How is my IB Canada account protected?

The Canadian Investor Protection Fund (CIPF) is sponsored by the Canadian regulator (IIROC) to ensure client assets held by a Canadian investment dealer are protected if a member firm becomes insolvent. IB Canada is a member of the CIPF which offers insurance against member default for amounts up to CAD 1,000,000. Covered assets include cash, securities and commodities and will depend on the account type:

Non-registered accounts (Cash, Margin, TFSA)

1,000,000 CAD for any combination of cash, securities and commodities under all non-registered account types.
For assets held in a joint account or under a corporation, the percentage interest is added towards the same total.

Registered account (RSP)

RSP accounts are treated as "Separate Account" and are eligible for an additional 1,000,000 CAD coverage. Additional details can be found on www.cipf.ca.

Please note, IB Canada accounts receive CIPF protection in lieu of SIPC protection.

Меры предосторожности при отказе от "Системы безопасного входа"

Overview: 

Владельцы счетов, отказавшиеся от "Системы безопасного входа" (Secure Login System, или SLS) IBKR, тем самым поступаются защитой, которую обеспечивает двухфакторная аутентификация. В таком случае мы настоятельно рекомендуем прибегать к альтернативным мерам предосторожности, одной из которых являются ограничения по IP-адресу. Выбирая эту настройку в "Портале клиентов", Вы сообщаете Interactive Brokers, что доступ к Вашим торговым платформам должен осуществляться только с указанного IP-адреса. Если у счета есть несколько уполномоченных трейдеров, то эти ограничения могут устанавливаться индивидуально для каждого из них главным пользователем счета. 

 

Подготовка:

Прежде чем устанавливать ограничения по IP-адресу, Вам нужно:

  • Узнать свой WAN IP-адрес. Это IP-адрес, отображаемый при внешних интернет-соединениях; он отличается от Вашего локального IP-адреса (также называемого LAN IP-адресом). Если Вы ведете торговлю из офиса, то можете спросить WAN IP своего компьютера у системного администратора или работника отдела ИТ. Если Вы выходите в интернет посредством домашнего высокоскоростного/кабельного/спутникового соединения, то необходимую информацию можно выяснить у Вашего поставщика услуг (интернет-провайдера).
  • Убедиться, что Ваш IP-адрес статичен. Это означает, что у Вас всегда должен быть один и тот же IP-адрес, не меняющийся при перезагрузке роутера/модема или по прошествии определенного периода времени. Узнать, является ли Ваш адрес статичным, можно у того же человека, который сообщил Вам WAN IP-адрес.
  • Имейте в виду, что ограничения по IP начинают действовать не сразу. Наши системы применяют фильтры в ходе ночной перезагрузки. В зависимости от времени отправки запроса активация может занять до 24 часов. То же самое касается изменения или удаления ограничений. Просим учитывать это при планировании своих действий.
  • Ограничения по IP применяются ко ВСЕМ торговым платформам IBKR. Это не повлияет на "Портал клиентов" – он по-прежнему будет доступен с любого IP-адреса.

Примечание:

Обращаем внимание, что существуют технологии, позволяющие отображать ложный IP-адрес, и полная защита счета обеспечивается только при использовании двухфакторной аутентификации (ibkr.com/sls).

Если у Вас возникли вопросы, свяжитесь с центром технической поддержки IBKR.

Как установить ограничения по IP:

  1. Войдите в Портал клиентов и нажмите на значок меню в левом верхнем углу.
  2. В меню выберите Настройки, и затем Настройки пользователя. Далее нажмите на значок шестеренки (настройки) рядом с пунктом Ограничения по IP (IP Restrictions).
  3. Вы увидите краткое описание этих ограничений. Чтобы установить новое ограничение, нажмите Добавить ограничение по IP (Add IP Restriction).
  4. Выберите Трейдер в выпадающем меню и введите IP-адрес (в формате xxx.xxx.xxx.xxx), доступ с которого Вы хотите разрешить. Нажмите Далее.
  5. Если Вы вошли в "Портал клиентов" без использования двухфакторной аутентификации, Вам на электронную почту придет письмо1 с кодом подтверждения. Введите его в поле Номер подтверждения (Confirmation Number). Нажмите Далее, чтобы отправить запрос. Если Вы вошли в "Портал клиентов", используя устройство защиты, то сразу переходите к пункту 6.
  6. В случае успеха Вы увидите подтверждение. Нажмите OK.
  7. Система отобразит Ваши активные ограничения по IP. Если Вы хотите создать еще одно ограничение, снова нажмите Добавить ограничение по IP. В ином случае закройте этот раздел.

