the Transfer to IBCE?

 

No. Your obligations and responsibilities in connection with your margin account and trading on margin remain following the Transfer as they were at IBLUX. However, you are not able to freely operate the account, including opening of new positions, unless you become a full IBCE client.

 

Please review the provisions relating to margin in the IBCE Client Agreement [https://gdcdyn.interactivebrokers.com/Universal/servlet/Registration_v2.formSampleView?formdb=4501], as they will apply to your account and assets while they are held under custody in trust at IBCE.

 

11.  What happens to any security I have granted to IBLUX as part of a margin loan?

 

If you have granted security or collateral to IBLUX this will transfer to IBCE upon the Transfer taking place.

 

12.  Will all account balances be transferred at the same time and what is the timing?

 

IBCE will support a limited number of deposit currencies.  The following ten cash deposit currencies, the "Allowed Deposit Currencies" are: EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, HUF, CZK and PLN

 

Where appropriate to facilitate the Transfer, we converted long cash balances in other currencies to one of the Allowed Deposit Currencies before migration.

 

In accordance with the client asset protection rules in Hungary, client funds must be protected in the same form that they were received by the broker.  This contrasts with your previous broker, IBLUX, whose regulatory client asset rules allowed them to protect your funds in equivalent value in another currency.  Short currency balances are unaffected.  

 

All cash balances will be transferred at the same time, and your current account at IBLUX will be closed and inaccessible for trading purposes. You will still be able to access this closed account via the Client Portal for purposes of viewing and printing historical statements.

 

13.  Will IBKR’s commissions and fees change when my account is migrated? 

 

IBKR commissions and fees do not vary by the broker your account is maintained with.

 

However, while your assets are held in custody in trust at IBCE until you either transfer your assets to another financial institution or to a new account with IBCE, IBCE will apply a monthly fee to hold your account initially set at Euro 100. The monthly fee can be amended at any time in IBCE’s sole discretion notification to you, which might be by way of email or IBCE’s website.

 

In addition, IBCE will not pay interest to you but shall charge interest to you at such interest rates and on credit or debit balances as are then set forth on the IBCE website. IBCE will also charge a currency handling fee for cash balances in currencies that have negative interest rates.

 

Keep in mind, if the cash balance of your account is insufficient to cover these fees, IBCE may liquidate assets in the same manner IBLUX would liquidate assets before the Transfer.

 

14.  I have other questions about what will and will not be changing following the Transfer? 

 

If you still have questions, please contact IBKR Client Services.

 

Information Regarding IBUKL ISA (Individual Savings Account)

1.       What is an ISA and what benefits does it offer me?

An ISA (Individual Savings Account) is a tax-free savings or investment account that gives you the opportunity to save or invest a certain amount of money every year, without having to pay tax on any growth in your investments or savings. There are 4 types of adult ISA available (stocks & shares ISA, cash ISA, innovative finance ISA , and lifetime ISA).  The interest on cash accumulates on a tax-free basis, as does income and capital gains made on investments.


A stocks and shares ISA lets you invest in “qualifying instruments” such as stocks and shares, funds, etc. A stocks and shares ISA is not an investment in its own right.  The best way to think of a stocks and shares ISA is as a ‘wrapper’ with which you can shelter your savings and investments from both Income Tax and Capital Gains Tax. The IBUKL Stocks and Shares ISA lets you choose from a range of investments to invest in (see below section 10 ‘What can I invest in?’). You can select and manage your IBUKL Stocks and Shares ISA yourself or arrange for your financial advisor to do so on your behalf (see below section 8 ‘Can I appoint a financial advisor to manage, on a discretionary basis, my IBUKL Stocks and Shares ISA?’).


When deciding which type of ISA to open, you should consider the pros and cons of each so that you can choose the type that best fits with your personal needs, circumstances and financial goals. We offer stocks and shares ISAs only.


Tax treatments depend on your individual circumstances and may change in the future.

 

2.       What ISA types are offered at IBUKL?

Interactive Brokers (U.K.) Limited (IBUKL) only offers stocks and shares ISAs (including, Junior Stocks and Shares ISA). IBUKL does not offer cash ISAs (including, Junior cash ISA).

 

3.       Who is eligible for an IBUKL Stocks and Share ISA?

In accordance with HMRC regulations, any individual who is a resident for tax purposes in the UK and over the age of 18 is eligible to open a stocks and share ISA.


Click on the link for additional details:

https://www.gov.uk/tax-foreign-income/residence

 

4.       How many ISAs can I have?

There is no overall limit on the number of ISA accounts, but you can only subscribe to one type of each ISA in the same tax year. This means if you have already subscribed to a Stocks & Shares ISA with a different provider in the current tax year, you cannot also subscribe to an Interactive Brokers Stocks & Shares ISA.

 

5.       What is a flexible Stocks and Shares ISA?

ISA flexibility refers to whether you’re able to withdraw from your ISA without affecting your annual allowance. A flexible stocks and shares ISA allows the individual to withdraw funds from their stocks and shares ISA and put them back into it, within the same tax year, without affecting their annual ISA allowance.

 

6.       Does IBUKL offer a flexible Stocks and Shares ISA?

No, an IBUKL Stocks and Shares ISA isn't flexible. That means you can take money out, but it'll count towards your annual ISA allowance if you pay it back in the same tax year.

https://www.gov.uk/tax-foreign-income/residence

 

7.       Can you lose your money paid into a Stocks and Shares ISA?

The value of investments you hold in your IBUKL Stocks and Shares ISA and the income received from them can fall as well as rise. As a result, you may get back less than you invested. Past performance is not an indication of future performance, and some investments need to be held for the long term to achieve a return. The IBUKL Stocks and Shares ISA is an execution only service, Interactive Brokers does not provide investment advice.  If you need advice about whether an investment is suitable, you need to consult a suitably qualified financial advisor.

 

8.       Can I appoint a financial advisor to manage, on a discretionary basis, my IBUKL Stocks and Shares ISA?

Yes, you can appoint a financial advisor to manage your IBUKL Stocks and Shares ISA on your behalf. Click on the link for additional details:

https://ibkr.info/node/134

 

9.       Can I trade on margin under the IBUKL  Stocks and Shares ISA?

No. You can only open an IBUKL  Stocks and Shares ISA under a GBP cash account type. A cash account requires that all transactions are made with available cash or long positions.

 

10.   What can I invest in?

Under a stocks and shares ISA you can invest in any of the following investments (also known as 'qualifying investments'):

  • Shares;
  • Securities issued by Companies;
  • Recognised UCITS;
  • Depository Receipts, American Depository Receipts and American Depository Shares.

Full details can be found on the HM Revenue & Customs (HMRC) website

Please Note: Ineligible investments

·       ISA accounts cannot hold non-qualifying investments.

 

11. What is a non-qualifying investment in an IBUKL ISA (Individual Savings Account)?

Examples of non-qualifying investments include warrants or delisted securities. On occasion a corporate action (on a qualifying investment) may result in your IBUKL ISA account holding a non-qualifying investment.

 

12. What happens to non-qualifying investments held in an IBUKL ISA (Individual Savings Account)?

Where such a situation arises, HMRC regulations require IBUKL to remove the non-qualifying investments from the ISA account within 30 calendar days. To do this IBUKL will open a non-ISA account in your name if you do not have one already open and you may be asked to complete that application.

Once the non-ISA account is opened, IBUKL will transfer the non-qualifying investments to ensure we continue to operate your ISA account in accordance with HMRC regulations. If you already have a non-ISA account with IBUKL, then the non-qualifying investments will be transferred to your existing account.

 

13.   What exchanges does IBUKL support?

HMRC recognised exchanges supported by IBUKL:

Country

Exchange

Australia

The Australian Stock Exchange (and any of its stock exchange subsidiaries)

Austria

Vienna Stock Exchange

Belgium

NYSE Euronext Brussels

Canada

Toronto Stock Exchange

Montreal Stock Exchange

Toronto Venture Exchange (TSX Venture Exchange)

France

MATIF
MONEP

Germany

Frankfurt Stock Exchange

Stuttgart Stock Exchange

Hong Kong

Hong Kong Stock Exchange

Italy

Italian Stock Exchange (Borsa Italia)

Japan

Tokyo Stock Exchange

Osaka Stock Exchange

Lithuania

NASDAQ OMX Vilnius

Mexico

Mexico Stock Exchange

Poland

Warsaw Stock Exchange

Singapore

Singapore Exchange Limited

South Korea

Korea Exchange

Spain

Spanish Stock Exchange (Bolsa de Valores in Madrid)

Switzerland

Swiss Stock Exchange (SIX Swiss Exchange)

United Kingdom

London Stock Exchange

United States of America

BATs Exchange Inc

Chicago Board Options Exchange

Chicago Stock Exchange

International Securities Exchange

National Stock Exchange

New York Stock Exchange

NYSE ARCA

NASDAQ OMX PHLX

NASDAQ

 

14.   What is the ISA Allowance for 2023/2024 tax year?

Tax year runs from 6 April to the following 5 April. Each tax year’s ISA subscription limit is specific to that year and can be checked on the HMRC website. 

For the 2023/24 tax year the annual ISA allowance is £20,000 per person. Any of the ISA allowance that goes unused in the current tax year cannot be rolled over to the subsequent tax year. You can divide this cash allowance across multiple ISAs, provided that not more than 1 of each type of ISA is subscribed to in any given tax year. NB.  If you are already subscribed to another stocks and shares ISA in the current tax year, you are not permitted to subscribe to our stocks and shares ISA for the remainder of the tax year.

NB. For each tax year, you can check (via the funding page in Client Portal) how much you have subscribed to your IBUKL Stocks and Shares ISA and the maximum amount that you can contribute to your IBUKL stocks and shares ISA in that tax year, assuming you have not contributed to another ISA away from Interactive Brokers.

15.   How do I make subscriptions to my IBUKL Stocks and Shares ISA?

You can make one-off payments (wire transfers deposits) as and when you choose, but the combined total of all payments (or subscriptions) must not exceed any given annual tax year allowance (see section 12. What is the ISA Allowance for 2023/2024 tax year?).

Interactive Brokers accepts wire transfers only, and there is a minimum subscription amount of £1. Your IBUKL Stocks and Shares ISA can only have GBP cash. 

16.   Can I fund my ISA via Internal Transfer from my existing Interactive Brokers account?

Yes, as long as the existing account is an individual account in the same name, an internal transfer can be requested to fund your ISA account.

Internal transfer from non-ISA to ISA will be considered as a contribution and only allowed if within the yearly contribution limits. Positions cannot be transferred between these accounts.

