IB requires that clients verify their mobile phone in order to receive account and trade related communication directly via SMS. Clients who fail to verify their phone will be subject to trade restrictions pending completion of this process. Verification is performed online and the steps for doing so are outlined below.
In case your account has been already opened but your mobile number has not been yet verified, please jump directly to KB2552 to complete the verification process.
When completing your Interactive Brokers Account Application, you will see a blue bar at the top of the page that says "CONFIRM MOBILE NUMBER."
You can click on that bar any time during steps 1-4. Once you do, you will see this window:
Once you have entered your full number, it will be recognized and a confirmation message is sent immediately. Validate your phone number by entering the SMS Code received in the Confirmation Code field and click Submit.
If you are unable to do this during the application process, you can always confirm it on the Application Status page
This page covers specific points on what the Multiple 2-Factor System (M2FS) is and how it functions. For general questions on the Secure Login System, please refer to KB1131.
M2FS allows any client to maintain more than one active security device at the same time. You no longer need to choose between a physical security device and the IBKR Mobile app as either can be used interchangeably. If you already possess an active security device, any further device activation will result in both devices remaining simultaneously active.
In case you currently use the Security Code Card / Digital Security Card+: if you use a physical security device, you may download and activate the IBKR Mobile app. Please refer to the directions for Android and iOS.
In case you currently use the IBKR Mobile app: If you use the IBKR Mobile app and have an account with a balance equal or greater than USD 500K, you qualify for the Digital Security Card+ . You may log in to Client Portal and request the DSC+ by following the instructions here.
Once you have both a physical device and the IBKR Mobile app enabled, M2FS is represented by a drop-down menu upon login. You can now choose the device you wish to authenticate with, following the below steps:
1. Enter your username and password into the trading platform or Client Portal login screen and click Login. If the credentials have been accepted, a drop down will appear, allowing you to Select Second Factor Device. If you log in to the TWS, please notice that the M2FS is supported from version 966.
TWS:
Client Portal:
2. Once you select a security device, you will now be presented with the corresponding screen for authentication. Refer to the directions for:
- IB Key via IBKR Mobile (iOS)
- IB Key via IBKR Mobile (Android)
- Security Code Card
- Digital Security Card+
3. If the second factor authentication succeeds, the Log-in will now automatically proceed.
The device used to authenticate your withdrawal will define your withdrawal limits, according to the below table:
Security Device |
Maximum Withdrawal |
Maximum Withdrawal |
Security Code Card1 | USD 200,000 | USD 600,000 |
IBKR Mobile app | USD 1,000,000 | USD 1,000,000 |
Digital Security Card1 | USD 1,000,000 | USD 1,500,000 |
Digital Security Card+ | Unlimited | Unlimited |
Gold Device1 | Unlimited | Unlimited |
Platinum Device1 | Unlimited | Unlimited |
1: Represents a legacy device that is no longer issued.
Example: You have both the IBKR Mobile app and the Digital Security Card+ enabled and you need to withdrawal more than USD 200K. You can use either device to login to Client Portal but you will be required to use the Digital Security Card+ to confirm your withdrawal request.
M2FS provides even more flexibility to IBKR's Secure Login System by allowing you to choose what security device you want to authenticate with. In addition to the convenience of using a device which is trusted and routinely accessible, you can eliminate delays associated with authenticating at times a trade needs to be entered quickly.
At IBKR, we are committed to protecting your account through the use of 2-Factor log in protection. With 2-factor protection, account access is provided through use of "Something you Know" (i.e. entry of user name and password combination) along with "Something you Have" (i.e., a tool which generates a random code to be entered after the user name and password). This 2-Factor protection is intended to mitigate the risk of online hackers (who've acquired your password via malware or social engineering) accessing your account.
While IBKR offers multiple 2-Factor options, IBKR Mobile Authentication is generally viewed as the most convenient to access and operate. Outlined below are some of the convenience factors offered by this app.
1. Always Available:
Your smartphone is always with you, as well as your tool to grant you secure access to your IBKR account.
2. Convenient:
No additional devices to carry, track and watch out for. In the event of loss or change of phone, IBKR Client Services can assist you to get the app back up and running at a moment’s notice.
3. Quick Activation:
A couple of minutes within the download of the app, you can already use it to authenticate into your account.
4. No Shipping, Delivery or Return:
No delivery delays, no return of devices with depleted batteries. A quick download suffices.
5. Secure, but quick and No-Hassle Login with our Seamless Authentication:
When logging into the Trading Platforms or the Client Portal, you only need to enter your username and password - IBKR will send you a notification and you will use the IB Key protocol to complete the authentication, via your mobile biometrics or PIN, depending on your configuration.