 

Торговля мелкими акциями при отказе от двухфакторной аутентификации

Клиенты, частично отказавшиеся от двухфакторной аутентификации и использующие ее только при доступе к "Порталу клиентов", должны активировать ограничения по IP-адресу, чтобы получить разрешение на торговлю мелкими акциями ("penny stocks").


Дополнительные рекомендации по защите Вашего компьютера и подключения

  • Находясь в окне входа в TWS, включите переключатель "Использовать SSL". Протокол SSL гарантирует защиту всей информации, которой Ваш компьютер обменивается с нашими серверами, с помощью 128-битного шифрования.
  • Используйте файрвол, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к сервисам, уязвимым к внешнему воздействию через Вашу сеть или компьютер. При настройке файрвола обязательно убедитесь, что хосты/порты, указанные в разделе TWS ДЛЯ ПК статьи KB2816, разрешены.
  • Используйте антивирусные программы для удаления вирусов, которыми может быть заражен Ваш компьютер. Так как новые вирусы создаются постоянно, антивирус следует регулярно обновлять.
  • Используйте антишпионское ПО для распознавания и удаления программ-шпионов, которые способны собирать разные виды личных данных, следить за Вашей активностью в браузере и препятствовать контролю над Вашим компьютером. Многие современные антивирусы содержат встроенную защиту против таких вредоносных программ.
  • Избегайте использования публичных, незащищенных и чужих беспроводных подключений (Wi-Fi). Если Вам понадобилось подключиться к незащищенной сети (например, публичной точке Wi-Fi), не входите в свои финансовые учетные записи, включая счет в IBKR.

 

Примечания:
1. Если Вы не получили электронное письмо, убедитесь, что оно не попало в папку "Спам", а также добавьте адреса donotreply@interactivebrokers.com и help@interactivebrokers.com в список разрешенных отправителей. Затем Вы можете запросить отправку нового письма при помощи кнопки Отправить номер подтверждения заново.

 

How to use Voice callback for receiving login authentication codes

Background: 

 If you have SMS enabled as two-factor authentication method, you may use Voice callback to receive your login authentication codes. This article will provide you steps on how to select voice callback when logging in to our platforms.

 

How to use Voice callback
 
You may select Voice if you do not receive your login authentication code. You will then receive your login authentication code via an automated callback. Follow the instructions below, depending on which platform you are trying to login to.
 

 

Client Portal

1. Click on "Didn't receive a security code?"

2. From the two options, select "Voice" and wait for the callback.

3. After selecting Voice, you should receive the callback within a minute. Please wait for the callback and be ready to write down the code that will be provided over the callback.

 

TWS

1. Click on "Request new Security Code"

2. From the two options, select "Voice" and click on OK. Then wait for the callback.

 3. After selecting Voice, you should receive the callback within a minute. Please wait for the callback and be ready to write down the code that will be provided over the callback.

Note: Voice callback for the TWS is only available in the LATEST and BETA version.

 

IBKR Mobile - iOS

1. Click on "Request New Code"

2. From the two options, select "Voice" and wait for the callback.

 3. After selecting Voice, you should receive the callback within a minute. Please wait for the callback and be ready to write down the code that will be provided over the callback.

 

IBKR Mobile - Android

1. Click on "Request New Security Code"

2. From the two options, select "Voice" and wait for the callback.

 3. After selecting Voice, you should receive the callback within a minute. Please wait for the callback and be ready to write down the code that will be provided over the callback.

 

References:

 

Как включить уведомления от приложения IBKR Mobile

Overview: 

Что такое уведомление?

Push-уведомление – это короткое сообщение, отправляемое по интернету с внутреннего сервера на Ваше устройство. Разработчики используют их для привлечения внимания, чтобы быстро и эффективно уведомлять получателей, даже если прямо сейчас они не находятся в приложении. Уведомления могут содержать ознакомительную информацию или рекомендации каких-либо действий, которые пользователю предлагается или необходимо выполнить.