17.   Can I check the tax-year to date contributions i have made into my ISA account?

Yes, if you create a deposit notification for a fund transfer, before selecting "Get Transfer Instructions" on the final page there is a contribution tracker showing how much you have contributed so far during the current tax year.

18.   What happens if I exceed my ISA allowance?

 If you have accidentally paid too much into your ISAs you won’t get any tax relief on the excess payments you’ve made. The ISA allowance is a combined annual limit across all adult ISA types (e.g. stock & shares ISA, cash ISA, innovative Finance ISA , and lifetime ISAs).

 

19.   What should I do if I exceed my ISA allowance?

 In the event you oversubscribe to your ISA (in other words your ISA annual allowance was exceeded), you should not attempt to correct the mistake by withdrawing the excess funds from an ISA (including, but not limited to, your IBUKL Stocks and Shares ISA). Instead, you should call HMRC’s ISA helpline to explain the situation and inform them about the oversubscription. HMRC will advise you on the next steps.   NB. The ISA allowance for the tax year 2023/2024 is GBP 20,000 (this is a combined limit across all 4 types of ISA (stock & shares ISA, cash ISA, innovative finance ISA , and lifetime ISAs).

 

20.   What is the annual fee for the IBUKL Stocks and Shares ISA?

 There is no annual ISA fee at IBUKL. Other costs and charges apply, see below section 19 for more information.

 

21.   What are the charges for the IBUKL Stocks and Shares ISA?

  • £3 per month minimum activity fee. (e.g. if you generate 2 pounds of commission in a particular month, you would be charged the remaining balance of 1 pounds as a minimum activity fee. Generate 3 or more pounds in consolidated commission from linked accounts in a month and there will be no fee.)
  • One free withdrawal per month. Thereafter, £7 withdrawal fee is applicable.

Click here for an overview of our commissions:

https://www.interactivebrokers.co.uk/en/index.php?f=39753&p=stocks

 

22.   What transactions are allowed and what transactions are not allowed in an ISA?

 a)       Example of allowed transactions

An individual subscribes £15,000 into a stocks and shares ISA, £3,000 into a cash ISA and £2,000 into a lifetime ISA. No more than 1 of each type of ISA was subscribed to in the tax year, and the annual ISA allowance of £20,000 was not exceeded.

 b)      Example of disallowed transactions

An individual subscribes £10,000 into one stocks and shares ISA, £2,000 into another stocks and shares ISA, and the remaining £8,000 into a cash ISA. While the individual did not exceed the annual ISA allowance of £20,000, they subscribed funds into more than 1 stocks and shares ISA.

 

23.   How do I transfer my stocks and shares ISA from my current ISA manager to IBUKL?

Position/in-specie transfers are now available from certain ISA managers. When requesting a transfer in the client portal supported providers will have a position transfer option within the form.

You will need to submit a transfer instruction to Interactive Brokers (go to Client Portal, Transfer & Pay, then Transfer Existing ISA), and if, in IBUKL’s discretion IBUKL decides to accept the transfer, IBUKL will instruct your existing ISA manager to transfer your investments (where IBUKL supports such investments) and/or cash into your IBUKL Stocks and Shares ISA. Where IBUKL does not support all your investments held at your existing ISA Manager, you can either liquidate these investments yourself prior to submitting your transfer instruction to IBUKL via Client Portal (any cash proceeds of such liquidation will be transferred into your IBUKL Stocks and Shares ISA) or you can instruct IBUKL (as part of your transfer instruction via Client Portal) to do so on your behalf.

Note Interactive Brokers does not support partial transfers, only full account transfer requests can be made.

 

24.   How do I transfer an ISA out of IBUKL to another provider?

Any transfer out request from IBUKL must be requested via the receiving ISA provider. The requesting broker can email a client-signed transfer form to isa-transfer@interactivebrokers.com or the client may attach a completed form to a web ticket.

 

25.   What are the Transfer Charges?

Interactive Brokers does not charge for transfers (the transferring ISA manager may charge you for transferring investments or cash proceeds to us).

 

26.   Can I cancel my IBUKL Stocks and Shares ISA?

You have a legal right to cancel your IBUKL Stocks and Shares ISA if you change your mind but there are time limits on doing so, see below section 25 for more information.

 

27.   How can I cancel my IBUKL Stocks and Shares ISA?

 If you want to cancel your IBUKL Stocks and Shares ISA, you must do so within 14 days from the date you receive our email confirming the establishment of your IBUKL Stocks and Shares ISA (a cancellation must be requested from the Client Portal).

 Cancellation rights will also apply to the receipt of transfer payments.  You have 14 days from the date you receive our email acknowledging the transfer to exercise your right to cancel (a cancellation must be requested from the Client Portal). NB. If you cancel the transfer of your stocks and shares ISA from another ISA manager to IBUKL, that ISA manager may not agree to accept the stocks and shares ISA back. This may result in that stocks and shares ISA being closed, and the tax benefits being lost.

 

28.   How safe is your IBUKL Stocks and Shares ISA?

IBUKL is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (FCA), and is approved by HMRC to act as an ISA manager (including in respect of stocks and shares ISAs).

Under our client terms, and in accordance with the FCA rules relating to client money and assets (Assets), IBUKL will be responsible for holding and protecting your Assets. IBUKL is required to separate your Assets from its own resources. IBUKL is not permitted to use your Assets to carry out its business activities.

In the unlikely event that IBUKL became insolvent, an administrator would be appointed to return your money/assets to you. If there is any shortfall, eligible claims will be covered by the UK Financial Services Compensation Scheme (FSCS). The FSCS is an independent body set up by the UK Government to pay compensation if a UK firm, such as IBUKL is in default and cannot meet any valid claims against it.  FSCS claims are limited to £85,000 per client. Please note, the FSCS applies to designated investments and may not cover all investments or transactions (and in particular these protections don’t apply to investment losses).  For more information on the FSCS see www.fscs.org.uk.

 

29.   How can I file a complaint with IBUKL?

 Customers are actively encouraged to use the WebTicket system for prompt attention.

 A copy of our Complaints Procedure is available here https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=292 You can also direct your ISA specific complaints via email to isa@interactivebrokers.co.uk (Please note that in order to ensure that your complaint is flagged and given the required attention, Interactive Brokers kindly asks you to state "COMPLAINT" in the subject header field of the email).

 

30.   Are Corporate Actions allowed under my IBUKL Stocks and Shares ISA?

Allowed to participate but cannot exceed the annual ISA subscription limit. If it were to exceed the subscription limit, the shares should be transferred to a non-ISA account (see above sections 17 ‘What should I do if I exceed my ISA allowance?’.

 

31. FX Handling and your IBUKL Stocks and Shares ISA

Interactive Brokers will automatically convert currencies when trading non-GBP denominated securities. To do this, Interactive Brokers will engage in “spot” currency transactions on your behalf in order to settle your buy orders or convert the proceeds of a sell order. For opening orders Interactive Brokers will base the exchange rate off the spot exchange rate at the time of trade plus our 0.03% fee. For closing orders any non GBP balances will be closed at the end of the trading day at the closing exchange rate of the day plus our 0.03% fee.

The below example illustrates the cost in GBP of a $1,000 USD Trade

Example GBP/USD Spot Rate: 1.3432/1.3433

Order Type

FX Conversion Rate inc 0.03% fee

Cost of $1000 USD Trade

Buy

1.3430

£744.61

Sell

1.3435

£744.31

 

32. What if I have additional questions?

Our customer services team are on hand to help via phone or email.  If you have any questions about your IBUKL Stocks and Shares ISA, please contact our dedicated ISA Support team who are available 8am to 6pm GMT Monday to Friday, excluding public holidays.  

33. Can I open a Joint ISA account?

ISA account must be individual accounts in accordance with HMRC ISA guidelines at this time.

34. What is a Cash ISA?

Cash ISAs include savings in bank and building society accounts and some National Savings and Investment products.

Please Note : Cash ISAs are not offered by Interactive Brokers.

35. How can I view statements from my previous ISA IBUK since migration to IBUKL?

You can view the IBUK ISA accounts by following these steps in the Client Portal:

 

  1. Log into Client Portal
  2. Click Performance & Reports followed by Statements under Reports
  3. Then click Add/Edit next to your account number
  4. In the pop out menu that appears, please select the blue filter icon.
  5. Please select ‘Migrated’ and then select the old account.
  6. Now, you can download the reports/activity statements as you normally would.

36. Can I trade fractional shares in an IB UKL ISA account?

It is not possible to trade fractional shares in the IBUKL ISA account in accordance with HMRC ISA guidelines at this time.

37. Can I set up a recurring investment in an IBUKL ISA account?

No, recurring investments are not allowed in an IBUKL ISA account.

Please Note: Recurring investments require fractional shares trading permissions. Fractional shares trading permissions are not allowed in an IBUKL ISA account.

38. Can I use a Referral Link in my IB UKL ISA account?

No, ISA accounts are not eligible for the referral program.

39. Do I need National Insurance Number to open an ISA?

Yes, you will need a National Insurance Number to open an ISA account.

Please Note: If not already listed then you need to enter the National Insurance Number in the Tax ID section of your profile to open a linked ISA account.  The system will return an error if you do not.

(Client Portal -> User Menu -> Settings -> Account Settings -> Account Profile -> Profile -> Edit Profile and on the 'Tax Residency' page you may edit the information or remove Tax Residency and add another Tax Residency.)

40. I have UK Citizenship. However, I am resident of Hong Kong. Can I open an IB UKL ISA account?

You can only open an IBUKL ISA account if you are a full tax resident of the United Kingdom with a National Insurance Number.

Come aggiungere utenti (non dipedenti) ad un conto individuale

Overview: 

I titolari di conti individuali hanno la possibilità di aggiungere più utenti al proprio conto IBKR. Sarà ad esempio possibile aggiungere un secondo utente registrato sotto il proprio nome allo scopo di aprire due sessioni contemporaneamente su TWS (una per l’accesso normale e l’altra per connessione tramite API). Il titolare del conto potrà inoltre fornire accesso ad un massimo di 5 soggetti (che non siano dipendenti) come ad esempio membri della famiglia, in base ad un Atto di procura limitata. Inoltre ciascuno di questi soggetti potrà ricevere un secondo accesso utente.

In ogni caso, all’utente aggiuntivo verrà assegnato un codice utente unico che è richiesto per accedere sia al Portale Clienti che alla piattaforma di trading scelta. Le procedure per aggiungere un utente individuale (non dipendente) vengono illustrate in questa pagina (consulta l'articolo KB1004 per le procedure su come aggiungere un secondo utente per il titolare di un conto individuale).

