Verification of a mobile number may be done through one of the following methods:

• Set up messaging for your mobile telephone number. Please see KB2552 for details

• Activate the IB Key Authentication via IBKR Mobile on your smartphone. Please see KB2260 for details

In order to opt back into the Secure Login System, please proceed as follows:

1. Open your browser and go to the web page ibkr.com.

2. Click on Log In > Portal Login

3. Enter your credentials and complete the authentication using your security device

6. You will see a box titled "Secure Login Settings". Within that box, click on the Configure "gear" icon. This will take you to the settings for Secure Login not required for trading.

7. Select the radio button next to "I want to always use my Secure Login Device when logging in" and click on Continue

8. You will receive a confirmation that your settings have been updated. Click on OK to finalize the procedure

 References

• See KB1131 for an overview of the Secure Login System
• See KB1943 for instructions on requesting a replacement Digital Security Card+
• See KB2636 for information and procedures related to Security Devices
• See KB2481 for instructions about sharing the Security Login Device between two or more users
• See KB975 for instructions on how to return your security device to IBKR
• See KB2260 for instructions on activating the IB Key authentication via IBKR Mobile
• See KB2895 for information about Multiple 2Factor System (M2FS)
• See KB1861 for information about charges or expenses associated with the security devices
• See KB69 for information about Temporary passcode validity

Die nachstehenden Informationen beziehen sich auf den Handel von nicht US-amerikanischen Indexoptionen, OTC-CFDs und nicht US-amerikanischen Index-Futures (in Kombination mit nicht US-amerikanischen Indexoptionen)

Interactive Brokers (U.K.) Limited

Kundenvermögenswerte
Interactive Brokers (U.K.) Limited („IBUK“) - zugelassen und reguliert durch die Financial Conduct Authority („FCA“), Registernr. 208159 - ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Interactive Brokers Group (IBG LLC). IBUK erbringt Dienstleistungen in Bezug auf Gelder und Vermögenswerte von Kunden im Einklang mit den FCA-Vorschriften zu Kundenvermögen („CASS“).

Kundengelder werden wie folgt geschützt:
Die Vorschriften für Kundengelder gelten für alle regulierten Unternehmen, die im Zuge der Ausführung von MiFID-Geschäften und/oder ausgewiesenen Anlagegeschäftstätigkeiten Gelder von Kunden erhalten oder Gelder für Kunden halten.

Kundengelder werden vollständig von den Eigenmitteln von IBUK getrennt. Im Falle einer Insolvenz eines zugelassenen Unternehmens werden die in separaten Konten aufbewahrten Kundengelder an die entsprechenden Kunden zurückgezahlt und nicht in die Haftungsmasse für die Auszahlung allgemeiner Gläubiger einbezogen. Im Falle eines Fehlbetrags kann der Kunde unter Umständen Anspruch auf Ersatz aus dem Financial Services Compensation Scheme („FSCS“) geltend machen.

Kundengelder werden in separaten Bankkonten abgetrennt, die treuhänderisch für die Kunden verwaltet werden. Diese Konten werden auf eine Reihe verschiedener Banken mit Investment-Grade-Rating verteilt, um Konzentrationsrisiken in Bezug auf einzelne Institute zu vermeiden. Bei der Auswahl und Beauftragung von Banken zur Aufbewahrung von Kundengeldern berücksichtigt IBUK die Fachkunde und Marktreputation der Bank, deren Finanzlage sowie rechtliche Anforderungen oder Marktgepflogenheiten im Zusammenhang mit der Aufbewahrung von Kundengeldern, die sich nachteilig auf die Rechte der Kunden auswirken können.

IBUK gestattet, dass Kundengelder in einem Kundentransaktionskonto bei einer Börse, einem Clearinghaus oder einem vermittelnden Broker aufbewahrt werden, jedoch nur, wenn das Geld für eine Transaktion dorthin übertragen wurde, oder um der Pflicht des Kunden zur Leistung von Sicherheiten für eine Transaktion nachzukommen.