Background: 

Для чего приложение IBKR Mobile использует уведомления?

Приложение IBKR Mobile использует уведомления в информационных целях, а также для двухфакторной аутентификации. Во втором случае пользователю нужно нажать на уведомление - приложение IBKR Mobile откроется автоматически, начав процесс аутентификации.

В данной статье объясняется как вручную включить уведомления от приложения IBKR Mobile. Щелкните по одной из ссылок ниже согласно операционной системе Вашего смартфона.

Apple iOS

1. Находясь на главном экране, выберите Настройки (изобр. 1), затем Уведомления (изобр. 2) и, наконец, IBKR (изобр. 3)
 Изображение 1                                      Изображение 2                                      Изображение 3                                 
2. В конфигурации приложения IBKR Вы увидите ряд различных настроек. Мы рекомендуем Вам выбрать следующие (изобр. 4):
  • Разрешить уведомления: включено
  • Экран блокировки, Центр уведомлений, Баннеры:  выбрано
  • Стиль баннера: Постоянный
  • Значки: включены
  • Предпросмотр: Всегда
 Изображение 4

 

Android

1. Перейдите в Настройки Вашего телефона, выберите Приложения и уведомления1 (изобр. 1), затем IBKR Mobile (изобр. 2) и, наконец, Уведомления приложений (изобр. 3)
 Изображение 1                                         Изображение 2                                        Изображение 3                           
 
2.  Убедитесь, что все уведомления от данного приложения включены и настройки Разрешить точки уведомлений, Разрешить прерывания, На экране блокировки активны (Figure 4). При желании Вы также можете активировать настройку Обходить режим "Не беспокоить".
 Изображение 4

Обращаем внимание, что названия и расположение пунктов меню могут отличаться в зависимости от производителя и версии ПО устройства.
 

Примечания

1. На некоторых устройствах раздел Приложения и уведомления может называться Звуки и уведомления.


 Справка:
  • Как активировать и применять аутентификацию в IBKR Mobile описано в статье KB2260
  • Инструкции по диагностике проблем с оповещениями от мобильного IBKR доступны в статье KB3234
  • Как восстановить модуль аутентификации в IBKR Mobile описано в статье KB2748

 

Мне не приходят уведомления IBKR Mobile

Background: 

В данной статье описано, что такое уведомления, как они применяются в процессе аутентификации с IB Key и что можно сделать, если они не приходят на Ваш телефон.

 

 

Содержание:

 

Что такое уведомление?

Push-уведомление – это короткое сообщение, отправляемое по интернету с внутреннего сервера на Ваше устройство. Разработчики их используют, чтобы быстро и эффективно уведомлять получателей, даже если прямо сейчас они не работают с приложением. Уведомления могут содержать ознакомительную информацию или рекомендации каких-либо действий, которые пользователю предлагается или необходимо выполнить.

 

 

Как приложение IBKR Mobile использует уведомления?

Приложение IBKR Mobile использует уведомления:

  • чтобы отправлять сигналы и другую информацию
  • для двухфакторной аутентификации (IB Key)

Во втором случае пользователю нужно нажать на уведомление – тогда автоматически откроется приложение IBKR Mobile, в котором необходимо будет завершить процесс аутентификации.

 

Как получать уведомления от IBKR Mobile?

Чтобы получать уведомления IBKR Mobile, необходимо выполнить следующие действия:

  • Установить приложение IBKR Mobile на свое устройство. Дополнительная информация доступна в статье KB2260.
  • Выше устройство должно иметь доступ к интернету (по Wi-Fi или мобильной сети, например, EDGE / 3G / 4G / LTE). Если Вы находитесь в Китае, также см. Примечание A. 

 

Мне не приходят уведомления от IBKR Mobile. Что делать?

Если Вы выполнили перечисленные условия, но все равно не получаете уведомления от IBKR Mobile, проверьте следующее.