Background: 

Le procedure per aggiungere un utente (non dipendente) sono le seguenti: 

  1. Accedi al Portale Clienti.
  2. Clicca sul menu Utenti (figura visibile nell’angolo in alto a destra) quindi clicca su Gestione Conto.
  3. Sulla destra, nella colonna di Configurazione comparirà il pannello di Utenti & Diritti di accesso. Questo pannello mostra tutti gli utenti che hai aggiunto al tuo conto.
  4. Clicca su Configura (icona della rotellina) per aprire la schermata relativa a Utenti & Diritti di accesso.
  5. Qui si trovano due pannelli: quello degli Utenti mostra tutte le persone aggiunte al tuo conto e il tipo di relazione che hanno con il titolare principale del conto; il pannello dei Ruoli Utente mostra invece tutti i ruoli utente che hai creato.
  6. Aggiungi, modifica oppure cancella gli Utenti utilizzando le icone disponibili sulla destra.
  7. Il procedimento per aggiungere un utente ed assegnare i diritti di accesso si articola in diverse schermate. Dopo aver completato ogni schermata, clicca su Continua per andare alla schermata successiva. Nel caso in cui tuo voglia effettuare modifiche ad una schermata precedente ti basterà cliccare su Indietro.
    1. Nella prima schermata inserisci le informazioni circa l'utente incluso nome utente, password, nome, tipo di relazione con il titolare principale del conto e indirizzo e-mail.
    2. Nella schermata successiva seleziona il ruolo dell'utente, se ne hai salvato/impostato uno in precedenza. Tramite i ruoli utente vengono applicati automaticamente una serie di diritti di accesso - configurati in precedenza - per il nuovo utente. Così facendo potrai saltare alcune schermate aggiuntive e proseguire fino alla schermata di revisione.
    3. Ciascuna schermata ti consente di assegnare al nuovo utente i diritti di accedere ad un determinato gruppo di funzioni. In ogni schermata potrai quindi garantire l'accesso alle varie funzioni semplicemente cliccando sul riquadro accanto a ognuna di esse.
  8. L'ultima schermata di questa procedura ti consente di controllare tutte le informazioni riguardanti il nuovo utente, inclusi i diritti di accesso. I diritti che sono stati assegnati al nuovo utente vengono mostrati in verde e con una spunta; i diritti che non sono stati assegnati invece verranno mostrati con i caratteri barrati. Clicca su Continua se non ci sono errori. Clicca su Indietro per fare delle modifiche.
  9. Se non partecipi al Sistema di Accesso Sicuro con autenticazione a 2 livelli, riceverai una e-mail con il numero di conferma. Inserisci il numero di conferma ricevuto via e-mail e quindi clicca su Continua. Se non hai ricevuto un numero di conferma, clicca su Richiedi Numero di Conferma per ricevere un nuovo numero di conferma nella tua casella di posta elettronica.
  10. Clicca su OK per salvare il nuovo utente che sarà quindi visibile nel pannello Utenti & Diritti di accesso.

 

NOTE IMPORTANTI:

1. Nel rispetto dei requisiti del rivenditore di dati di mercato, i servizi relativi ai dati di mercato sono nominali e legati quindi a degli utenti specifici. Qualunque altro nome utente verrà considerato in maniera diversa per il calcolo della commissione di abbonamento ai dati di mercato. 

2. I titolari di conti potranno cancellare il conto del secondo utente cliccando sul link Cancella che si trova accanto al nome utente all’interno della sezione Utenti & Diritti di accesso.

Domande frequenti: guida relativa alle azioni da portare a termine prima della migrazione presso IBCE

Overview: 

Come indicato in precedenza, IB cesserà le attività di IBLUX e di conseguenza dovremo effettuare alcuni cambiamenti con riferimento a quale entità legale potrà operare con te. È nostra intenzione fare in modo che tutti i tuoi conti, investimenti e servizi attualmente forniti da IBLUX vengano in futuro resi disponibili da IBCE.

Prima che il Trasferimento proposto abbia luogo, sarà necessario completare alcuni compiti attraverso il Portale Clienti. Questi compiti potranno includere le seguenti azioni:

- Invio di documentazione ufficiale da accettare come prova d'identità

- Invio di documentazione ufficiale da accettare come prova d'indirizzo

- Completamento del compito di Verifica dell'identità tramite selfie

- Modifiche al Portafoglio d'investimento

Ti preghiamo di leggere attentamente queste Domande Frequenti per poter completare le azioni necessari e facilitare il Trasferimento proposto. Per maggiori informazioni su questo trasferimento, ti invitiamo a rileggere le Domande Frequenti relative a IBCE.

Come posso fare per accedere agli elementi in sospeso nel Portale Clienti?

Per poter accedere agli elementi in sospeso presenti nel Portale Clienti, segui queste istruzioni:

  1. Accedi al Portale Clienti.
  2. Clicca sull’icona delle Notifiche (campanella). Il numero presente nell’icona indica il totale delle notifiche non lette.
  3. Un menu a tendina si aprirà e ti sarà possibile vedere gli Elementi in sospeso, le Azioni aziendali e infine i Messaggi.
  4. Clicca su Elementi in sospeso.
  5. Puoi aprire e vedere qualsiasi elemento in sospeso per scoprire maggiori dettagli. Clicca sul pulsante “Visualizza” per vedere l’elemento in sospeso che hai scelto.

 

Quali documenti vengono considerati validi per questi compiti?

I documenti accettati come prova d’identità e come prova d’indirizzo includono i tipi indicati nella seguente tabella:

Categoria di documento Documenti accettati (sarà necessario fornire un solo documento per categoria)

Prova d’identità del Titolare del conto

Ti preghiamo di fornire un documento recente ed in corso di validità che contenga le seguenti informazioni: nome completo, luogo e data di nascita, fotografia chiara, firma del titolare, numero del documento, data di scadenza e Paese di rilascio. Se le informazioni richieste sono presenti su più pagine, ti invitiamo a fornire una copia di tutte le pagine necessarie.

• Passaporto

• Carta d'identità

• Patente di guida

Prova dell’indirizzo di residenza del Titolare del conto

Il documento deve indicare in maniera chiara il nome del richiedente, il relativo indirizzo e – salvo diversa indicazione – non deve riportare una data risalente ad un periodo precedente agli ultimi sei mesi. Ti preghiamo di inviare una scansione della copia cartacea della fattura/bolletta.

• Bolletta di utenza: ad esempio la bolletta di servizi quali elettricità, gas, acqua, telefono fisso, connessione a banda larga oppure canone TV. Sono escluse le bollette per servizi di telefonia mobile.

• Bolletta relativa al pagamento delle tasse comunali.

• Bolletta relativa al pagamento dell'assicurazione sulla casa.

• Estratto conto bancario, estratto conto per il mutuo oppure rendiconto attività brokerage.

• Lettera firmata e su carta intestata della tua banca rilasciata come conferma del tuo indirizzo.

• Estratto conto della carta di credito (deve essere relativo ad un periodo di tempo non antecedente a 6 settimane).

• Lettere oppure dichiarazioni emesse da un ente governativo. Per esempio: una ricevuta relative ad un’imposta sulla proprietà; una conferma circa l’indirizzo di residenza rilasciata da un ente locale oppure un rendiconto relativo alla pensione. Questo tipo di documenti dovrà essere su carta intestata dell'ente governativo.

• Permesso di residenza.

• Patente di guida oppure carta d’identità. Nel caso in cui venga utilizzato uno di questi due documenti come prova d’identità, non sarà possibile usare lo stesso documento anche come prova d’indirizzo.

• Valido solo per l’UNGHERIA: potrai fornire la CARTA D’INDIRIZZO che mostri il tuo attuale indirizzo di residenza.

 

Quali modifiche dovrò fare al Portafoglio Investimenti?

IBCE supporterà un numero limitato di valute per i depositi. Qui di seguito sono elencate le cosiddette “Valute autorizzate per versamenti”:

• EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, HUF, CZK e PLN

Ti sarà richiesto di nominare una valuta base da questa lista e qualora tu detenga saldi cash di tipo long in valute diverse da quelle elencate, ti verrà richiesto di convertire tali somme in una delle “Valute autorizzate per versamenti” prima del trasferimento.

Nel rispetto di quanto stabilito dalle regole sulla protezione degli asset in Ungheria, i fondi dei clienti devono essere protetti nella stessa forma nella quale sono stati ricevuti dal broker. Questa norma è in contrasto con il tuo precedente broker (ossia IBLUX) le cui norme sulla protezione degli asset consentivano la protezione di fondi nel valore equivalente seppure in una valuta differente.

I saldi short in altre valute non subiranno cambiamenti. È sempre possibile ottenere prestiti in tutte le valute offerte dal gruppo IBKR.

Tutti i saldi attivi, ad eccezione delle maturazioni (es. interessi, dividendi) verranno trasferiti nello stesso momento. Dopo che tutte le maturazioni saranno state regolate e addebitate sul saldo di cassa, esse verranno automaticamente spostate verso il nuovo conto presso IBCE. Una volta rimosse tutte le maturazioni, il tuo conto con IBLUX verrà chiuso e non sarà più possibile accedere al conto per fare trading. Tuttavia, il conto rimarrà accessibile tramite il selettore di conto nel Portale Clienti per visualizzare e stampare i rendiconti cronologici.

IBCE offre CFD su Metalli ma non include contratti spot e OTC per metalli. Ti verrà chiesto di vendere queste posizioni prima che della conversione in un conto presso IBCE.

Domande frequenti: guida relativa alle azioni da portare a termine prima della migrazione presso IBIE

Overview: 

Come indicato in precedenza, IB cesserà le attività commerciali di IBLUX e di conseguenza dovremo effettuare alcuni cambiamenti con riferimento a quale entità legale potrà operare con te. È nostra intenzione fare in modo che tutti i tuoi conti, investimenti e servizi attualmente forniti da IBLUX vengano in futuro resi disponibili da IBIE.

Prima che il Trasferimento proposto abbia luogo, sarà necessario completare alcuni compiti attraverso il Portale Clienti. Questi compiti potranno includere le seguenti azioni:

- Invio di documentazione ufficiale da accettare come prova d'identità

- Invio di documentazione ufficiale da accettare come prova d'indirizzo

- Completamento del compito di Verifica dell'identità tramite selfie

- Modifiche al Portafoglio d'investimento

Ti preghiamo di leggere attentamente queste Domande Frequenti per poter completare le azioni necessari e facilitare il Trasferimento proposto. Per maggiori informazioni su questo trasferimento, ti invitiamo a rileggere le Domande Frequenti relative a IBIE

Come posso fare per accedere agli elementi in sospeso nel Portale Clienti?