6. Allows for multiple users to authenticate with the same app:
If you have one security device for your personal IBKR account, one for your joint account with your spouse and one for your business account you will be happy to know that you can activate the same app for all those users (and more).
7. Available for every smartphone, everywhere:
IBKR Mobile can be downloaded from the Apple App Store if you have an iPhone. Android phone users can get the app as usual from the Google Play store. Clients in China can obtain the application on both Baidu and the 360.cn stores.
8. Works even Offline:
Should your phone be offline (e.g. when on vacation or with a bad reception), you can still use IBKR Mobile Authentication. Even though Seamless Authentication won't be accessible, the application can generate the codes you need to access your account and trade.
9. Secure delivery for your Password Reset:
With IBKR Mobile installed and the IB Key authentication activated, you can have the IBKR Client Services send you a temporary password to your phone in a secure way without exposing it through text messages and other means of communication.
10. Small footprint:
IBKR Mobile can be downloaded even on the most restrictive data plans and be installed on your smartphone without hogging resources. The application size and its operational use of resources are limited to the absolute minimum, while not compromising on its security.
For a general overview of IBKR Mobile Authentication including installation, activation and operation, please see KB2260.
Данная статья объясняет, как подтвердить Ваш номер мобильного телефона.
Если Вы не подтвердили номер Вашего телефона в процессе подачи заявки, то это можно сделать в любой момент, выполнив следующие действия:
The recovery procedure explained in this article is required in case:
In order to re-enable IBKR Mobile Authentication (IB Key), please click on one of the below links, according to your smartphone Operating System
This procedure has proved to work as a solution for several issues, since it produces a complete reset of the malfunctioning IBKR app.
1. Go to your phone's Settings Menu
2. Below the Phone section, select Applications Application Manager
3. Scroll down and select the corresponding IB app which needs to be reset.
4. Tap on Storage
5. Tap on Clear Data OK
6. Confirm Data has been cleared.
7. Reboot the phone
8. Re-Launch app
Note: If after clearing the cache, manually adjusting the permissions and restarting your Android Device, the issue persists, please contact IB Customer Service for further troubleshooting.
Теперь когда Ваш счет одобрен и профинансирован, Вы можете приступить к торговле. Нижеприведенная информация поможет Вам
как новому клиенту Interactive Brokers.
1. Ваши деньги
Общая информация о депозитах и выводе средств. Все операции производятся через Ваш защищенный Личный кабинет ("Управление счетом")
Депозиты
Сначала Вам следует создать уведомление о депозите, перейдя в Управление счетом > Финансирование > Перевод средств > Тип транзакции: "Депозит" (Как создать уведомление о депозите). Следующий шаг - запросить у своего банка безналичный перевод (wire) с использованием реквизитов, указанных в Вашем уведомлении о депозите.
Вывод средств
Создайте инструкцию на вывод, перейдя в Управление счетом > Финансирование > Перевод средств > Тип транзакции: "Изъятие средств" (Как создать инструкцию на вывод средств)
Если сумма в инструкции превысит лимиты изъятия, то вывод средств будет считаться исключительным и потребует сопоставления имеющихся у IB данных с информацией владельца банковского счета-получателя. Если банковский счет уже был использован ранее для депозита, то вывод будет осуществлен; в ином случае Вы будете должны связаться со службой поддержки и представить необходимые документы.
Диагностика ошибок
Депозит: Банк отправил деньги, но они не были зачислены на мой счет в IB. Возможные причины:
а) Перевод средств занимает 1-4 рабочих дня
б) Отсутствует уведомление о депозите. Вам следует создать его в "Управлении счетом" и отправить тикет в службу поддержки
в) Отсутствуют необходимые данные. Ваше имя или номер счета в IB не включены в детали перевода. Вам нужно связаться со своим банком и сообщить о требующихся поправках
г) Для ACH-переводов, инициированных IB, действует ограничение суммой 100 тыс. USD каждые 7 рабочих дней. Если Вы открыли счет "Маржевый портфель", начальный депозит которого составляет 110 тыс., то для сокращения времени ожидания перед началом торговли Вам подойдет безналичный wire-перевод. В случае выбора ACH у Вас два возможных выхода: ждать почти 2 недели или временно изменить тип счета на "RegT".
Вывод: Я запросил вывод средств, но они не были зачислены на мой банковский счет. Возможные причины:
а) Перевод средств занимает 1-4 рабочих дня
б) Запрос отклонен. Максимальная сумма вывода превышена. Проверьте свободный остаток на своем счете. Имейте в виду, что, согласно регулятивным требованиям, на депозиты распространяется 3-дневный период удержания, прежде чем они снова смогут быть изъяты.