1. В "Портале клиентов" включена "Интеграция уведомлений"
Войдите в "Портал клиентов" и в меню слева выберите Настройки --> Настройки пользователя. Нажмите на значок шестеренки (настройки) рядом с пунктом Система безопасного входа (Secure Login System). Убедитесь, что справа в окне Настройки безопасного входа (Secure Login Settings) в поле Интегрированная аутентификация (Seamless Authentication) выбрано Включена (Enabled) (изобр. 1). Для включения уведомлений нажмите на значок шестеренки (настройки) рядом с полем Интегрированная аутентификация, включите ее и нажмите Сохранить.
Изображение 1
 
2. Откройте и просмотрите все свои уведомления
Некоторые настройки устройства могут привести к тому, что уведомления показываются только короткий промежуток времени или не отображаются, когда экран заблокирован, или на экране отображаются другие уведомления, из-за чего уведомления от IBKR Mobile не видны. Обратите внимание, что Вы можете в любое время просмотреть историю непрочитанных уведомлений. Обычно для этого достаточно смахнуть вниз от верхнего края экрана.
 
3. Проверьте, не находится ли Ваш телефон в режиме "В самолете", "Полет" или "Не беспокоить"
Режим "В самолете" (или "авиарежим") отключает часть или все беспроводные соединения на устройстве для соблюдения требований авиаперелетов.
Режим "Не беспокоить" используется для управления сигналами звонков, оповещений и уведомлений. Если режим включен, в верхней части экрана отображается иконка полумесяца или значок "стоп".
Отключить этот режим легче всего в панели "Быстрых настроек", открыть которую можно смахнув вниз от верхнего края экрана (изобр. 2 и 3).
Изображение 2                                                              Изображение 3
    
Примечание. На устройствах Android иконки могут называться и располагаться по-разному в зависимости от производителя устройства и версии ПО.
 
4. Убедитесь, что приложению IBKR Mobile разрешены уведомления
При установке IBKR Mobile на Ваше устройство приложение запрашивает разрешение присылать на него уведомления. Если Вы отказались, Вам необходимо вручную включить уведомления в настройках телефона. Пошаговые инструкции доступны в статье KB3236.
 
5. Убедитесь, не влияет ли на получение уведомлений режим экономии заряда
В телефонах есть возможность включить режим экономии заряда батареи, чтобы продлить работу устройства. Обычно в этом режиме ограничены или отключены обновления и работа приложений в фоновом режиме. Поэтому в таком режиме на устройство часто не приходят уведомления. Как проверить, включен ли режим экономии энергии, описано далее:

Если вы хотите пропустить данные инструкции, перейдите к шагу 6.

 

Apple iOS

Если режим экономии энергии включен, индикатор заряда батареи в правом верхнем углу экрана будет желтого цвета.
 Изображение 4
Отключить режим энергосбережения можно смахнув вверх от нижнего края экрана и нажав на значок батареи в панели управления (изобр. 5).
Изображение 5
 
 
Если на панели нет иконки батареи, то сменить режим можно с помощью переключателя Режима энергосбережения в разделе Батарея в Настройках телефона (изобр. 6, 7, 8).
Изображение 6                                  Изображение 7                         Изображение 8
  

 

Android

Если режим экономии заряда включен, цвет фона верхней и нижней панели Вашего устройства сменится на оранжевый, а в иконке батареи появится значок "+".
 Изображение 9
 
Отключить этот режим легче всего в панели "Быстрых настроек", открыть которую можно смахнув вниз от верхнего края экрана. Затем нажмите на значок батареи (изобр. 10).
 Изображение 10
 
Если на панели "Быстрых настроек" нет иконки батареи, перейдите в Настройки и выберите Батарея. Далее переключите режим Экономии заряда (изобр. 11, 12, 13).
 Изображение 11                       Изображение 12                                       Изображение 13
  

Примечание. Расположение и названия пунктов меню может отличаться на разных устройствах и версиях ПО.

6. Проверьте подключение и сигнал своего телефона
Индикаторы сигнала WiFi и мобильной сети должны показывать достаточный уровень. Вы можете быстро проверить уровень сигнала, открыв сайт в браузере телефона и введя что-нибудь в поисковую строку либо посетив ibkr.com.
 