Per poter accedere agli elementi in sospeso presenti nel Portale Clienti, segui queste istruzioni:

  1. Accedi al Portale Clienti.
  2. Clicca sull’icona delle Notifiche (campanella). Il numero presente nell’icona indica il totale delle notifiche non lette.
  3. Un menu a tendina si aprirà e ti sarà possibile vedere gli Elementi in sospeso, le Azioni aziendali e infine i Messaggi.
  4. Clicca su Elementi in sospeso.
  5. Puoi aprire e vedere qualsiasi elemento in sospeso per scoprire maggiori dettagli. Clicca sul pulsante “Visualizza” per vedere l’elemento in sospeso che hai scelto.

 

Quali documenti vengono considerati validi per questi compiti?

I documenti accettati come prova d’identità e come prova d’indirizzo includono i tipi indicati nella seguente tabella:

Categoria di documento Documenti accettati (sarà necessario fornire un solo documento per categoria)

Prova d’identità del Titolare del conto

Ti preghiamo di fornire un documento recente ed in corso di validità che contenga le seguenti informazioni: nome completo, luogo e data di nascita, fotografia chiara, firma del titolare, numero del documento, data di scadenza e Paese di rilascio. Se le informazioni richieste sono presenti su più pagine, ti invitiamo a fornire una copia di tutte le pagine necessarie.

• Passaporto

• Carta d'identità

• Patente di guida

Prova dell’indirizzo di residenza del Titolare del conto

Il documento deve indicare in maniera chiara il nome del richiedente, il relativo indirizzo e – salvo diversa indicazione – non deve riportare una data risalente ad un periodo precedente agli ultimi sei mesi. Ti preghiamo di inviare una scansione della copia cartacea della fattura/bolletta.

• Bolletta di utenza: ad esempio la bolletta di servizi quali elettricità, gas, acqua, telefono fisso, connessione a banda larga oppure canone TV. Sono escluse le bollette per servizi di telefonia mobile.

• Bolletta relativa al pagamento delle tasse comunali.

• Bolletta relativa al pagamento dell'assicurazione sulla casa.

• Estratto conto bancario, estratto conto per il mutuo oppure rendiconto attività brokerage.

• Lettera firmata e su carta intestata della tua banca rilasciata come conferma del tuo indirizzo.

• Estratto conto della carta di credito (deve essere relativo ad un periodo di tempo non antecedente a 6 settimane)

• Lettere oppure dichiarazioni emesse da un ente governativo. Per esempio: una ricevuta relative ad un’imposta sulla proprietà; una conferma circa l’indirizzo di residenza rilasciata da un ente locale oppure un rendiconto relativo alla pensione. Questo tipo di documenti dovrà essere su carta intestata dell'ente governativo.

• Permesso di residenza.

• Patente di guida oppure carta d’identità. Nel caso in cui venga utilizzato uno di questi due documenti come prova d’identità, non sarà possibile usare lo stesso documento anche come prova d’indirizzo.

• Valido solo per l’UNGHERIA: potrai fornire la CARTA D’INDIRIZZO che mostri il tuo attuale indirizzo di residenza.

 

Quali modifiche dovrò fare al Portafoglio Investimenti?

IBIE offrirà la stessa gamma di prodotti di IBLUX più altri prodotti quali: (i) Obbligazioni; (ii) OTC su Metalli Preziosi, e (iii) OTC Future su Metalli. IBIE offrirà inoltre l’opportunità di partecipare al Programma di ottimizzazione del rendimento. Qualora tu decida di prendere parte a questo programma, ti suggeriamo di leggere con attenzione il contratto ad esso relativo.

FAQs: IBCE Pre-Migration Action item Guide

Overview: 

As previously noted, IBKR will cease IBLUX’s regulated business, and as a result, will need to make some changes in relation to which legal entity does business with you. It is our intention that all of your accounts, investments and services currently provided to you by IBLUX will instead be provided by IBCE.

Prior to the Proposed Transfer occurring, certain action items must be completed in the Client Portal. These action items may include:

- Submission of Proof of Identity documentation

- Submission of Proof of Address documentation

- Completion of Identity Verification Selfie task

- Investment Portfolio Changes

Please carefully review this FAQ in order to complete the necessary action items and facilitate the Proposed Transfer. For more information on this transfer, please review the FAQs for IBCE.

How do I access pending items in Client Portal?

Follow the below procedure to access pending items in Client Portal:

  1. Log in to Client Portal.
  2. Click the Notifications (bell) icon in the top right corner. The number on the icon shows you how many total unread notifications you have.
  3. A drop-down menu will open showing your Pending Items, Corporate Actions and Messages.
  4. Click Pending Items.
  5. You can open and view any pending item to see the details of the item. Click the View button for the pending item you want to view.

 

What documents are acceptable for these tasks?

Acceptable documents for Proof of Identity and Proof of Address action items include the following:

Document Category Acceptable Documents (only one document per category is needed)

Proof of Identity of the Account Holder

Please provide a current and valid document (or documents) that contains the following: full name, date and place of birth, clear photograph, signature of the holder, document number, expiration date, and country of issue. If the information required is on multiple pages, please provide copies of all of those pages.

• Passport

• National Identity Card

• Driver’s License

Proof of Residential Address of the Account Holder

The document must clearly list the applicant's name and the relevant address and must be less than six months old unless otherwise specified. Please provide a scanned version of a hard copy bill.

• Utility Bill: For example, a bill for electricity, gas, water, landline telephone, home broadband, or TV. Mobile phone bills are not acceptable forms of proof of address.

• Council tax bill

• Home insurance bill

• Bank, mortgage or brokerage statement

• Signed and stamped letter from your bank on the bank’s letterhead confirming address

• Credit card statement (not older than six weeks)

• Government issued letters or statements: For example, we would accept a property tax bill, confirmation of residential address from the local authorities or a pension statement. Must be on official government letterheaded paper.

• Resident permit

• Driver’s license or national identity card: If you use your driver's license or national identification card as proof of identity, it cannot also be used as proof of address.

• For HUNGARY only: ADDRESS CARD which shows the current residential address.

 

What Investment Portfolio Changes do I need to make?

IBCE will support a limited number of deposit currencies. The following ten cash deposit currencies, the “Allowed Deposit Currencies” are:

• EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, HUF, CZK and PLN

You will be required to nominate a base currency from the Allowed Deposit Currencies and if you hold long cash balances in other currencies, you will be required to convert those balances to one of the Allowed Deposit Currencies before migration.

In accordance with the client asset protection rules in Hungary, client funds must be protected in the same form that they were received by the broker. This contrasts with your previous broker, IBLUX, whose regulatory client asset rules allowed them to protect your funds in equivalent value in another currency.

Short currency balances are unaffected. You may borrow in any currency that the IBKR group offers.

All cash balances, with the exception of accruals (e.g., interest, dividends) will be transferred at the same time. Once accruals have been settled and posted to cash, they will automatically be swept to IBCE. Once all accruals have been swept, your current account at IBLUX will be closed and inaccessible for trading purposes. You will still be able to access this closed account via the Client Portal for purposes of viewing and printing historical statements.

Metals CFDs are offered by IBCE but spot and OTC metals futures are not. You will be requested to trade out of those positions before conversion to an IBCE account.

FAQs: IBIE Pre-Migration Action item Guide

Overview: 

As previously noted, IBKR will cease IBLUX’s regulated business, and as a result, will need to make some changes in relation to which legal entity does business with you. It is our intention that all of your accounts, investments and services currently provided to you by IBLUX will instead be provided by IBIE.

Prior to the Proposed Transfer occurring, certain action items must be completed in the Client Portal. These action items may include:

- Submission of Proof of Identity documentation

- Submission of Proof of Address documentation

- Completion of Identity Verification Selfie task

- Investment Portfolio Changes

Please carefully review this FAQ in order to complete the necessary action items and facilitate the Proposed Transfer. For more information on this transfer, please review the FAQs for IBIE.

How do I access pending items in Client Portal?

Follow the below procedure to access pending items in Client Portal:

  1. Log in to Client Portal.
  2. Click the Notifications (bell) icon in the top right corner. The number on the icon shows you how many total unread notifications you have.
  3. A drop-down menu will open showing your Pending Items, Corporate Actions and Messages.
  4. Click Pending Items.
  5. You can open and view any pending item to see the details of the item. Click the View button for the pending item you want to view.

 

What documents are acceptable for these tasks?

Acceptable documents for Proof of Identity and Proof of Address action items include the following:

Document Category Acceptable Documents (only one document per category is needed)

Proof of Identity of the Account Holder

Please provide a current and valid document (or documents) that contains the following: full name, date and place of birth, clear photograph, signature of the holder, document number, expiration date, and country of issue. If the information required is on multiple pages, please provide copies of all of those pages.

• Passport

• National Identity Card

• Driver’s License

Proof of Residential Address of the Account Holder

The document must clearly list the applicant's name and the relevant address and must be less than six months old unless otherwise specified. Please provide a scanned version of a hard copy bill.

• Utility Bill: For example, a bill for electricity, gas, water, landline telephone, home broadband, or TV. Mobile phone bills are not acceptable forms of proof of address.

• Council tax bill

• Home insurance bill

• Bank, mortgage or brokerage statement

• Signed and stamped letter from your bank on the bank’s letterhead confirming address

• Credit card statement (not older than six weeks)

• Government issued letters or statements: For example, we would accept a property tax bill, confirmation of residential address from the local authorities or a pension statement. Must be on official government letterheaded paper.

• Resident permit

• Driver’s license or national identity card: If you use your driver's license or national identification card as proof of identity, it cannot also be used as proof of address.

• For HUNGARY only: ADDRESS CARD which shows the current residential address.

 

What Investment Portfolio Changes do I need to make?

IBIE will offer the same range of products as IBLUX plus some additional products such as (i) Bonds; (ii) OTC Precious Metals, and (iii) OTC Metal Futures. IBIE will also offer the ability to participate in the Stock Yield Enhancement Programme. Please review the Stock Yield Enhancement Programme Agreement if you are interested in participating.

Domande frequenti: Trasferimento del conto presso IBIE

Overview: 

Questo è un importante documento che richiede la tua attenzione e riguarda la Proposta di trasferimento del conto da IBLUX ad IBIE. Ti preghiamo di leggere per intero questo documento prima di intraprendere qualsiasi azione cui si fa riferimento nella Lettera di Presentazione che ti abbiamo inviato per e-mail.

Background: 

Ti preghiamo di prenderti il tempo necessario per leggere queste Domande Frequenti, il quale riassume alcuni dei cambiamenti più rilevanti riguardanti la regolamentazione in conseguenza della Proposta di trasferimento (descritta sotto) e fornisce risposte ad alcune domande comuni a riguardo. Consigliamo la lettura di queste Domande Frequenti unitamente alla Lettera di Presentazione e gli altri documenti ad essa allegati. Per qualsiasi altra informazione, ti preghiamo di contattarci tramite i link inclusi nella Lettera di Presentazione.