IBUK führt jeden Tag einen detaillierten Abgleich zwischen den Kundengeldern in Bank- und Transaktionskonten für Kundenvermögen und den Verbindlichkeiten gegenüber Kunden durch, um sicherzustellen, dass alle Kundengelder ordnungsgemäß abgetrennt sind und ausreichen, um alle Verpflichtungen entsprechend den CASS-Vorschriften der FCA zu decken.  Alle Gelder, die auf solche Bankkonten eingezahlt werden, werden von der Gesellschaft als Trustee (oder ggf. als Vertreter) gehalten.

Die Vorschriften der FCA verpflichten IBUK außerdem zur Bereithaltung eines CASS-Abwicklungspakets, um sicherzustellen, dass im Falle einer Auflösung des Unternehmens der Insolvenzverwalter in der Lage ist, zum Zweck der Rückzahlung von Kundengeldern und Kundenvermögenswerten an die Kunden des Unternehmens zeitnah auf relevante Informationen zuzugreifen.

Das Financial Services Compensation Scheme

Interactive Brokers (U.K.) Limited („IBUK“) wurde durch die Financial Conduct Authority („FCA“) als Investmentgesellschaft und Teilnehmerin am Financial Services Compensation Scheme („FSCS“) zugelassen und wird als solche von der FCA reguliert. Einige Kunden, die bestimmte Kriterien erfüllen, haben Anspruch auf
Schadenersatz gemäß den FCA-Entschädigungsvorschriften.

Die Hauptkriterien für diese Anspruchsberechtigung sind folgende:

• Das FSCS zahlt Entschädigungen an anspruchsberechtigte Kunden nur dann, wenn ein zugelassenes Unternehmen zahlungsunfähig wird, und leitet eine Untersuchung ein um zu ermitteln, ob dies tatsächlich der Fall ist.
• Das FSCS zahlt ausschließlich Entschädigungen für finanzielle Verluste und die Begrenzungen für britische Investmentgesellschaften sind nachstehend angegeben.
• Das FSCS wurde in erster Linie eingerichtet, um Privatpersonen zu unterstützen. Kleinere Unternehmen werden jedoch ebenfalls abgedeckt.
• Größere Unternehmen sind grundsätzlich ausgeschlossen.

Anlagen

Das FSCS gewährt Schutz für den Fall, dass ein zugelassenes Unternehmen unfähig wird, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, z. B. wenn es zur Geschäftsaufgabe eines zugelassenen Unternehmens kommt und das Unternehmen die Vermögenswerte der Kunden nicht an diese zurückzahlen kann. Zu den Vermögenswerten, die für Investmentgesellschaften gemäß den Vorschriften des FSCS als Anlagen gelten, zählen Aktien und Anteile, Futures, Optionen, CFDs und andere regulierte Finanzinstrumente und Geldeinlagen von Kunden.

Begrenzungen der Entschädigungen

Die tatsächliche Höhe der Entschädigung, die Sie erhalten, ist abhängig von Ihrer Forderungsgrundlage. Das FSCS leistet ausschließlich Schadenersatz für finanzielle Verluste. Die Schadenersatzgrenzen gelten pro Person pro zugelassenem Unternehmen.

Der aktuelle maximale Schadenersatzbetrag für Anlagen liegt bei £50,000 pro Person pro Unternehmen (für Forderungen gegen Unternehmen, deren Zahlungsverzug seit dem 01.01.2010 eingetreten ist). Änderungen an der Höhe der Schadenersatzleistungen vorbehalten. Aktuelle Informationen  erhalten Sie auf der Website des FSCS: http://www.fscs.org.uk / .
 

Die nachstehenden Informationen gelten für Kunden, die in der Vergangenheit sämtliche Produkte (mit Ausnahme von Metallen und außerbörslichen CFDs) über IB LLC gehandelt haben oder dies weiterhin tun.

Interactive Brokers LLC („IBLLC“)

Kundenvermögenswerte
Kundengelder werden separat in speziellen Bankkonten oder Depotkonten aufbewahrt, die zu ausschließlichen Gunsten der Kunden von IBLLC eingerichtet sind. Dieser Schutz (die Bezeichnung der SEC hierfür lautet „Reserve“, die CFTC verwendet den Begriff „Segregation“) ist ein Schlüsselprinzip der Wertpapier- und Rohstoff-Brokerage. Sofern kein Geld und keine Aktien vom Kunden geliehen wurden und der Kunde keine Futures-Positionen hält, sind bei einer ordnungsgemäßen Abtrennung der Vermögenswerte des Kunden diese Werte im Falle eines Zahlungsverzugs oder der Insolvenz des Brokers zur Rückzahlung an den Kunden verfügbar.