7. На Вашем устройстве установлено ПО производителя
Взлом/рутинг устройства позволяет устанавливать приложения и настройки, которые не авторизованы его производителями ПО и/или оборудования. При этом с помощью сторонней программы осуществляется корневой доступ к операционной системе устройства и удаляются встроенные ограничения и средства безопасности. В результате устройство больше не подлежит гарантийному обслуживанию, некоторые функции телефона работают хуже или полностью выходят из строя, а также критически снижается защита устройства в целом.
По этим причинам мы не гарантируем полную работоспособность приложения IBKR Mobile на таком устройстве.
 
8. Синхронизируйте IBKR Mobile с внутренними системами
Если Вы выполнили перечисленные выше действия и все равно не получаете уведомления от IBKR Mobile на телефон, мы рекомендуем выполнить одноразовый вход в "Портал клиентов" с помощью ручного метода аутентификации с проверочным и ответным кодом. Такой вход перенастроит параметры приложения в соответствии с нашими внутренними системами и восстановит применение метода интегрированной аутентификации для входа в будущем. Выполните следующие шаги:

a. На сайте ibkr.com нажмите ВХОД --> ВХОД В ПОРТАЛ.

b. Введите свои учетные данные и нажмите Вход.

c. Если у вас несколько активных устройств SLS, выберите из выпадающего списка устройств "IB Key".

d. Если Вы видите уведомление о том, что на Ваш телефон отправлено сообщение, нажмите на ссылку "Нажмите здесь, если не получили сообщение", и на экране отобразится 6-значный проверочный номер.

e. Откройте приложение IBKR Mobile на своем телефоне и выберите Аутентификация (если Вы не видите кнопку Аутентификация, сначала нажмите на ссылку Услуги в левом верхнем углу экрана).

f. Введите Проверочный код, полученный в пункте d., в поле Проверочный код и нажмите Сгенерировать ветку ответа. Далее, предоставив необходимый элемент идентификации (PIN-код, FaceID, пароль), Вы получите 8-значную ветку ответа.

g. В окне входа "Портала клиентов" введите ветку ответа, полученную в пункте f.

h. Если код верен, Вы войдете в "Портал клиентов".

i. Выйдите из "Портала клиентов" и попытайтесь войти заново. В этот раз Вам на телефон должно прийти уведомление.
 

Вы можете авторизоваться даже без уведомлений

Если на Ваш телефон не приходят уведомления IB Key, Вы можете авторизоваться с помощью метода с проверочным и ответным кодом, описанного на страницах ниже (в зависимости от операционной системы Вашего устройства):

 
Примечания
A. На территории Китая доступ к сервисам Google заблокирован. В связи с этим уведомления не приходят на устройства Android, используемые на территории данной страны. IBKR не может повлиять на данное ограничение.

 

 Справка:
  • Как активировать и выполнить аутентификацию с помощью IBKR Mobile описано в статье KB2260
  • Как включить уведомления для приложения IBKR Mobile описано в статье KB3236
  • Как восстановить аутентификацию с помощью IBKR Mobile описано в статье KB2748

 

IB Key Challenge / Response method and missing notifications

In case your smartphone is unable to receive IB Key notifications, you can still complete the login process using the IB Key Challenge/Response method, described on the following pages (according to your device operating system):

The same information applies to you if your phone has no Internet connectivity (you are in roaming, out of coverage, without an active mobile data plan, etc.)

If your smartphone is unable to receive IB Key notifications despite having Internet connectivity, we recommend you to perform the steps outlined in IBKB3234.

 

Как снова присоединиться к "Системе безопасного входа"

Overview: 

Клиенты, частично отказавшиеся от участия в "Системе безопасного входа" (SLS), подвержены риску и, как следствие, на них могут быть наложены некоторые ограничения (например, возможность торговать акциями Pink Sheet и OTCBB).  Учитывая эти факторы и преимущества полной защиты системы SLS, возможно, Вы захотите перейти на полную "Систему безопасного входа".  В данной статье приводятся пошаговые инструкции для возвращения к системе.

Background: 

Обратите внимание, что для изменения настроек безопасности Ваш пользователь должен иметь необходимые права доступа. Если у Вас отсутствует разрешение на изменение настроек безопасности, Вы увидите оповещение с указанием пользователей, наделенных такими правами.