Queste documento sulle Domande Frequenti è suddiviso in tre parti.
 
  • La Parte A fornisce informazioni di base sulla Proposta di trasferimento (come descritto più avanti).
  • La Parte B include tematiche legali e normative emerse a seguito della Proposta di trasferimento (come descritto più avanti).
  • La Parte C contiene risposte ad altre domande e fornisce ulteriori informazioni pratiche in merito a cosa cambierà e cosa rimarrà invariato a conseguenza della Proposta di trasferimento (come descritto più avanti).
 
PARTE A – PROPOSTA DI TRASFERIMENTO
 
1.     Qual è la situazione attuale e come mai è necessario un cambiamento?
 
Nel novembre del 2019, Interactive Brokers Luxembourg SARL ha ottenuto la licenza per operare in qualità di società d’investimento dalla Commission de Surveillance du Secteur Financier- CSSF (Commissione di Sorveglianza del Settore Finanziario). In quel periodo la CSSF aveva imposto un limite di 10,000 conti per IBLUX, una condizione che abbiamo accettato nella speranza di un futuro cambiamento rispetto a questa norma. Con il passare del tempo abbiamo compreso che il nostro obiettivo iniziale di sviluppare le nostre attività a livello europeo tramite IBLUX non ha ragione d’essere in quanto, negli ultimi quattro mesi a seguito della Brexit, la maggior parte delle operazioni commerciali di Interactive Brokers in Europa si è spostata verso altre entità di Interactive Brokers. Nei prossimi mesi dunque interromperemo le attività di IBLUX e di conseguenza dovremo effettuare alcuni cambiamenti con riferimento a quale entità legale potrà operare con te.
 
2.     Quali sono i "cambiamenti" previsti sopra?
 
La nostra proposta è quella di trasferire le tue attività attualmente presso IBLUX verso Interactive Brokers Ireland Limited (“IBIE”), la nostra consociata irlandese. In altre parole, la proposta è che tutti i tuoi conti, investimenti e servizi attualmente forniti da IBUK saranno forniti da IBIE (per comodità faremo riferimento a questo cambio di procedura con l'espressione “Proposta di trasferimento”).
 
3.     Quando avrà luogo il trasferimento descritto nella Proposta?
 
Il trasferimento descritto nella nostra Proposta avverrà il 30 giugno 2021. Ti contatteremo nuovamente prima di iniziare a processare il trasferimento del tuo conto.
 
4.     Cosa è la IBIE? Di che tipo di società si tratta?
 
Nel dicembre del 2020, IBIE ha ricevuto l'autorizzazione ad operare come società d’investimento dalla Banca Centrale d'Irlanda. Il profilo e lo status normativo di IBIE saranno molto simili a quelli di IBLUX. Questo in quanto sia IBIE che IBLUX sono autorizzate sulla base della seconda Direttiva sui Mercati degli Strumenti Finanziari (Direttiva 2014/65/UE). Si tratta di una normativa UE che ha il fine, per quanto possibile, di armonizzare la regolamentazione delle società di investimenti su tutto il territorio dell’Unione Europea.
 
Tuttavia, questo non implica che non vi sia alcuna differenza tra la legislazione che si applica al momento alla tua relazione con IBLUX e quelle che si applicheranno dopo che il tuo conto sarà stato trasferito presso IBIE. Chiariremo in dettaglio questi aspetti nella Parte B di queste Domande Frequenti.
 
5.     Quali sono i dettagli legali di IBIE?
 
Interactive Brokers Ireland Limited è registrata come società a responsabilità limitata (numero di registrazione 657406) presso il registro delle imprese gestito dall’Irish Companies Registration Office. La sede legale di IBIE è la seguente: 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Ireland. Stiamo finalizzando le procedure di contatto quotidiano di IBIE e avremo cura di informarti a tempo debito a riguardo. 
 
6.     Chi regolamenterà IBIE e come contattare la società?
 
Come menzionato poc’anzi la Banca Centrale d’Irlanda è a tutti gli effetti l’ente regolatore per IBIE (allo stesso modo in cui la Commission de Surveillance du Secteur Financier – CSFF, rappresenta l’ente regolatore di IBLUX). I contatti della Banca Centrale d'Irlanda sono indicati qui di seguito:
 
Sede
The Central Bank of Ireland
New Wapping Street
North Wall Quay
Dublin 1
D01 F7X3
 
Contatti telefonici
Telefono: +353 (0)1 224 6000
Fax: +353 (0)1 224 5550
 
Indirizzo postale
Central Bank of Ireland
P.O. Box 559
Dublin 1
 
Helpline aperta al pubblico
E-mail: enquiries@centralbank.ie
Lo-Call: 1890 777 777
Telefono: +353 (0)1 224 5800
 
7.     Come si colloca IBIE nell'ambito del Gruppo Interactive Brokers?
 
IBIE è una filiale interamente controllata facente parte del Gruppo Interactive Brokers.
 
8.     Quale impatto ha per me la Proposta di trasferimento? Ci saranno delle conseguenze di particolare rilievo?
 
Non ci aspettiamo conseguenze di particolare rilievo a seguito della Proposta di trasferimento. Tuttavia, è molto importante che tu legga queste Domande Frequenti con molta attenzione e che possa comprendere quali saranno i cambiamenti che ti riguardano.
 
9.     Cosa devo fare se desidero continuare ad operare con Interactive Brokers?
 
Se desideri continuare ad operare con Interactive Brokers abbiamo bisogno della tua cooperazione ed intervento.
 
In particolare, abbiamo bisogno del tuo consenso ed accettazione per i seguenti documenti: 1) Accordo Cliente; 2) Documenti disponibili nella sezione Informazioni Importanti della procedura del Trasferimento proposto; 3) elementi normativi delineati nella Lettera di Presentazione e 4) delle sezioni Informazioni Importanti e Consenso della procedura della Proposta di trasferimento. Potrai fare questo seguendo le istruzioni indicate nella Lettera di Presentazione.
 
Per chiarezza, non dovrai necessariamente accettare la Proposta di trasferimento se ritieni che questa abbia un impatto negativo nei tuoi confronti. Tuttavia, devi comprendere che se decidi di rifiutare o non fare nulla in merito questa proposta, IBLUX non sarà in grado di continuare a fornire i propri servizi al tuo conto dopo che avrà rinunciato alla licenza. Nel contesto di questa procedura, il tuo conto sarà ristretto e successivamente chiuso. Ti sarà comunque possibile trasferire i tuoi asset verso un broker differente entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione contenente l’invito a trasferire il tuo conto. Se desidera respingere la proposta, la preghiamo di seguire le procedure descritte nella Lettera di Presentazione.
 
In ogni caso, ti chiediamo di leggere nella sua interezza queste Domande Frequenti come pure la Lettera di Presentazione prima di decidere se accettare o respingere la Proposta di trasferimento.
 
10.    Quali sono i prossimi passi?
 
Se accetti il trasferimento, ti preghiamo di eseguire le azioni descritte nella Lettera di Presentazione, quindi prepareremo il tuo conto per la Proposta di trasferimento. A seguito del trasferimento, IBIE ti contatterà per fornire ulteriori informazioni riguardo il tuo nuovo rapporto commerciale con loro.
 
PARTE B – CAMBIAMENTI LEGALI E NORMATIVI DI CUI ESSERE CONSAPEVOLI
 
1.     Quali termini e condizioni governeranno la mia relazione con IBIE a seguito della Proposta di trasferimento? Vi sono differenze rispetto a quelle attualmente in vigore?
 
Le negoziazioni da lei eseguite dopo la Proposta di trasferimento saranno regolate dal nuovo Contratto Clienti tra te ed IBIE. Una copia del nuovo Accordo Cliente è disponibile nella sezione Informazioni Importanti della procedura della Proposta di trasferimento. Ti preghiamo di fare riferimento alla domanda A3 nella sezione precedente per i dettagli sulla tempistica della Proposta di trasferimento.
 
2.     Quali norme di comportamento (tra cui la "migliore esecuzione") si applicheranno alla mia relazione con IBIE? Ci saranno differenze di rilievo nel mio futuro rapporto con IBIE rispetto a quello attuale che ho con IBLUX?
 
Le norme sulla condotta negli affari del Lussemburgo si applicano ai tuoi conti presso IBLUX. Queste regole sono largamente basate sulla riadattata Direttiva sui Mercati degli Strumenti Finanziari, la Regolamentazione dei Mercati Finanziari e varie direttive e normative delegate (nel loro insieme, “MiFID”).  
 
In maniera del tutto simile al Lussemburgo, le norme irlandesi circa la condotta negli affari si basano sul MiFID.
 
3.     Come saranno custoditi i miei investimenti presso IBIE da un punto di vista legale/normativo? Ci saranno differenze di rilievo nel mio futuro rapporto con IBIE rispetto a quello attuale che ho con IBLUX?
 
Le regole del Lussemburgo circa la custodia si applicano ai tuoi conti presso IBLUX. Queste regole si basano largamente sul MiFID.  
 
Dopo il trasferimento, le regole di custodia irlandesi verranno applicate nel tuo rapporto con IBIE. Proprio come le regole del Lussemburgo circa la custodia, anche le norme sulla condotta negli affari irlandesi si basano largamente sul MiFID.  Ti preghiamo di leggere il Documento sulle Informazioni Principali sugli Asset del Cliente allegato nella sezione Informazioni Importanti in merito al regime di custodia irlandese.
 
4.     Quali forme di tutela vi sono contro le perdite? Ci saranno differenze di rilievo nel mio futuro rapporto con IBIE rispetto a quello attuale che ho con IBLUX?
 
Lo schema di compensazione dell’Irlanda è simile allo schema di compensazione al quale hai accesso nel Lussemburgo. Il fine dello Schema di Compensazione degli Investitori d’Irlanda (Irish Investor Compensation Scheme) è quello di pagare compensazioni (entro certi limiti) se hai investito soldi o utilizzato strumenti d’investimento in uno nei seguenti casi:
 
  • Una società fallisce e non può restituire i tuoi soldi o investimenti; e
  • Una decisione della Banca Centrale d’Irlanda o una sentenza di un tribunale vengono emesse in applicazione del Investor Compensation Act 1998;
 
Lo schema è gestito dall’Investor Compensation Company DAC (ICCL). IBIE fa parte di questo schema.
 