Wertpapierkonten ohne Leihe von Barmitteln und Wertpapieren
Gelder von Kunden mit Wertpapierkonten sind folgendermaßen geschützt:

• Ein Teil wird bei 14 großen US-Banken in „Special Reserve Accounts“ ausschließlich zugunsten der Kunden von IBLLC hinterlegt. Durch die Verteilung der Einlagen verschiedene Banken mit „Investment Grade“-Rating können Konzentrationsrisiken in Bezug auf ein einzelnes Finanzinstitut vermieden werden. Keine einzelne Bank verwahrt mehr als 5% des gesamten von IBLLC gehaltenen Kundenvermögens.
• Ein Anteil wird möglicherweise in US-Treasury-Papiere angelegt, zum Beispiel in Form direkter Investments in kurzfristige Treasury Bills und Reverse-Repo-Geschäfte, bei denen als Sicherheit US-Treasury-Papiere verwendet werden. Diese Transaktionen werden mit Drittparteien getätigt und durch eine Clearingstelle als zentrale Gegenpartei (Fixed Income Clearing Corp., kurz „FICC“) garantiert. Die Sicherheiten verbleiben im Besitz von IBLLC und werden bei einer Depotbank in einem separaten „Reserve Safekeeping Account“ ausschließlich zugunsten der Kunden aufbewahrt. US-Treasury-Papiere können außerdem auch bei einer Clearingstelle als Sicherheit hinterlegt werden, um Margin-Anforderungen von Kunden für Positionen in  Wertpapieroptionen zu decken.
• Barmittel von Kunden werden auf Nettobasis in den Reserve-Konten gehalten, wodurch das Nettoguthaben der Kunden, das über die Soll-Salden hinausgeht, widergespiegelt wird. Bezieht ein Kunde ein Margin-Darlehen von IBLLC, so wird dieses Darlehen vollständig durch Aktien besichert, deren Bewertung bis zu 200% der Darlehenssumme entspricht.
• Die aktuellen SEC-Vorschriften verlangen von Broker-Dealern, dass diese mindestens einmal wöchentlich einen detaillierten Abgleich aller Kundengelder und -wertpapiere durchführen (eine sogenannte „Reserve Computation“), um sicherzustellen, dass die Kundenvermögen ordnungsgemäß von den Eigenmitteln des Broker-Dealers getrennt sind.

Im Eigentum von Kunden befindliche voll eingezahlte Wertpapiere werden bei Depotbanken und Wertpapierverwahrern in Konten geschützt, die ausdrücklich zu alleinigen Gunsten der Kunden angelegt sind. IBLLC gleicht von Kunden gehaltene Wertpapierpositionen täglich ab, um sicherzustellen, dass diese Wertpapiere bei den Depotbanken und Wertpapierverwahrern eingegangen sind.

Rohstoffkonten

Gelder von Kunden mit Rohstoffdepots werden folgendermaßen geschützt:

• Ein Teil wird bei Futures-Clearingstellen hinterlegt, um Margin-Anforderungen von Kunden für Positionen in Futures oder Futures-Optionen zu decken, oder in Depotkonten aufbewahrt, die als separate Konten zu ausschließlichen Gunsten der IB-Kunden ausgewiesen sind.
• Ein Teil wird bei Banken/Brokern, die Clearing für Rohstoffgeschäfte anbieten, in separat geführten Konten zu ausschließlichen Gunsten der Kunden von IBLLC gehalten, um Margin-Anforderungen der Kunden zu decken.
• Im Einklang mit den regulatorischen Vorschriften für den Rohstoffhandel bedürfen Kundenvermögen eines Echtzeit-Schutzes. IBLLC führt täglich einen detaillierten Abgleich des Kundenkapitals durch, um sicherzustellen, dass Kundenvermögen ordnungsgemäß getrennt verwahrt werden. Diese Berechnung wird jeden Tag an die zuständige Aufsichtsbehörde übermittelt.