Чтобы снова присоединиться к "Системе безопасного входа", выполните следующие действия:

1. Откройте браузер и перейдите на страницу www.ibkr.com/ru.

2. Нажмите Вход > Управление счетом
 
3. Введите свои реквизиты и пройдите аутентификацию с Вашего устройства безопасности
 
4. В меню слева нажмите Настройки > Настройки пользователя. Затем в поле Безопасность щелкните по значку "шестеренки" настроек рядом с "Системой безопасного входа"1
 
5. Появится окно "Настройки безопасного входа". Нажмите на значок шестеренки (Настройки) в этом окне
 
6. Отметьте "Всегда при входе использовать мое устройство безопасного входа" и нажмите Далее
 
7. Вы увидите подтверждение изменений настроек. Нажмите OK для завершения

 

Конспект

1. Если Вы используете классическое "Управление счетом", выберите  Управление счетом в верхнем меню, затем Безопасность > Система безопасного входа (SLS) > Отказ от программы SLS. Затем выберите Вернуться в программу в строке, соответствующей Вашему пользователю.

 

Справка
  • Обзор "Системы безопасного входа" доступен в статье KB1131
  • Инструкции для замены цифровой карты безопасности доступны в статье KB1943
  • Информация и инструкции об устройствах безопасности доступны в статье KB2636
  • Инструкции по применению устройства безопасного входа несколькими пользователями доступны в статье KB2481 
  • Инструкции по возврату устройства безопасности IB доступны в статье KB975
  • Инструкции по активации аутентификации IB Key через IBKR Mobile доступны в статье KB2260
  • Информация о двухфакторной системе на нескольких устройствах (M2FS) доступна в статье KB2895
  • Информация о сборах и издержках, связанных с устройствами безопасности, доступна в статье KB1861
  • Информация о сроке действия временного пароля доступна в статье KB69

 

Перенос мобильного модуля аутентификации IBKR (IB Key) на новый смартфон

Мобильное приложение IBKR поддерживает установку на несколько устройств одновременно, но интегрированный модуль аутентификации (IB Key) может быть активен только на одном смартфоне, при помощи которого Вы будете выполнять двухфакторную аутентификацию.

Если у Вас несколько смартфонов или Вы потеряли/заменили свой старый смартфон, то для переноса активации IB Key не обязательно обращаться в службу поддержки IB. Процесс миграции IB Key позволяет переместить функцию двухфакторной аутентификации на второй/новый смартфон, деактивировав ее на Вашем основном/старом устройстве.
 
Осуществить перенос можно при утере/замене Вашего устройства или подготовке к поездке, в ходе которой у Вас не будет к нему доступа.
 
    Требования: 
    - Вся процедура производится на Вашем втором/новом смартфоне. Вам не понадобится Ваш основной/старый смартфон (на котором на данный момент находится активный модуль IB Key)
    - Если у Вас нет активного физического устройства защиты для данного пользователя, то Вам потребуется доступ к номеру телефона, который Вы использовали при прошлой активации IB Key, поскольку в ходе миграции мы отправим на него SMS-сообщение.
     

    Ознакомившись с приведенными требованиями, щелкните по одной из ссылок ниже согласно операционной системе Вашего второго смартфона:

  • Apple iOS
  • Android

 


Apple iOS

1. Откройте мобильное приложение IBKR, введите имя пользователя и пароль, затем нажмите Вход
Изображение 1


2. Выберите Перенос IB Key (изображение 2), затем нажмите Перенос IB Key, чтобы подтвердить выбор (изображение 3)
Изображение 2                                                   Изображение 3

  

3. Прочитав инструкции, нажмите Далее
Изображение 4
 
4. Введите свои имя пользователя и пароль, затем нажмите Вход
Изображение 5
 
5. Посмотрите код активации в отправленном Вам SMS-сообщении (изображение 6). Введите код активации в соответствующее поле и нажмите Активировать (изображение 7)
Изображение 6                                                    Изображение 7
  
 
6. Нажмите Готово, чтобы завершить процесс миграции.
Изображение 8

 

 

Android

1. Откройте мобильное приложение IBKR, введите имя пользователя и пароль, затем нажмите Вход
Изображение 1


2. Выберите Перенос IB Key (изображение 2), затем нажмите Перенос IB Key, чтобы подтвердить выбор (изображение 3)
Изображение 2                                               Изображение 3
  