Lo schema copre prodotti di investimento, inclusi i seguenti:
 
  • Azioni di società pubbliche e private
  • Quote relative a schemi di investimento collettivi
  • Polizze vita (inclusi i fondi “unit-linked”)
  • Polizze assicurative non vita
  • Conti obbligazionari legati all'andamento di indici azionari (c.d. "tracker bonds")
  • Future e opzioni
 
Normalmente è possibile richiedere una compensazione solamente dopo che una società è andata in fallimento ed i suoi asset sono stati liquidati e distribuiti a coloro cui sono dovuti. Ti invitiamo a controllare i dettagli dello schema e dei limiti applicabili - non tutte le perdite sono coperte in quanto vi sono limiti ai livelli di compensazione. L’ICCL verserà al singolo investitore una compensazione del 90% sull'importo della perdita subita, fino ad un massimo di 20,000 euro.
 
5.     Come posso inoltrare un reclamo a IBIE? Ci saranno differenze di rilievo nel mia rapporto con IBIE rispetto al mio attuale rapporto con IBLUX? Cosa devo fare se il mio reclamo si riferisce a qualcosa che è accaduto quando ero un cliente di IBLUX?
 
Nel nuovo Contratto Clienti viene stabilito come inoltrare un reclamo presso IBIE. Le procedure sono sostanzialmente simili a quelle che si applicano al tuo attuale rapporto con IBUK. Nel caso in cui l'oggetto del reclamo faccia riferimento a fatti avvenuti prima della Proposta di trasferimento, allora deve inoltrare il reclamo presso IBLUX.  
 
6.     A seguito della Proposta di trasferimento, avrò ancora accesso al CSSF per sporgere un reclamo?
 
In caso di un reclamo, gli investitori dovrebbero seguire le procedure di reclamo definite nel Contratto Clienti. Una volta che la Proposta di trasferimento ha avuto luogo, il CSSF cesserà di avere giurisdizione su ogni reclamo che tu possa avere nei riguardi di IBLUX. Ti ricordiamo tuttavia che l’Irlanda ha uno schema di risoluzione delle dispute anche noto come Financial Services and Pensions Ombudsman (“FSPO”). L’FSPO è un organismo libero e indipendente per la risoluzione di dispute legate ai servizi finanziari. Potresti avere i requisiti per sporgere un reclamo presso FSPO se rientrerai nella categoria “ricorrente idoneo/a”. Maggiori informazioni sui criteri di questa figura sono disponibili presso il sito www.fspo.ie. È possibile contattare FSPO presso i seguenti recapiti:
 
Indirizzo postale
Financial Services and Pensions Ombudsman
Lincoln House,
Lincoln Place
Dublin 2
D02 VH29
 
Telefono
+353 (0)1 567 7000
 
E-mail
 
7.     Come saranno gestiti e protetti i miei dati personali? Ci sono differenze di rilievo nel mio rapporto con IBIE rispetto al mio attuale rapporto con IBLUX in questo contesto?
 
I tuoi dati saranno trattai e protetti ai sensi della Politica sulla Privacy del Gruppo Interactive Brokers. Maggiori dettagli sono disponibili a questo indirizzo: https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=305. Non vi saranno cambiamenti sostanziali rispetto al rapporto che hai al momento.
 
PARTE C – ALTRE DOMANDE DI NATURA PRATICA E PROSSIMI PASSI
 
1.      Chi posso contattare prima che la Proposta di trasferimento abbia luogo e successivamente per domande sulla mia operatività quotidiana?
 
In linea di principio, dovrebbe contattare IBLUX per qualsiasi domanda prima della Proposta di trasferimento e IBIE per ogni eventuale domanda dopo la Proposta di trasferimento. A prescindere da chi contatterà presso Interactive Brokers, ci assicureremo che le sue domande siano gestite con rapidità e la aiuteremo ad entrare in contatto con la persona o il dipartimento più idoneo ad assisterla.
 
2.     I prodotti di investimento offerti rimarranno gli stessi?
 
IBIE offrirà la stessa gamma di prodotti di IBLUX in più altri prodotti come ad esempio (i) Obbligazioni; (ii) OTC Metalli Preziosi, e (iii) OTC Future su Metalli. IBIE offrirà inoltre l’opportunità di partecipare al Programma di ottimizzazione del rendimento. Ti invitiamo a rileggere il contratto relativo al Programma di ottimizzazione del rendimento nel caso in cui tu abbia interesse a partecipare.
 
 
3.     Attualmente mi occupo di trading di derivati OTC con IBUK – cosa accadrà alle mie posizioni aperte?
 
Le tue posizioni saranno trasferite presso IBIE e avrai come controparte IBIE invece di IBLUX. Pertanto non avrai più alcun rapporto di natura legale con IBLUX con riferimento a queste posizioni. Le forniremo in sede separata un Documento con le Informazioni Principali aggiornato (la preghiamo di utilizzare il link alla pagina PRIIP KID presente nella Lettera di Presentazione).
 
4.     Cosa succede ai titoli che ho dato in garanzia ad IBUK a fronte di un prestito a margine?
 
Se hai dato titoli o liquidità in garanzia ad IBLUX, questi saranno trasferiti presso IBIE a seguito della Proposta di trasferimento.
 
Ci aspettiamo che lei non dovrà intraprendere alcuna ulteriore azione di natura amministrativa per aggiornare il beneficiario, tuttavia potrebbe essere richiesto qualche processo amministrativo da parte nostra per aggiornare i registri dei titoli con i nuovi dettagli. Questo tuttavia non dovrebbe aver alcun impatto sulle nostre priorità o influenzare in altro modo la data a partire dalla quale un titolo sarà valido.
 
5.     Avrò accesso alle medesime piattaforme di trading o vi saranno altri cambiamenti nel software a seguito dei trasferimenti?
 
Il trasferimento non avrà alcun impatto sul software disponibile per negoziare o gestire il tuo conto. La tecnologia rimarrà la medesima attualmente a tua disposizione.
 
6.     I saldi del conto saranno trasferiti tutti nello stesso momento?
 
Tutti i saldi, ad eccezione delle maturazioni (ossia interessi e dividendi) verranno trasferiti nello stesso momento. Una volta convertite in contanti, anche le maturazioni verranno traferite automaticamente sul tuo nuovo conto.  
 
7.     Cosa succederà al mio conto attuale dopo il trasferimento? 
 
Una volta trasferite le maturazioni, il suo conto verrà chiuso e non sarà accessibile per effettuare trading. Ti sarà ancora possibile accedere al conto chiuso attraverso il Portale Clienti allo scopo di vedere e stampare le attività registrate e le dichiarazioni dei redditi.
 
8.     Le commissioni e gli oneri di IBKR cambieranno dopo il trasferimento? 
 
No. Le commissioni e le tariffe di IBKR non variano in base al broker presso cui il conto viene mantenuto.
 
9.     I miei permessi di negoziazione cambieranno dopo il trasferimento? 
 
No. I tuoi permessi di negoziazione non cambieranno una volta effettuato il trasferimento del suo conto.
 
10. I miei ordini attivi (per esempio, Good-til-Canceled) saranno trasferiti al nuovo conto? 
 
Gli ordini attivi non saranno trasferiti al nuovo conto. Raccomandiamo ai clienti di controllare gli ordini immediatamente dopo il trasferimento del conto per assicurarsi che gli ordini attivi siano coerenti con le intenzioni di negoziazione.
 
11. Riceverò un unico rendiconto annuale a fine anno? 
 
No. Riceverai un rendiconto annuale del tuo conto attuale che coprirà il periodo dal 1 gennaio 2020 fino alla data di trasferimento del conto presso IBIE. Riceverai inoltre un secondo rendiconto per il nuovo conto che coprirà il periodo dalla data di trasferimento fino alla fine dell’anno.
 
12. La base di costo delle posizioni aperte sarà trasferita al nuovo conto presso IBIE? 
 
Sì, il trasferimento non avrà alcun impatto sull'imponibile delle sue posizioni.
 
13. Il nuovo conto manterrà la medesima configurazione del conto attuale? 
 
La configurazione del conto a seguito del trasferimento corrisponderà a quella del conto attuale per quanto consentito dalla normativa. Questo include la capacità di operare a margine, i dati di mercato, eventuali utenti secondari e le allerte. In alcune circostanze, l’intera tipologia di prodotti potrebbe non essere consentita dalla normativa in vigore nel luogo in cui il conto verrà trasferito. I clienti aventi posizioni in prodotti non consentiti possono trasferire e mantenere aperte oppure chiudere tali posizioni, ma non sarà loro consentito di incrementarle.
 
14. Le mie credenziali di accesso saranno modificate?
 
No. Il tuo nome utente, la tua password e il processo di autenticazione a 2 livelli validi per il conto attuale rimarranno attivi dopo il trasferimento. Tuttavia, ti verrà assegnato un nuovo numero identificativo per il conto trasferito.
 
 

 

Domande frequenti: Trasferimento del conto presso IBCE

Overview: 

Questo è un importante documento che richiede la tua attenzione e riguarda la Proposta di trasferimento del conto da IBLUX ad IBIE. Ti preghiamo di leggere per intero questo documento prima di intraprendere qualsiasi azione cui si fa riferimento nella Lettera di Presentazione che ti abbiamo inviato per e-mail.

Background: 

Ti preghiamo di prenderti il tempo necessario per leggere queste Domande Frequenti, il quale riassume alcuni dei cambiamenti più rilevanti riguardanti la regolamentazione in conseguenza della Proposta di trasferimento (descritta sotto) e fornisce risposte ad alcune domande comuni a riguardo. Consigliamo la lettura di queste Domande Frequenti unitamente alla Lettera di Presentazione e gli altri documenti ad essa allegati. Per qualsiasi altra informazione, ti preghiamo di contattarci tramite i link inclusi nella Lettera di Presentazione.

Queste documento sulle Domande Frequenti è suddiviso in tre parti.
 
  • La Parte A fornisce informazioni di base sulla Proposta di trasferimento (come descritto più avanti).
  • La Parte B include tematiche legali e normative emerse a seguito della Proposta di trasferimento (come descritto più avanti).
  • La Parte C contiene risposte ad altre domande e fornisce ulteriori informazioni pratiche in merito a cosa cambierà e cosa rimarrà invariato a conseguenza della Proposta di trasferimento (come descritto più avanti).
 
PARTE A – PROPOSTA DI TRASFERIMENTO
 
1.     Qual è la situazione attuale e come mai è necessario un cambiamento?
 
Nel novembre del 2019, Interactive Brokers Luxembourg SARL ha ottenuto la licenza per operare in qualità di società d’investimento dalla Commission de Surveillance du Secteur Financier- CSSF (Commissione di Sorveglianza del Settore Finanziario). In quel periodo la CSSF aveva imposto un limite di 10,000 conti per IBLUX, una condizione che abbiamo accettato nella speranza di un futuro cambiamento rispetto a questa norma. Con il passare del tempo abbiamo compreso che il nostro obiettivo iniziale di sviluppare le nostre attività a livello europeo tramite IBLUX non ha ragione d’essere in quanto, negli ultimi quattro mesi a seguito della Brexit, la maggior parte delle operazioni commerciali di Interactive Brokers in Europa si è spostata verso altre entità di Interactive Brokers. Nei prossimi mesi dunque interromperemo le attività di IBLUX e di conseguenza dovremo effettuare alcuni cambiamenti con riferimento a quale entità legale potrà operare con te.
 