Wertpapierkonten mit Margin-Darlehen

In Bezug auf Kunden, die von IBLLC Gelddarlehen zum Kauf von Wertpapieren in Anspruch nehmen, gestatten es die aufsichtsrechtlichen Vorgaben zu Wertpapieren, dass IBLLC Aktien im Wert von bis zu 140% des Darlehenswertes als Sicherheit verwendet oder verleiht. In der Regel verleiht IB nur einen geringen Anteil der Gesamtmenge der dafür zulässigen Aktien.

• Beispiel: Am 30.06.2011 standen IBLLC durch Margin-Kunden 13.0 Mrd. US-Dollar zur Verfügung, von denen jedoch lediglich Kundenaktien im Wert von 800 Mio. US-Dollar tatsächlich verliehen wurden.
• Wann immer IB Kundenaktien beleiht, muss hierfür zusätzliches Kapital in den Rückstellungskonten (Special Reserve Accounts) zu alleinigen Gunsten der Kunden hinterlegt werden. In dem zuvor genannten Beispielfall wurden für die verliehenen Kundenaktien im Wert von 800 Mio. US-Dollar folglich Vermögenswerte in gleicher Höhe separat in den Special Reserve Accounts hinterlegt.

Depotschutz

Wertpapierkonten von Kunden bei IBLLC unterstehen dem Schutz der Securities Investor Protection Corporation („SIPC“) bis zu einer maximalen Deckungssumme von 500,000 US-Dollar (die Obergrenze für Barmittel liegt bei 250,000 US-Dollar) und erhalten durch IBLLC's Mehrbetrags-SIPC-Regelung mit bestimmten Versicherern bei Lloyd's in London Schutz für max. weitere 30 Mio. US-Dollar (mit einer Bar-Obergrenze von 900,000 US-Dollar), vorbehaltlich einer Gesamtobergrenze von max. 150 Mio. US-Dollar. Futures und Futures-Optionen werden nicht abgedeckt. Wie bei allen Wertpapiergesellschaften gilt auch in diesem Fall, dass dieser Schutz eine Absicherung gegen die Insolvenz eines Broker-Dealers bietet, aber nicht Schutz in Bezug auf den Marktwertverlust von Wertpapieren.

Zur Feststellung von Kundenkonten werden Konten mit ähnlichen Namen und Bezeichnungen (z. B. „Peter und Lisa Schmidt“ und „Lisa und Peter Schmidt“) zusammengefasst, Konten mit unterschiedlichen Typbezeichnungen jedoch nicht (z. B. Einzelkundenkonto/Peter Schmidt und IRA-Konto/Peter Schmidt).

Die SIPC ist ein nichtkommerzieller eingetragener Verein, der von Broker-Dealern finanziert wird, die Mitglieder der SIPC sind. Weitere Informationen zur SIPC und Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. dazu, wie die SIPC funktioniert, worauf sich ihr Schutz erstreckt, wie ein Anspruch gelten gemacht werden kann, etc.) erhalten Sie auf den folgenden Websites:

http://www.SIPC.org

http://www.finra.org/InvestorInformation/InvestorProtection/SIPCProtecti...

oder per Kontaktaufnahme mit der SIPC unter:

Securities Investor Protection Corporation
805 15th Street, N.W. - Suite 800
Washington, D.C. 20005-2215
Telefon: (202) 371-8300
Fax: (202) 371-6728

Table of contents

• Requirements
• Installation
• Activation
• Operation
• No Notification

Requirements

• Must be installed on an Android Phone that has not been rooted.
• Device's Android Version must be 7 or later.

Installation

You can download the IBKR Mobile app on your smartphone directly from;
Google Play Store , 360 Mobile Assistant or Baidu Mobile Assistant.

How to install IBKR Mobile from the Google Play Store:

1. On your Android phone tap on the Play Store app.
2. Tap on the search bar at the top, type IBKR Mobile then tap Search.
3. Locate the app IBKR Mobile from Interactive Brokers Group, then select it (Figure 1.).
4. Tap on Install to the right (Figure 2.).
   
5. Once the installation completes, tap on Open to launch the IBKR Mobile app.

Figure 1.                                                                              Figure 2.