 
3. Прочитав инструкции, нажмите Далее
Изображение 4
 
4. Введите свои имя пользователя и пароль, затем нажмите Вход
Изображение 5
 
5. Посмотрите код активации в отправленном Вам SMS-сообщении (изображение 6). Введите код активации в поле SMS-код, затем нажмите Подтвердить (изображение 7)
Изображение 6                                               Изображение 7
  
 
6. Выберите желаемый PIN-код (буквенно-цифровой, от 4 до 6 знаков, как минимум одна цифра) и введите его в поле PIN. Затем введите тот же PIN-код в поле Повторите PIN, чтобы подтвердить его. Нажмите Активировать.
Изображение 8
 
7. Нажмите Готово, чтобы завершить процесс миграции.
Изображение 9
 
 

 

Справка:

  • Общие сведения о мобильной аутентификации IBKR (IB Key) доступны в статьях KB2879 и KB2260.
  • Инструкции по инсталляции, активации и эксплуатации приложения IBKR Mobile доступны в статье KB2260.
  • Инструкции по эксплуатации IB Key на Apple iPhone доступны в статье KB2278
  • Инструкции по эксплуатации IB Key на устройствах Android доступны в статье KB2277 
  • Инструкции по входу в IBKR Mobile, когда приложение IB Key активировано на другом телефоне, доступны в статье KB3279
  • Инструкции по повторной активации или переносу мобильной аутентификации IBKR (IB Key) доступны в статье KB3073.

 

Как войти в IBKR Mobile, если модуль IB Key активирован на другом телефоне

Background: 
Данная статья предназначена для клиентов, активировавших модуль аутентификации в приложении IBKR для смартфонов и имеющих дополнительное мобильное устройство, через которое они желают торговать.
Такие клиенты смогут входить в мобильную торговую платформу IBKR со своего второго устройства, используя смартфон для осуществления двухфакторной аутентификации.

 

В рамках данной статьи будут использоваться следующие термины:

Устройство аутентификации - это смартфон, на котором Вы активировали мобильную аутентификацию IBKR (IB Key)

Торговое устройство - это устройство, с которого Вы хотите торговать через мобильное приложение IBKR.

 

Процесс

Пожалуйста, щелкните по одной из ссылок ниже согласно операционной системе Вашего телефона:

 

Apple iOS

1. Запустите мобильное приложение IBKR на Вашем торговом устройстве. Введите свои реквизиты в окне входа и нажмите Вход
 Изображение 1
 
2. Нажмите Двухфакторная аутентификация (изображение 2).  Вам высветится проверочный код (Изображение 3)
  Изображение 2                                               Изображение 3
    
 
3. Запустите мобильное приложение IBKR на Вашем устройстве аутентификации.
 Изображение 4
 
4ф. Если вход не произойдет автоматически, нажмите Услуги (изображение 5) слева сверху, а затем выберите Аутентификация (изображение 6).
 Изображение 5                                              Изображение 6
 
 
4б. Если вход уже был выполнен, нажмите на кнопку Еще внизу. Прокрутите вниз и нажмите Аутентификация
  Изображение 7

5. Введите проверочный код, полученный при выполнении пункта 2. Нажмите Сгенерировать ветку ответа (изображение 8). Предоставив необходимый элемент идентификации (изображение 9), Вы получите ветку ответа (изображение 10).
  Изображение 8                                        Изображение 9                                       Изображение 10
   

6. На своем торговом устройстве введите ветку ответа в поле "Введите ответный код" и нажмите Отправить, чтобы завершить процесс аутентификации.
 Изображение 11

 

 

Android

1. Запустите мобильное приложение IBKR на Вашем торговом устройстве. Введите свои реквизиты в окне входа и нажмите Вход
  Изображение 1
 
2. Нажмите Двухфакторная аутентификация (изображение 2).  Вам высветится проверочный код (изображение 3)
 Изображение 2                                              Изображение 3
  
 
3. Запустите мобильное приложение IBKR на Вашем устройстве аутентификации
 Изображение 4
 
4а. Если вход не произойдет автоматически, нажмите Услуги (изображение 5), а затем выберите Аутентификация (изображение 6).
 Изображение 5                                                Изображение 6
   