2.     Quali sono i "cambiamenti" previsti sopra?
 
La nostra proposta è quella di trasferire le tue attività, attualmente presso IBLUX, alla nostra consociata Interactive Brokers Central Europe Zrt. (“IBCE”). In altre parole, la proposta è che tutti i tuoi conti, investimenti e servizi attualmente forniti da IBUK saranno forniti da IBCE (per comodità faremo riferimento a questo cambio di procedura con l'espressione “Proposta di trasferimento”).
 
3.     Quando avrà luogo il trasferimento descritto nella Proposta?
 
Il trasferimento descritto nella nostra Proposta avverrà il 30 giugno 2021. Ti contatteremo nuovamente prima di iniziare a processare il trasferimento del tuo conto.
 
4.     Che cos’è l’IBCE? Di che tipo di società si tratta?
 
IBCE è una compagnia che fornisce servizi per l’investimento dotata di licenza e autorizzazione della la Banca Centrale d’Ungheria. Il profilo e lo status normativo di IBCE saranno molto simili a quelli di IBLUX. Questo in quanto sia IBCE che IBLUX sono autorizzate sulla base della seconda Direttiva sui Mercati degli Strumenti Finanziari (Direttiva 2014/65/UE). Si tratta di una normativa UE che ha il fine, per quanto possibile, di armonizzare la regolamentazione delle società di investimenti su tutto il territorio dell’Unione Europea.
 
Tuttavia, questo non implica che non vi sia alcuna differenza tra la legislazione che si applica al momento alla tua relazione con IBLUX e quelle che si applicheranno dopo che il tuo conto sarà stato trasferito presso IBCE. Chiariremo in dettaglio questi aspetti nella Parte B di queste Domande Frequenti.
 
5.     Quali sono i dettagli legali di IBCE?
 
Interactive Brokers Central Europe Zrt. è registrata come società per azioni (numero di registrazione 01-10-141029) ed è inserita nel registro delle imprese presso il Tribunale Metropolitano di Registrazione. Sede legale: Budapest, Madách Imre út 13-14, 1075; telefono: +36 80 088400; indirizzo e-mail: ibce@interactivebrokers.com. 
 
6.     Chi regolamenterà IBCE e quali sono i recapiti per contattare l'ente regolatore?
 
La Banca Centrale d’Ungheria è a tutti gli effetti l’ente regolatore per IBCE (allo stesso modo in cui la Commission de Surveillance du Secteur Financier – CSFF rappresenta l'ente regolatore di IBLUX).  Indichiamo qui di seguito i contatti della Banca Centrale d’Ungheria: 
 
Sede
Banca Centrale d'Ungheria
1054 Budapest
Szabadság tér 9.
Ungheria
 
Indirizzo postale 
Magyar Nemzeti Bank
BKKP Pf. 777
 
Servizio Clienti - gestione reclami  
Indirizzo: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
Telefono: +36 80 203 776
 
7.     Come si colloca IBCE nell'ambito del Gruppo Interactive Brokers?
 
IBCE è una filiale interamente controllata facente parte del Gruppo Interactive Brokers.
 
8.     Quale impatto ha per me la Proposta di trasferimento? Ci saranno delle conseguenze di particolare rilievo?
 
Non ci aspettiamo conseguenze di particolare rilievo a seguito della Proposta di trasferimento. Tuttavia, è molto importante che legga queste Domande Frequenti con molta attenzione e si assicuri di comprendere quali saranno i cambiamenti che la riguardano.
 
9.     Cosa devo fare se desidero continuare ad operare con Interactive Brokers?
 
Se desideri continuare ad operare con Interactive Brokers abbiamo bisogno della tua cooperazione ed intervento.
 
In particolare, abbiamo bisogno del tuo consenso ed accettazione per i seguenti documenti: 1) Accordo Cliente; 2) Documenti disponibili nella sezione Informazioni Importanti della procedura del Trasferimento proposto; 3) elementi normativi delineati nella Lettera di Presentazione e 4) delle sezioni Informazioni Importanti e Consenso della procedura della Proposta di trasferimento. Può fare questo seguendo le istruzioni indicate nella Lettera di Presentazione.
 
Per chiarezza, non dovrai necessariamente accettare la Proposta di trasferimento se ritieni che questa abbia un impatto negativo nei tuoi confronti. Tuttavia, devi comprendere che se decidi di rifiutare o non fare nulla in merito questa proposta, IBLUX non sarà in grado di continuare a fornire i propri servizi al tuo conto dopo che avrà rinunciato alla licenza. Nel contesto di questa procedura, il tuo conto sarà ristretto e successivamente chiuso. Ti sarà comunque possibile trasferire i tuoi asset verso un broker differente entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione contenente l’invito a trasferire il tuo conto. Se desidera respingere la proposta, la preghiamo di seguire le procedure descritte nella Lettera di Presentazione.
 
In ogni caso, ti chiediamo di leggere nella sua interezza queste Domande Frequenti come pure la Lettera di Presentazione prima di decidere se accettare o respingere la Proposta di trasferimento.
 
10.Quali sono i prossimi passi?
 
Se accetti il trasferimento, ti preghiamo di eseguire le azioni descritte nella Lettera di Presentazione, quindi prepareremo il tuo conto per la Proposta di trasferimento.  A seguito del trasferimento, IBCE la contatterà fornendole ulteriori informazioni riguardo la sua nuova relazione con IBCE.
 
PARTE B – CAMBIAMENTI LEGALI E NORMATIVI DI CUI ESSERE CONSAPEVOLI
 
1.     Quali termini e condizioni governeranno la tua relazione con IBCE a seguito della Proposta di trasferimento? Vi sono differenze rispetto a quelle attualmente in vigore?
 
Le negoziazioni eseguite da te dopo la Proposta di trasferimento saranno regolate dal nuovo Accordo Cliente tra te ed IBCE. Una copia del nuovo Accordo Cliente è disponibile nella sezione Informazioni Importanti della procedura della Proposta di trasferimento. La preghiamo di fare riferimento alla domanda A3 nella sezione precedente per i dettagli sulla tempistica della Proposta di trasferimento.
 
2.     Quali norme di comportamento (tra cui la "migliore esecuzione") si applicheranno alla mia relazione con IBCE? Ci saranno differenze di rilievo nel mio futuro rapporto con IBCE rispetto al mio attuale rapporto con IBLUX?
 
Le norme sulla condotta negli affari del Lussemburgo si applicano ai tuoi conti presso IBLUX. Queste regole sono largamente basate sulla riadattata Direttiva sui Mercati degli Strumenti Finanziari, la Regolamentazione dei Mercati Finanziari e varie direttive e normative delegate (nel loro insieme, “MiFID”).  
 
In maniera del tutto simile al Lussemburgo, le regole di condotta ungheresi si basano sul MiFID.
 
3.     Come saranno custoditi i miei investimenti presso IBCE da un punto di vista legale/normativo? Ci saranno differenze di rilievo nel mio futuro rapporto con IBCE rispetto al mio attuale rapporto con IBLUX?
 
Le regole del Lussemburgo circa la custodia si applicano ai tuoi conti presso IBLUX. Queste regole si basano largamente sul MiFID.  
 
A seguito del trasferimento, si applicheranno le regole di custodia ungheresi alla tua relazione con IBCE. Proprio come le regole di custodia del Lussemburgo, le norme di condotta degli affari in Ungheria si basano sul MiFID.  
 
4.     Quali forme di tutela vi sono contro le perdite? Ci saranno differenze di rilievo nel mio futuro rapporto con IBCE rispetto al mio attuale rapporto con IBLUX?
 
Dopo il trasferimento, i tuoi asset saranno protetti da perdite tramite il Fondo Ungherese di Protezione degli Investitori secondo quanto stabilito dalla Legge CXX del 2001 sul mercato dei capitali. Questa legge potrebbe tutelare i tuoi asse in caso di perdite, con un tetto massimo di 100,000 EUR in caso di fallimento e incapacità di IBCE a far fronte ai propri obblighi nei tuoi confronti. 
 
Lo schema di compensazione dell’Ungheria è simile allo schema di compensazione al quale hai accesso nel Lussemburgo. Lo scopo del Fondo è quello di fornire compensazione nei seguenti casi:
  • La Banca Centrale d'Ungheria dia l'avvio al processo di liquidazione di IBCE, oppure
  • un'ordinanza emessa da un tribunale stabilisca la liquidazione di IBCE. 
IBCE è membro del Hungarian Investor Protection Fund (consulta la relativa pagina web: https://bva.hu/en/ipf/ipf-members/). 
 
La compensazione fornita dal Hungarian Investor Protection Fund copre i reclami sorti da contratti stipulati con l'accordo di IBCE per servizi di broker, custodia dei titoli, gestione di conti con titoli, e infine gestione di attività dei conti di clienti eseguiti da IBCE.
 
Normalmente è possibile richiedere una compensazione solamente dopo che una società è andata in fallimento ed i suoi asset sono stati liquidati e distribuiti ai debitori. Ti invitiamo a controllare i dettagli dello schema e dei limiti applicabili - non tutte le perdite sono coperte in quanto vi sono limiti ai livelli di compensazione. Il Fondo potrà rimborsare fino a 100,000 EUR della somma da te investita.
 
L'ammontare della somma pagata dal Fondo sarà:
  • Il 100% dell’investimento per un limite equivalente a 1 milione di fiorini (al 12 maggio 2021 la cifra corrisponde a 2,800 EUR,
  • Per cifre superiori a 1 milione di fiorini: 1 milione di fiorini e il 90% della parte superiore al limite di 1 milione di fiorini fino ad un massimo di 100,000 EUR.
 
5.     Come posso inoltrare un reclamo a IBCE? Ci saranno differenze di rilievo nel mio rapporto con IBCE rispetto al mio attuale rapporto con IBLUX? Cosa devo fare se il mio reclamo si riferisce a qualcosa che è accaduto quando ero un cliente di IBLUX?
 
Le regole generali di condotta degli affari di IBCE stabilisce come sporgere un reclamo presso IBCE. Le procedure sono sostanzialmente simili a quelle che si applicano al tuo attuale rapporto con IBUK. Nel caso in cui l'oggetto del reclamo faccia riferimento a fatti avvenuti prima della Proposta di trasferimento, allora dovrai inoltrare il reclamo presso IBLUX.  
 