 

Activation

Once the app has been installed on your device you will need to activate it for the username you would like to enroll. This operation happens entirely on your phone, requires Internet access and the ability to receive SMS (text message).

1. On your phone open the IBKR Mobile app:

1.a. If you're opening IBKR Mobile for the first time since its installation, proceed to step 2.

1.b. If when opening IBKR Mobile you land on the login screen, tap Services on the top left (Figure 3.) and proceed with step 2.

1.c. If when opening IBKR Mobile you land on your Home Page, Portfolio, Watchlists, or similar, tap the Menu icon on the top-left (Figure 4.). Then tap Two-factor Authentication (Figure 5.), followed by Activate IB Key (Figure 6.) and proceed with step 2.

Figure 3.                                                   Figure 4.                                                    Figure 5.

Figure 6.

2. Tap Register Two-Factor (Figure 7.), review the instructions and tap Continue (Figure 8.).

Figure 7.                                                         Figure 8.
 

3. Enter your IBKR Account Username and Password then tap Continue.

Figure 9.

4. The default mobile phone number on record for your account will be already selected. If you are not able to receive text messages (SMS) on that number, you should choose a different one from the list (if applicable) or add a new one. To add a new mobile phone number, tap Add Phone Number, enter the new number¹ and corresponding Country.  Once you have selected your preferred mobile number from the list or added the new mobile number, tap Get Activation Code.

Figure 10.


5. An SMS message will be sent with an Activation Token. Enter the token in the Activation Code field, create a PIN² then tap Activate.

Figure 11.                                                         Figure 12.
 

6. You will receive a message with the outcome of the operation. Tap Done to finalize the procedure (Figure 13.).

Figure 13.                                                         Figure 14.
 

Once the IBKR Mobile Authentication (IB Key) has been activated, you can close the app. Refer to Operation instructions below on how to use the authentication module.

Notes: 

1. You must enter your phone number without your country's trunk prefix (123 instead of 1123 or 0123) and only enter numbers without any spacing or special characters.
2. The PIN must be at least 4 and up to 6 characters (letters, numbers and special characters allowed). Refer to KB2269 for additional guidelines.

Operation

Once activated, you can use the IBKR Mobile Authentication (IB Key) to validate your login attempt as follows:
IMPORTANT NOTE: If you do not have Internet access while operating the IBKR Mobile, please refer to the section "What if I do not receive the notification?"

1) Enter your IBKR Account credentials into your trading platform or Client Portal login screen and click Login. If your credentials have been accepted, a notification will be sent to your phone.

Figure 15.

2) On your phone, swipe down from the top and check your notification drawer. Tap on the IBKR Mobile notification. If you have not received the notification, please refer to KB3234.

Figure 16.

3) The IBKR Mobile Authentication (IB Key) will open, prompting you for your fingerprint or your PIN, according to the hardware capabilities of your phone. Please provide the requested security element.

Figure 17.                                                    Figure 18.

4) If the authentication has succeeded, the trading platform or Client Portal login process will automatically move ahead to the next phases.

Figure 19.

What if I do not receive the notification?

If the notification does not reach your phone, it may be because notifications are disabled, no internet access is available or you have a poor, unstable connection. In these cases the seamless authentication may not be available but you can still use the manual Challenge/Response authentication method as described below: 

1) On your trading platform or Client Portal login screen, click the link "Click here if you do not receive the notification" .

Figure 20.

2) A Challenge code will be displayed on the screen.

Figure 21.

 

3) Launch the IBKR Mobile app on your Smartphone, select Authenticate (if necessary), enter your PIN and the Challenge code you obtained in the previous step. Tap Generate Passcode.

Figure 22.                                                         Figure 23.
 
 

4) A Response String will be displayed.

Figure 24.

 

5) Enter the Response String into your trading platform or Client Portal login screen. Then click OK.

Figure 25.

 

6) If the authentication has succeeded, the trading platform or Client Portal login process will automatically move ahead to the next phases.

Figure 26.

Back to top

References:

• See KB2748 for instructions on how to recover IBKR Mobile Authentication (IB Key).
• See KB3234 for troubleshooting missing IBKR Mobile notifications
• See KB2745 for instructions on how to clear the cache for the IBKR Mobile app.