в) Ваш банк вернул средства. Причиной тому может быть несовпадение имени, связанного с отправляющим и получающим банковскими счетами.
2. Настройте свой счет для торговли
Разница между денежным и маржевым счетом: если Вы выбрали заявку FastTrack, то по умолчанию тип Вашего счета - денежный с разрешением на акции США. Если Вы хотите торговать с маржей и кредитным плечом, то прочтите как сменить тип счета на "Маржевый RegT"
Торговые разрешения
Для возможности торговать определенным классом активов в какой-либо стране Вам необходимо получить разрешение на него в Вашем "Управлении счетом". Обращаем внимание, что торговые разрешения бесплатны. Вас могут попросить подписать уведомления местных надзорных органов о риске. Как запросить торговые разрешения
Рыночные данные
Если Вы нуждаетесь в "живых" рыночных данных по конкретному продукту/бирже, то Вам следует подписаться на соответствующий информационный пакет, оплата за который взимается биржей. Как подписаться на рыночные данные
Программа-ассистент поможет Вам выбрать подходящий пакет данных. Посмотрите видео о том, как это работает.
Клиентам также предлагаются бесплатные запаздывающие рыночные данные, активируемые кнопкой "Бесплатные данные с задержкой" в строке тикера без подписки.
Счета консультантов
Прочтите руководство "Начало работы консультантом". В нем Вы узнаете, как создать дополнительных пользователей на Вашем счете консультанта, дать им права и многое другое.
3. Как торговать
Университет трейдинга - это основное место, которое научит Вас пользоваться нашими платформами. В нем Вы найдете вебинары (транслируемые в прямом эфире и записанные на 10 языках), обзоры и документацию наших программ.
Trader Workstation (TWS)
Трейдеры, нуждающиеся в более комплексной платформе, могут воспользоваться нашей программой Trader Workstation (TWS), которая повысит Вашу скорость торговли и ее эффективность при помощи простого в использовании табличного интерфейса, поддержки более 60-ти типов ордеров, специализированных торговых инструментов и мониторинга состояния и активности счета в реальном времени. Испытайте два варианта
Mosaic TWS: интуитивный интерфейс, быстрый доступ к торговле, простое управление ордерами, списки наблюдения, графики или
Классический TWS: расширенное управление ордерами для трейдеров, которым нужны продвинутые инструменты и алгоритмы.
Описание и общая информация / Краткое руководство / Руководство пользователя
Интерактивные обзоры: Основы TWS / Настройка TWS / Mosaic TWS
Как разместить сделку: Классический TWS (видео) / Mosaiс (видео)
Торговые инструменты: Описание и общая информация / Руководство
Требования: Как установить Java в Windows / Как установить Java на MAC / Порты 4000 и 4001 должны быть открыты
Войти в TWS / Скачать TWS
WebTrader
Трейдеры, предпочитающие простой и незагроможденный интерфейс, могут использовать WebTrader на базе HTML, который упрощает просмотр рыночных данных, отправку ордеров и отслеживание состояния счета и сделок. Доступ к WebTrader возможен через любой браузер
Краткое руководство / Руководство пользователя WebTrader
Введение: WebTrader (видео)
Как разместить сделку: WebTrader (видео)
Войти в WebTrader
MobileTrader
Наши мобильные приложения позволяют трейдерам торговать со своих счетов в IB на ходу. mobileTWS для iOS и mobileTWS для BlackBerry были специально разработаны для этих популярных моделей телефонов, в то время как стандартный MobileTrader поддерживает большинство остальных смартфонов.
Описание и общая информация
Типы ордеров Список и описание доступных типов ордеров / Видео / Обзор / Руководство
Тренировочная торговля (Paper Trading) Описание и общая информация / Как открыть тренировочный счет
Создав тренировочную учетную запись, Вы сможете просматривать рыночные данные со своего настоящего счета: Управление счетом > Параметры > Настройки > Тренировочная торговля
4. Торгуйте по всему миру
Счета IB - мультивалютные. На Вашем счете может храниться несколько валют одновременно, что позволит Вам торговать различными продуктами по всему миру с единого счета.
Базовая валюта
В Вашей базовой валюте будут составляться отчеты и рассчитываться маржинальные требования. Она устанавливается при открытии счета и может быть в любой момент изменена Вами в "Управлении счетом".
Мы не производим автоматическую конверсию валют в Вашу базовую
Пользователь должен осуществлять конверсию валют вручную. В данном видео объясняется, как это сделать.