 
4б. Если вход уже был выполнен, нажмите на кнопку Меню (изображение7), прокрутите вниз и выберите Аутентификация (изображение 8).
  Изображение 7                                              Изображение 8
  
 
5. Введите свой PIN-код от мобильного приложения IBKR и проверочный код, полученный при выполнении пункта 2. Затем нажмите Сгенерировать ветку ответа (изображение 9). На экране отобразится ветка ответа (изображение 10)
  Изображение 9                                             Изображение 10
  
 
6. На своем торговом устройстве введите ветку ответа в поле "Введите ответный код" и нажмите Вход , чтобы завершить процесс аутентификации.
 Изображение 11
 


Справка
  • Общие инструкции по эксплуатации мобильной аутентификации IBKR доступны в статье KB2260.
  • Инструкции по миграции мобильной аутентификации IB Key / IBKR на новый смартфон доступны в статье KB3073.
  • Инструкции по восстановлению модуля мобильной аутентификации IB Key / IBKR дотсупны в статье KB2748.

 

IBKR Mobile как способ двухфакторной защиты

Overview: 

IBKR уверена в надежности системы двухфакторной аутентификации. Двухфакторная аутентификация обеспечивает защиту счета на двух уровнях: "знание" (комбинация Вашего пароля и имени пользователя) и "владение" (т.е. устройство, которое генерирует случайный одноразовый код после ввода учетных данных). Двухфакторная защита снижает риск несанкционированного доступа к Вашему счету (путем взлома и хищения Ваших данных).

И хотя IBKR предлагает несколько вариантов двухфакторной аутентификации, мобильное приложение IBKR считается самым удобным. Ниже перечислены его преимущества.

 

1. Всегда доступно: 
Ваш смартфон всегда с Вами, а с ним и возможность безопасного входа в счет IBKR.

2. Удобно:
Никаких дополнительных устройств. В случае смены телефона служба поддержки IBKR поможет Вам заново активировать приложение.

3. Быстрая активация:
Всего через пару минут после скачивания приложения Вы сможете использовать его для аутентификации при входе в счет.

4. Не требует пересылки, доставки или возврата:
Не нужно ждать доставку и возвращать разрядившееся устройство. Достаточно лишь скачать приложение.

5. Надежный, но быстрый вход при помощи интегрированной аутентификации:
Входя в торговые платформы или "Портал клиентов", необходимо будет ввести только логин и пароль - IBKR отправит Вам оповещение, чтобы Вы смогли воспользоваться протоколом IB Key для завершения аутентификации по отпечатку пальца или PIN-коду (зависит от Ваших настроек).

6. Одно приложение для аутентификации нескольких пользователей:
Если, к примеру, Вы пользуетесь отдельными устройствами для защиты своего, совместного и бизнес-счета в IBKR, то теперь сможете активировать для всех этих учетных записей (и многих других) одно приложение.

7. Поддерживается всеми смартфонами, где бы Вы ни были:
IBKR Mobile можно скачать в "Магазине приложений" (App Store), если у Вас iPhone. Пользователи Android могут скачать его через Google Play. Клиенты из Китая могут установить приложение с помощью Baidu и 360.cn.

8. Работает даже офлайн:
Мобильная аутентификация IBKR работает, даже если Ваш телефон не подключен к Интернету (например, за границей или при плохом сотовом сигнале). И хотя интегрированная аунтентификация будет недоступна, приложение сможет генерировать коды, необходимые для входа в счет и торговли.

9. Безопасный сброс пароля:
Установив мобильное приложение IBKR и активировав модуль аутентификации IB Key, Вы сможете запрашивать временный пароль на свой телефон, не волнуясь, что кто-то получит к нему доступ из текстовых сообщений или других систем связи.

10. Потребляет мало ресурсов:
Мобильное приложение IBKR можно скачать даже с самым простым тарифным планом и установить на смартфон, не жертвуя ресурсами. Размер и операционные требования приложения минимальны, но они не снижают его безопасность.

 

Общее описание аутентификации с помощью IBKR Mobile, включая его установку, активацию и эксплуатацию, доступно в статье KB2260.

Syndicate content