6.     A seguito della Proposta di trasferimento, avrò ancora accesso al CSSF per sporgere un reclamo?
Nel caso di un reclamo, gli investitori dovrebbero seguire le procedure di reclamo definite nel Contratto Clienti. Una volta che la Proposta di trasferimento avrà avuto luogo, il CSSF cesserà di avere giurisdizione su ogni reclamo che tu possa avere nei riguardi di IBLUX. Ti ricordiamo tuttavia che l’Ungheria ha uno schema di risoluzione delle controversie gestito dalla Banca Centrale d’Ungheria noto in inglese come Financial Arbitration Board (“FAB”). La FAB è un organismo libero e indipendente per la risoluzione di controversie legate ai servizi finanziari. Potresti avere i requisiti per sporgere un reclamo presso la FAB se verrà considerato cliente retail.  Maggiori informazioni sulla FAB sono disponibili alla seguente pagina web https://www.mnb.hu/en/hungarian-financial-arbitration-board
 
È possibile contattare il FAB utilizzando i seguenti contatti: 
 
Indirizzo postale
Financial Arbitration Board
1525 Budapest
Pf. 172
 
E-mail
 
7.     Come saranno gestiti e protetti i miei dati personali? Ci sono differenze di rilievo nel mio rapporto con IBCE rispetto al mio attuale rapporto con IBLUX in questo contesto?
 
I tuoi dati saranno trattati e protetti ai sensi della Politica sulla Privacy del Gruppo Interactive Brokers. Maggiori dettagli sono disponibili a questo indirizzo: https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=305. Non vi saranno cambiamenti sostanziali rispetto al rapporto che hai al momento.
 
PARTE C – ALTRE DOMANDE DI NATURA PRATICA E PROSSIMI PASSI
 
1.     Chi posso contattare prima che la Proposta di trasferimento abbia luogo e successivamente per domande sulla mia operatività quotidiana?
 
In linea di principio, dovrai contattare IBLUX per qualsiasi domanda prima della Proposta di trasferimento e IBCE per ogni eventuale domanda dopo la Proposta di trasferimento. A prescindere da chi contatterà presso Interactive Brokers, ci assicureremo che le sue domande siano gestite con rapidità e la aiuteremo ad entrare in contatto con la persona o il dipartimento più idoneo ad assisterla.
 
2.     I prodotti di investimento offerti rimarranno gli stessi?
 
Le differenze in termini di offerta per queste 2 tipologie sono le seguenti: 
 
  • IBCE offre CFD su Metalli ma non include contratti spot e OTC per metalli.
  • È possibile fare trading su titoli e derivati in tutti i mercati ai quali ha accesso oggi ma se effettua trading con valute non incluse nell’elenco “Valute autorizzate per versamenti” (si veda il punto 7) e la transazione risulterà essere un saldo cash long, noi provvederemo a riconvertire la cifra nella sua valuta base.  Qualora la transazione sia un saldo cash short non vi saranno ulteriori azioni da parte di IBCE in quanto le sarà sempre possibile ottenere prestiti in tutte le valute disponibili presso IBKR.
Per maggiori informazioni la invitiamo a consultare il documento dal titolo “IBCE Multi-Currency Account Foreign Exchange Restrictions Disclosure”.
 
3.     La gamma dei servizi offerti rimarrà la stessa?
 
Vi saranno dei cambiamenti relativi ai servizi attualmente offerti: 
  • Le ricerche su investimenti del GFIS (Global Financial Information Systems) non saranno più disponibili per i clienti di IBCE, ma abbiamo in programma di poter offrire questo servizio in futuro. Tuttavia i dati di mercato e le ultime notizie a cura del GFIS faranno parte dei servizi offerti.
 
4.     Attualmente mi occupo di trading di derivati OTC con IBLUX – cosa accadrà alle mie posizioni aperte?
 
Le tue posizioni saranno trasferite presso IBCE e avrai come controparte IBCE invece di IBLUX. Pertanto non avrai più alcun rapporto di natura legale con IBLUX con riferimento a queste posizioni. Ti forniremo in sede separata un Documento con le Informazioni Principali (acronimo inglese PRIIP KID). Ti preghiamo di utilizzare il link al PRIIP KID presente nella Lettera di Presentazione.
 
5.     Cosa succede ai titoli che ho dato in garanzia ad IBUK a fronte di un prestito a margine?
 
Se hai dato titoli o liquidità in garanzia ad IBLUX, questi saranno trasferiti presso IBCE a seguito della Proposta di trasferimento. Ti verranno presentati due nuovi contratti per il tuo prestito a margine esistente:
  • contratto relativo al Quadro di Riferimento sul prestito d'investimento
  • contratto relativo al Quadro di Riferimento per il Prestito di titoli
Questi contratti funzioneranno in maniera simile al tuo conto per il prestito a margine; l’unica differenza sarà che, invece di pagare degli interessi, dovrai pagare le commissioni relative al servizio a IBCE in quanto la società subentrerà al tuo poso nella transazione di prestito.  Potrebbero esserci delle conseguenze a livello fiscale in base al tuo Paese di residenza.
 
6.     Avrò accesso alle medesime piattaforme di trading o vi saranno altri cambiamenti nel software a seguito dei trasferimenti?
 
Il trasferimento non avrà alcun impatto sul software disponibile per negoziare o gestire il tuo conto. La tecnologia rimarrà la medesima attualmente a tua disposizione.
 
7.     I saldi del conto saranno trasferiti nel medesimo momento e quale sarà la tempistica?
 
IBCE supporterà un numero limitato di valute per i depositi.  Qui di seguito sono elencate le cosiddette “Valute autorizzate per versamenti”:
 
  • EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, HUF, CZK e PLN
Ti sarà richiesto di nominare una valuta base da questa lista e qualora tu detenga saldi cash di tipo long in valute diverse da quelle elencate, ti verrà richiesto di convertire tali somme in una delle “Valute autorizzate per versamenti” prima del trasferimento.
 
Nel rispetto di quanto stabilito dalle regole sulla protezione degli asset in Ungheria, i fondi dei clienti devono essere protetti nella stessa forma nella quale sono stati ricevuti dal broker.  Questa norma è in contrasto con il tuo precedente broker (ossia IBLUX) le cui norme sulla protezione degli asset consentivano la protezione di fondi nel valore equivalente seppure in una valuta differente.   
 
I saldi short in altre valute non subiranno cambiamenti.  È sempre possibile ottenere prestiti in tutte le valute offerte dal gruppo IBKR.
 
Tutti i saldi attivi, ad eccezione delle maturazioni (es. interessi, dividendi) verranno trasferiti nello stesso momento. Dopo che tutte le maturazioni saranno state regolate e addebitate sul saldo di cassa, esse verranno automaticamente spostate verso il nuovo conto presso IBCE. Una volta rimosse tutte le maturazioni, il tuo conto con IBLUX verrà chiuso e non sarà più possibile accedere al conto per fare trading. Tuttavia, il conto rimarrà accessibile tramite il selettore di conto nel Client Portal per visualizzare e stampare i rendiconti cronologici.
 
8.     Le posizioni relative a titoli, derivati e commodity verranno trasferite tutte nello stesso momento?
 
Tutte le posizioni verranno trasferite presso il tuo nuovo conto nello stesso momento ad eccezione di quelle per future OTC su metalli e spot metal. Ti verrà richiesto di vendere tali posizioni prima di completare la conversione al conto IBCE.
 
9.     Cosa succederà al mio conto attuale dopo il trasferimento? 
 
Una volta trasferite le maturazioni, il tuo conto verrà chiuso e non sarà accessibile per effettuare trading.  Ti sarà ancora possibile accedere al conto chiuso attraverso il Portale Clienti allo scopo di vedere e stampare i rendiconti relativi al periodo precedentemente al trasferimento.
 
10.    Le commissioni, gli interessi e le tariffe di IBKR cambieranno dopo il trasferimento? 
 
Le commissioni e le tariffe di IBKR non variano in base al broker presso cui il conto viene mantenuto.
 
Vi sono alcuni cambiamenti riguardo gli interessi e le tariffe sui saldi attivi. IBCE non paga interessi sui saldi a credito in quanto la legge ungherese (in particolare la legislazione relativa alle compagnie che offrono servizi per l’investimento) proibisce il pagamento di tali interessi.  IBCE applicherà una semplice commissione di gestione per i bilanci attivi in valute che hanno tassi d’interesse negativi.
 
11.    I miei permessi di negoziazione cambieranno dopo il trasferimento? 
 
No. Nel caso di trasferimento di prodotti offerti da IBCE non vi saranno cambiamenti relativi ai permessi di negoziazione.
 
12.    I miei ordini attivi (per esempio "Good-til-Canceled") saranno trasferiti al nuovo conto? 
 
Gli ordini attivi non saranno trasferiti al nuovo conto. Raccomandiamo ai clienti di controllare gli ordini immediatamente dopo il trasferimento del conto per assicurarsi che gli ordini attivi siano coerenti con le intenzioni di negoziazione.
 
13.    Riceverò un unico rendiconto annuale a fine anno? 
 
No.  Riceverai rendiconti giornalieri, mensili e annuali distinti per ciascuno conto. Tali rendiconti copriranno il periodo di tempo in cui il conto è stato aperto. I rendiconti saranno pubblicati sul Portale Clienti nella sezione Rendiconti/Documenti Fiscali. Basterà selezionare dal menu opzioni uno dei due conti per accedere al rispettivo rendiconto.
 
14.    La base di costo delle posizioni aperte sarà trasferita al nuovo conto presso IBCE? 
 
Sì, il trasferimento non avrà alcun impatto sull'imponibile delle sue posizioni.
 
15.    Il nuovo conto manterrà la medesima configurazione del conto attuale? 
 
La configurazione del conto a seguito del trasferimento corrisponderà a quella del conto attuale per quanto consentito dalla normativa. Questo include la capacità di operare a margine, i dati di mercato, eventuali utenti secondari e le allerte. In alcune circostanze, l’intera tipologia di prodotti potrebbe non essere consentita dalla normativa in vigore nel luogo in cui il conto verrà trasferito. I clienti aventi posizioni in prodotti non consentiti possono trasferire e mantenere aperte oppure chiudere tali posizioni, ma non sarà loro consentito di incrementarle.
 
16. Le mie credenziali di accesso saranno modificate?
 
No. Il tuo nome utente, la tua password e il processo di autenticazione a 2 livelli validi per il conto attuale rimarranno attivi dopo il trasferimento. Tuttavia, ti verrà assegnato un nuovo numero identificativo per il conto trasferito.
 
 

 

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