Есть два варианта для открытия позиции в валюте, отсутствующей на Вашем счете:
а) Конверсия валют.
б) Маржинальный IB (недоступно для денежных счетов).
См. урок о механизме зарубежной сделке.
5. Пять вспомогательный инструментов при торговле в IB
1. Поиск контрактов
Здесь Вы сможете найти все наши продукты, символы и их характеристики.
2. База знаний IB
"База знаний" - это хранилище словарных терминов, советов по диагностике и руководств, предназначенных помочь клиентам IB в управлении их счетов. Просто введите интересующую Вас тему в строку поиска, и Вы найдете ответ.
3. Управление счетом
В то время, как наши платформы открывают двери на рынки, "Управление счетом" дает Вам доступ к Вашему счету IB. Используйте "Управление счетом" для выполнения таких задач, как депозит или вывод средств, просмотр выписок, настройка подписок на рыночные данные/новости, изменение торговых разрешений и проверка или корректировка Вашей личной информации.
Войти в "Управление счетом" / Краткое руководство / Руководство пользователя
4. Система безопасного входа
Чтобы обеспечить Вас наивысшим уровнем онлайн-безопасности, Interactive Brokers разработали "Систему безопасного входа". Она основывается на принципе двухфакторной аутентификации (SLS) Вашей личности в момент входа и требует двух типов идентификаторов: 1) выбранный Вами (комбинация Вашего пароля и имени пользователя); и 2) доступный только Вам (генерирование случайного одноразового кода Вашим устройством безопасности). Поскольку для входа в счет будет необходимо не только знать имя пользователя/пароль, но и физически обладать устройством безопасности, участие в "Системе безопасного входа" исключит возможность несанкционированного доступа.
Как активировать Ваше устройство защиты / Как запросить карту кодов безопасности / Как возвратить устройство защиты
Если Вы забыли свой пароль или потеряли карту кодов, пожалуйста, немедленно обратитесь к нам за помощью.
5. Выписки и отчеты
Наши легко читаемые и настраиваемые выписки и отчеты охватывают все аспекты Вашего счета в Interactive Brokers. Как посмотреть отчет по операциям
Секретные или контрольные вопросы являются частью комплексной системы безопасности, используемой IB для защиты Вашего счета. Для предельной эффективности таких мер мы рекомендуем Вам следовать следующим советам по выбору вопросов:
1. Выберите вопросы, ответы на которые Вы всегда будете хорошо помнить.
2. При возможности ответы должны состоять из одного слова.
3. Будьте внимательны с пробелами. Если Вы установите "Сан Диего" в качестве ответа на один из вопросов, то в будущем система не примет "Сандиего".
4. Старайтесь избегать причудливых или бессмысленных ответов, поскольку их легко забыть.
5. Выберите один вопрос, узнать или угадать правильный ответ на который крайне сложно.
6. Выберите один вопрос, ответ на который вряд ли знают члены Вашей семьи, друзья, родственники, бывшие супруги и другие близкие люди.
7. Выберите один вопрос, ответ на который не может измениться со временем.
Безопасность Ваших активов и личной информации является одной из наших первостепенных задач, и мы стараемся предпринять все необходимые шаги для ее обеспечения с момента открытия Вашего счета.
Клиенты, присоединившиеся к "Системе безопасного входа", получают расширенные права на вывод средств, в то время как для остальных действуют стандартные дневные и недельные ограничения. Максимальная сумма при использовании "Системы безопасного входа", которую клиент может вывести или перевести в течение одних или пяти суток, повышается согласно уровню защиты, обеспечиваемого устройством, как описано в таблице ниже.
Устройство защиты | Макс. сумма снятия в день | Макс. сумма снятия за 5 рабочих дней |
---|---|---|
Нет | 50 тыс. USD | 100 тыс. USD |
SMS | 200 тыс. USD | 600 тыс. USD |
Аутентификация через IBKR Mobile (IB Key) | 1 млн USD | 1 млн USD |
Карта кодов безопасности* | 200 тыс. USD | 600 тыс. USD |
Цифровая карта безопасности* | 1 млн USD | 1,5 млн USD |
Цифровая карта безопасности+ | Не ограничена | Не ограничена |
Platinum*/Gold* | Не ограничена | Не ограничена |
Clients who have completed the steps of verifying their mobile telephone numbers with IB will be able to receive account related communications directly to their phones in the form of a text message (SMS). This will help to reduce the need to access the Account Management Message Center for information on items such as Funding. In addition, a verified mobile number is a prerequisite for using the IB Key Authentication via IBKR Mobile or the SMS as second factor authentication.
Verification of a mobile number may be done through one of the following methods: